Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. В декабре 2014 года открыла в СБ вклад "Пополняй". В марте с вклада были...

15.04.2015 23:45
5
Сбербанк

Здравствуйте. В декабре 2014 года открыла в СБ вклад «Пополняй». В марте с вклада были списаны проценты, 500 рублей и изменена процентная ставка. По горячей линии ответить ничего не смогли, направили в отделение, где был открыт вклад. Выяснилось, что деньги были списаны по постановлению судебного пристава за штраф ГИБДД. В постановлении были указаны все счета, которые были открыты в Сбербанке. Почти на всех были денежные средства в указанной сумме. В постановлении четко прописано, что исполнитель списания денежных средств ОАО «Сбербанк России». Почему Банк списал деньги именно со вклада? Через месяц вышло постановление об отмене взыскания на денежные средства (штраф был давно заплачен, ГИБДД не своевременно предоставило информацию). Постановление об отмене взыскания было направлено в Сбербанк. Я написала претензию в Сбербанк для того что бы вернули деньги списанные со вклада, восстановили вклад и процентную ставку. Но к сожалению, ответа пока не получила. На что я могу рассчитывать в такой ситуации и куда мне обращаться, чтобы решить этот вопрос? Я считаю несправедливо, что банк списывает денежные средства с вкладов, при условии, что есть еще несколько счетов, на которых есть денежные средства. Действия Сбербанка в этом случае можно расценивать, как умышленные, чтобы не платить проценты по вкладу. Тем более обидно, что постановление судебным приставом было вынесено ошибочно.

Добрый день!

К сожалению, в рамках горячей линии я не смогу ответить на Ваш вопрос, так как потребуется анализ персональных данных. Я попрошу Вас оставить обращение на сайте банка по ссылке — http://sberbank.ru/ru/feedback/. Обязательно укажите ФИО, дату рождения, наименование и последние 4 цифры номера вклада, номер или адрес отделения, где открыт вклад, номер и дату постановления об отмене ареста, дату подачи заявления, контактный номер телефона. Эта информация позволит нам провести проверку и прояснить ситуацию.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат очень нужен!
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью

СберПрайм в составе Домклик+.
Сбербанк

Что входит в пакет СберПрайм в составе Домклик+? Читать полностью

02.04.2025 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Эта блокировка может когда нибудь сама снятся или она перманентная ? Читать полностью

02.04.2025 Другое
как отменить закрытие счета или перечислить % на новый счет
Сбербанк

а что делать если подтверждения, что я теряю сумму 36398,48 руб при закрытии счета у меня не было? банк готов предо... Читать полностью

Перевыпуск своей карты
Сбербанк

можно ли как-то поспособствовать на ускорение снятия ограничения, каковы щансы и какой период мне стоит ожидать, мо... Читать полностью

За что хотят снять деньги?!
Сбербанк

Мне пришло уведомление о снятии денег, я ничего не покупала и тд. RK*IP COS SERVED LEUNI MOSCOW RUS (этот сервис!?... Читать полностью

Ипотека. 3 транш , сроки вышли
Сбербанк

Здравствуйте. У меня ипотека пилотный проект господдержка 2020взята 16.04.2024, 3 транш не смогли взять, по причине... Читать полностью

Снять ограничение с карты
Сбербанк

Здравствуйте, мне пришло такое сообщение Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. Для снятия ограничений с кар... Читать полностью

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта ** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Я получал зарабатную плату на карту вашего банка, в тот момент, когда ее скомпрометировали Читать полностью

Опять сайт cyberland.fun всем списывает деньги
Сбербанк

И я конечно же не лишний заплатил 11 рублей а потом списали 299 рублей без разрешения Читать полностью

02.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Банкомат очень нужен
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью

Банкомат очень нужен!
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью

СберПрайм в составе Домклик+.
Сбербанк

Что входит в пакет СберПрайм в составе Домклик+? Читать полностью

02.04.2025 Другое
Блокировка карты. Отказано в операции
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина. У меня заблокированы деньги на банковской карте. Опишите, пожалуйста, подробно как и куда... Читать полностью

Это просто кошмар !!!
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

Оплатил мошеннику, деньги были зарезервированы по выписке, почему не вернули?

Добрый день.перешел по ссылке в магазин злоумышленника похожий на мвидео, оплатил покупку. Платил картой с подтверж... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

Эта блокировка может когда нибудь сама снятся или она перманентная ? Читать полностью

02.04.2025 Другое
Не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Не дают войти ни в приложение , ни в онлайн, якобы сменила сим-карту.Звонок на номер поддержки - войдите в приложен... Читать полностью

Неадекватная реакция банка
Альфа-Банк

Изучили?  Читать полностью

Пересмотр и взятие на ДБО
Совкомбанк

Я составлял обращение  Просьба пересмотреть ваше решение , если возможно и снять ограничения по 115 ФЗ Читать полностью