2
Здравствуйте. В декабре 2014 года открыла в СБ вклад «Пополняй». В марте с вклада были списаны проценты, 500 рублей и изменена процентная ставка. По горячей линии ответить ничего не смогли, направили в отделение, где был открыт вклад. Выяснилось, что деньги были списаны по постановлению судебного пристава за штраф ГИБДД. В постановлении были указаны все счета, которые были открыты в Сбербанке. Почти на всех были денежные средства в указанной сумме. В постановлении четко прописано, что исполнитель списания денежных средств ОАО «Сбербанк России». Почему Банк списал деньги именно со вклада? Через месяц вышло постановление об отмене взыскания на денежные средства (штраф был давно заплачен, ГИБДД не своевременно предоставило информацию). Постановление об отмене взыскания было направлено в Сбербанк. Я написала претензию в Сбербанк для того что бы вернули деньги списанные со вклада, восстановили вклад и процентную ставку. Но к сожалению, ответа пока не получила. На что я могу рассчитывать в такой ситуации и куда мне обращаться, чтобы решить этот вопрос? Я считаю несправедливо, что банк списывает денежные средства с вкладов, при условии, что есть еще несколько счетов, на которых есть денежные средства. Действия Сбербанка в этом случае можно расценивать, как умышленные, чтобы не платить проценты по вкладу. Тем более обидно, что постановление судебным приставом было вынесено ошибочно.
Добрый день!
К сожалению, в рамках горячей линии я не смогу ответить на Ваш вопрос, так как потребуется анализ персональных данных. Я попрошу Вас оставить обращение на сайте банка по ссылке — http://sberbank.ru/ru/feedback/. Обязательно укажите ФИО, дату рождения, наименование и последние 4 цифры номера вклада, номер или адрес отделения, где открыт вклад, номер и дату постановления об отмене ареста, дату подачи заявления, контактный номер телефона. Эта информация позволит нам провести проверку и прояснить ситуацию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Когда будет ответ по возможности возврата денежных средств списанных ранее? Читать полностью
Здравствуйте, когда я хочу перевести с накопитеотного счета на карту мне говорят "превышен лимит переводов" как это... Читать полностью
Сбербанк заблокировал мои счета, делал переводы на онлайн-казино с лицензией Кюрасо, что делать? Читать полностью
Здравствуйте, когда я хочу перевести с накопитеотного счета на карту мне говорят "превышен лимит переводов" как это... Читать полностью
241221-7000-407335 по этому обращению 10 дней не можете поменять адрес регистрации Читать полностью
Добрый день. С новым годом Вас. Собственно вопрос: Была подписка Прайм+ на год Было написано что 31 декабря спишетс... Читать полностью
Он ждет звонка. Не всегда получается взять трубки, сами понимаете где находится. Спасибо. Он остался без возможност... Читать полностью
Здравствуйте.После загрузки подтверждающих документов в дом клик(электронная трудовая книжка и 2 ндфл)подняли ставк... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Когда будет ответ по возможности возврата денежных средств списанных ранее? Читать полностью
Банк в очередной раз распоряжается моими финансами и при этом НЕ УВЕДОМЛЯЕТ клиента!В прошлый раз банк сам решил за... Читать полностью
Прошу уточнить, в какое время точно будет решен мой вопрос? Почему я должна убеждать Вас, систему безопасности и Ва... Читать полностью
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника и в целом программы Совкомбанк продобро. 31.12.24 г в 14:17 о... Читать полностью
Здравствуйте, ещё 24 декабря оставила отзыв о банке, до сих пор висит проверяется, как долго оно ещё будет в таком... Читать полностью
Вчера была в банке по поводу блокировки карты и личного кабинета. Специалист оформил обращение в отдел безопасности... Читать полностью
Я спрашивала про вознаграждение, а вы пишете про данные автомобиля!? У меня НЕТ автомобиля! Может вы слишком рано н... Читать полностью
Добрый ден. как снять деньги ? Читать полностью
добрый день , с наступающим. сегодня наложили ограничения по карте , на карте лежат деньги , как их мне перевести ?... Читать полностью
Здравствуйте!Написал отзыв , очень долго проверяется .Сказали ,что за 1 отзыв дают 1000₽ Читать полностью