4
Здравствуйте.
В связи со смертью отца и открытием нотариусом дела по наследованию, получили в нотариальной конторе запрос о наличии в банке счетов умершего (у отца был счёт, открытый в декабре 2014 года в отделении на ст. м. «Братиславская»), который, по словам нотариуса, мы должны передать в банк с тем, чтобы его приняли в делопроизводство и в соответствии с регламентом отправили нотариусу соответствующий ответ. Приехав в то же самое отделение на «Братиславской» и пообщавшись со специалистом выяснили, что политика банка не подразумевает передачи такого запроса физическим лицом, и передать его в банк можно исключительно по почте заказным письмом от имени самого нотариуса на юридический адрес банка. После этого мы опять обратились к нотариусу, который сообщил, что так быть не может, что это — официальный документ, и его в банке обязаны принять с рук на руки. 15 апреля мы вновь поехали в то же отделение банка, чтобы попытаться
Собственно, вопрос заключается в следующем: что нам делать? Действительно ли филиалы не могут принять запрос от нотариуса с тем, чтобы передать его в делопроизводство? И действительно ли нам необходимо ехать именно в центральный офис? Судя по информации на сайте банка, клиентов там не принимают. Хотелось бы получить как можно более полный ответ по данному вопросу, так как в связи с работой я имею возможность ездить в банк только по субботам и каждая безрезультатная поездка стОит неделю времени.
В принципе, мы даже знаем реквизиты вклада. Просто нам необходимо
Заранее спасибо за ответ. С уважением. Сергей
Здравствуйте.
Согласно статьи 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам в случае смерти их владельцев выдаются кредитной организацией лицам, указанным владельцем счета или вклада в сделанном кредитной организации завещательном распоряжении, нотариальным конторам по находящимся в их производстве наследственным делам о вкладах умерших вкладчиков.
Оригинал запроса нотариуса может быть направлен в Банк, как нотариусом, так и наследником почтой по адресу: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27, либо, в случае если необходим входящий номер документа, Вы лично можете сдать оригинал запроса в канцелярию Банка по указанному адресу.
При поступлении в Банк запроса нотариуса, информация будет предоставлена заказным письмом в адрес нотариуса, в производстве которого находится наследственное дело.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Здравствуйте, у меня закрыт счёт и дебетовая карта в вашем банке. В СБП по моему номеру отображается "Альфа банк".... Читать полностью
почему не дают кредитную карту Читать полностью
Так мне сказали из за того что заблокировали я не смогу больше иметь карты в данном банке Читать полностью
Мне пришло сообщение "Код подтверждения....Никому не сообщайте код, даже сотрудникам банка". Я не являюсь клиентом... Читать полностью
Я имела ввиду личный кабинет свой а альфе Читать полностью
Когда мне пришлют деньги за отзыв, который одобрили Читать полностью
28.12.2024г был зачтён отзыв с оценкой 5,а промокод на 1500 так и не поступил Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью
Здравствуйте, ООО "Автоколонна 17", для оформления кредита сотрудникам есть ли у нас кредитный менеджер для организ... Читать полностью
Почему заблокирован кабинет, если я уже подтверждала номер телефона лично в офисе банка? Просьба ответить на конкре... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, мне решить вопрос. Хочу закрыть счёт. Альфа-банк откзывается закрывать мой счет... Читать полностью
Операция по выводу д/с с кошелька банки.ру в сбербанк отклонена. Осуществлен возврат на баланс кошелька. Кто отклон... Читать полностью
В продолжение к вопросу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/702086/), большое спасибо за шабл... Читать полностью
Складывается опасения что банк стал испытывать трудности .Хочу рассказать свою историю. Я студентка, насмотревшись... Читать полностью
оплачиваю картой через мобильное приложение по реквизитам юр.лицу как получить платежное поручение Читать полностью