Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Мария :( В мае прошлого года поехал к сыну на присягу в Кисловодск и решил завести...

Иные вопросы
10.04.2015 11:58
4
Сбербанк
Автор
Гость
Пермь

Добрый день Мария:(В мае прошлого года поехал к сыну на присягу в Кисловодск и решил завести (понимаю, что заводятся только блохи, но в данном случае именно так и получилось) банковскую карту вашего банка. Обратился в СБ с просьбой- в ответ уговорили на экспресс или момент карту, точно не помню. Сказали положить 1000р. В Кисловодске карта не работает, сказали обратись в свой филиал. В Перми сказали- забыли кнопку нажать, что-то там не активировалось, через 5 дней заработает. НЕ заработало ни через 5 ни через 15, 30. Пришел через месяц к начальнику, поговорил, успокоил и даже через свою карту перевел деньги для моего сына (он у меня бандюков по горам ловит, в тот день попросил денег перевести- 3-ий день не жрамши с пацанами были). Я прямо таки растрогался. Сделали мне тут же новую карту, и опять не работает. Потом 3-ю, опять 5 дней, 10 и тд. Плюнул на эту затею и написал заявление о закрытии счета. Прошло 50 дней и что Вы думаете? Правильно, угадали — Счет не закрылся, они КНОПКУ потеряли!!! Я смеялся пол часа, думал милиция приедет, не приехала. Тело в виде оператора сказало, мол погуляйте 2 часа и все будет хорошо, я вам перезвоню. Прошло 3 дня — не звонит. Вопрос такой- так хочется устроить маленький скандальчик с битьем посуды, сломанным носом начальника и вывихнутым пальцем оператора, которым она потеряла кнопку, или просто тупо написать Центробанк, Роспотребнадзор, Федеральная антимонопольная служба, ОБЭП, Прокуратуру, Суд, Человек и закон или на деревню Малахову? Вот такое у СБ блохастое отношение к КЛИЕНТАМ! А ещё борются за высокое звание лучшего банка России. Спасибо, что прочитали. ;)

Здравствуйте!

Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства.

Для того чтобы разобраться в данной ситуации и принять необходимые меры, я рекомендую Вам оставить обращение на сайте нашего банка по ссылке — http://data.sberbank.ru/perm/ru/feedback/?base=beta. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, дату рождения, номер или адрес отделения банка, в котором Вы оформляли заявление на закрытие счета карты, дату оформления заявления, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации.

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20.1%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
20.31%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.35%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Управляй+
Сбербанк
до 6.95%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оддшгллдшшшшшшшшшшшшшш
Сбербанк

Шшшшщщщбклклшкшкшедедеше клкщкзе Читать полностью

12.03.2025 Другое
Перевод с Piastrix на карту Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, перевёл деньги с Piastrix на карту Сбербанка, когда ждать перевод? Перевод делал в долларах, а номина... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи
Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%
Сбербанк

Здравствуйте! так как прошел уже месяц с обращения в Домклик, обращалась 09.02, документы были подгружены 10.02 . Я... Читать полностью

12.03.2025 Обслуживание
Заголовок заголовок
Сбербанк

Текст Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10% изменив срок загрузки подтверждающих документов
Сбербанк

Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Всем очень нужен банкомат
Сбербанк

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью

12.03.2025 Банкоматы
Как выглядит пояснение ?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Разблокировал карт после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью

12.03.2025 Обслуживание
Недобросовестное отношение к клиентам банка, не выплачиваются денежные средства наследодателю!
Сбербанк

Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью

12.03.2025 Другое
блокировка входящих переводов
Сбербанк

фото  Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Заголовок заголовок
Сбербанк

Текст Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10% изменив срок загрузки подтверждающих документов
Сбербанк

Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
отказ в одобрении ипотеки по причине: При рассмотрении заявки на ипотеку мы обнаружили действующую просроченную задолженность по вашим кредитным обязательствам.
Сбербанк

отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
payecom.ru - как удалить карты
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
как отвязать карту в СБЕР ID
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
как отвязать карту в СБЕР ID
Сбербанк

Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Пришла блокировка , прошу снять!
Сбербанк

да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать  Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Поднятие ставки по IT ипотеки
Сбербанк

Добрый день! Как долго ждать решение?Потратив уйму своего времени, возник ещё один вопрос к Вам, уважаемый Сбербанк... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
сбер инвестиции , пропали ценные бумаги после смерти отца
Сбербанк

C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
По поводу кредитной карты
Сбербанк

Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста  Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Приостановили операции в приложении
Ozon Банк

в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы
Удалить аккаунт и подписки

Хочу удалить данные  Читать полностью

12.03.2025 Эксперты Банки.ру
Нет нужного варианта позиции л.с. при оформлении ОСАГО

Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью

12.03.2025 Эксперты Банки.ру
Оддшгллдшшшшшшшшшшшшшш
Сбербанк

Шшшшщщщбклклшкшкшедедеше клкщкзе Читать полностью

12.03.2025 Другое
Кому и в какой отдел отправлять досудебную претензию в МТС Банк?

Здравствуйте.Возможно, придётся отправлять досудебную претензию в МТС Банк, предмет спора - кредитный договор. Буду... Читать полностью

12.03.2025 Эксперты Банки.ру
Прошу помочь со справкой о счетах и вкладах для госслужащих
Т-Банк

Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предос... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Заблокировали карту озона
Ozon Банк

Вопрос такой, в связи с чем блокировка, сколько ее в среднем ждут, почему долго работает чат? Когда по телефону под... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи
Заголовок заголовок
Альфа-Банк

Текст Читать полностью

12.03.2025 Дистанционное обслуживание
Как удалить банк чтобы он не высвечивался при переводе

добрый день, интересует вопрос, как удалить банк, чтобы он не высвечивался при переводе через спбуралсиб. закрытие... Читать полностью

12.03.2025 Эксперты Банки.ру
Дадвдвдлвлавдадвьлвлв
Банк ДОМ.РФ

Лвлвлаллал Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы