Добрай день. Хотел бы оставить жалобу. С 21 ноября жду результата по chargeback заявление 002204-2014-352370 от 21 ноября. Банк экваер ВТБ24 вводит в заблуждение Сбербанк и другие банки своими ответами о том что PROFIT-CONSUL.RU это платежная система. Я оплатил услуги фирмы ООО Профит-Консул (сайт компании PROFIT-CONSUL.RU (скриншоты сайта с услугами и тарифами имеются)), услуги я не получил. Я вел переписку с платежным шлюзом Platron посредствам которого я воспользовался платежной системой VISA для оплаты. В переписки Платрон советует обратится к эмитету с возвратом, так как платеж прошел через МПС VISA. У меня имеются скриншоты сайта компании профит консул, оплаченые через визу счета ООО Профит-Консул ООО Профит-Консул (сайт компании PROFIT-CONSUL.RU), реестр оплаченных счетов ООО Профит консул который предоставил Platron оплаченные через платежную систему VISA. Все это может проверить банк, и если надо я предоставлю

ОТВЕТ экваера ВТБ который он дает эмитетам

ВТБ предоставляет информацию что ПС PROFIT-CONSUL.RU перевела деньги в ООО «Профит-Консул» и платеж безотзывный. (это наглая лож и все это можно проверить)

ПС PROFIT-CONSUL.RU просто напросто не существует. Даже сайта этой ПС не существует, сайт PROFIT-CONSUL.RU принадлежит консалтинговой фирме услуги которой я оплачивал (скриншоты сайта с услугами и тарифами имеются).

ПРИКЛАДЫВАЮ ПЕРЕПИСКУ С ПЛАТРОНОМ

Александр Ильин
13 апр., 21:07
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. У меня была оплата, квитанцию прилагаю. Профит-консул это магазин или платёжный сервис? И что такое Описание заказа 983575
Информация о платеже
Индентификатор платежа в платроне11885302
Идентификатор платежа в системе магазина42d75e07-f77d-11e3-9467-6c9900000000
Дата создания счета2014-06-19 10:45:21
Группа платежных систем Банковские карты (VISA, MasterCard)
Платежная система Банковские карты (VISA, MasterCard)
Описание заказа 983575
Сумма к оплате (в валюте платежной системы)200000
Статус платежаоплачена
Магазин ООО «Профит Консул»
Срок оплаты до2014-06-20 10:45:21
Телефон плательщика79171678492
Дата завершения2014-06-19 10:48:04
Дата возврата

support (platron)
14 апр., 8:34
Добрый день, Александр!
В нашей системе сайт именуется магазином.
983575 — описание заказа, которое компания Профит-консул присвоила вашему заказу при выставлении счета на оплату.
С уважением,
Команда Platron.ru

Александр Ильин
14 апр., 8:42
На сайте через по номеру телефона не могу получить все квитанции, так как есть одинаковые по сумме платежи например по 200 000 три штуки, могу ли я получить квитанции, по почте?
13 апреля 2015 г., 21:07 пользователь platron написал:

support (platron)
14 апр., 8:49
Александр, то, что вы выгружаете на нашем сайте, не является квитанциями. Это просто информация о вашем заказе. На сайте можно посмотреть информацию о последнем заказе, если сумма и номер телефона совпадают.
Мы не платежная система, поэтому мы не можем предоставить документы об оплате.
Подтверждением оплаты является выписка по счету карты, с которой производилось списание.
С уважением,
Команда Platron.ru

Александр Ильин
14 апр., 16:32
А вы можете сказать платёж шол через вас сразу в ООО «Профит Консул»
14 апр. 2015 г. 8:34 пользователь «platron» написал:
support (platron)
15 апр., 11:26

Добрый день, Александр!
Мы предоставляем техническую сторону проведения платежей (интерфейс страницы для выбора формы оплаты, для ввода данных карты и т д) и не осуществляем каких-либо финансовых операций.
С уважением,
Команда Platron.ru

Александр Ильин
15 апр., 11:53
Если я правильно понял, то магазин выставляет счет, я через вашу форму его оплачиваю, в моём случае картой и далее на сайте платрона проверяя вводя номер телефона и сумму я вижу оплаченный счет именно магазина который его выставил? В моём случае ООО «Профит Консул»
15 апр. 2015 г. 11:27 пользователь «platron» написал:

support (platron)
15 апр., 12:02
Счет, который вы видите, выставляется исключительно компанией, услуги которой вы планируете оплачивать. (счет от платрона могу предоставить, оплачены услуги ООО Профит Консул)
С уважением,
Команда Platron.ru

Александр Ильин
16 апр., 7:21
Является ли платёж совершенный с помощью карты VISA Сбербанк без отзывиным или на него распространяются правила МПС VISA?
Может ли банк отозвать платёж?

support (platron)
16 апр., 9:53
Добрый день, Александр!
Компания Платрон является техническим провайдером по осуществлению платежей в Интернет-магазины и не осуществляет каких-либо финансовых операций.
Мы не производим расчетов с указанной вами компанией, а оказываем только информационно-технологические услуги.
Рекомендуем Вам обратиться в банки-эмитент и написать заявления на опротестования своих операций. (что я и сделал)
С уважением,
Команда Platron.ru

все скриншоты могу предоставить