2
Мария, доброго времени суток! 07 апреля 2015 г. я задавала вопрос и писала в отзывах отзыв о работе Сбербанка (http://www.banki.ru/services/response…ankAnswer). Вопрос был в том, что у меня с пенсионного счета списана мой единственный источник дохода — пенсия по инвалидности 2 группы. 14.04.2015 г в отзывах Вы ответили, что на основании постановления о взыскании.. Кто мог вынести данное постановление, если у нас с Вами долг в судебном порядке не подтвержден, в суд банк не обращался, пункты договора о безакцептном списании денежных средств являются ничтожными, я не понимаю юридически термина: постановление о взыскании — это что? Постановление о взыскании выносят приставы на основании решения суда, однако, в моем конкретном случае, даже приставы не могут вынести это постановление в связи с тем, что у меня пенсия по инвалидности ниже прожиточного минимума. Как банк может самовольно брать и просто присваивать денежные средства клиента, более того, видя основание зачисления денег: пенсия (посмотрите выписку)? Ну и самое главное: Вы написали, что сотрудниками сформирован запрос на отмену, однако, скажу по состоянию на 15.04.15 в банке никто мне объяснить ничего не смог, т. к. ДЕНЕГ НЕТ!!! Мария. я Вас ОЧЕНЬ ПРОШУ: я такой же человек как и все, жду свою пенсию месяц, 03 апреля она пришла, сегодня уже 16 апреля (!!!), я живу с мамой тоже инвалидом 2 группы, у меня нет денег на жизнь. Когда мне зачислят деньги, подскажите, к кому конкретно в Белгороде мне подойти, когда? Вы ведь ждете свою зарплату, рассчитываете, также и я пенсию жду и рассчитываю. Мне очень жаль, что несвоевременное реагирование банка на проблему с реструктуризацией долга привело к таким последствиям (я приходила с заявлением в августе после того как компания,где я работала, закрылась), с 2006 года у меня были только досрочные погашения, но…как есть. И еще, Мария: мне стали приходить смс от коллекторского агентства такого содержания: что ко мне назначен выезд инспектора, смс стали приходить через день после того как я написала на сайт «банки.ру». Это что метод воздействия на тех, кто обращается с жалобами на банк? Очень жду ответов на мои вопросы. Заранее благодарю за уделенное мне время.
Добрый день, Юлия!
Постановление о взыскании средств со счета может быть направлено в банк службой судебных приставов, данное постановление означает, что банк обязан выполнить списание или арест денежных средств в соответствии с информацией, которая указана в постановлении.
Что касается запроса на отмену списания и возврат суммы денежных средств на Ваш счет, вопрос еще решается. Как только появится какая-либо информация по данному вопросу, сотрудники банка свяжутся с Вами для разъяснения ситуации. К сожалению, в рамках горячей линии, я не могу повлиять на срок рассмотрения данной ситуации, поэтому рекомендую Вам ожидать ответа от банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
Вы можете ответить КОГДА я смогу забрать 72 тыс рублей и закрыть договор ПДС? Взнос в размере 36 тыс руб был внесён... Читать полностью
Добрый день, сегодня в 12.01 и 12.02 Cash-me.ru Tula G Rus были списаны деньги два раза по 250 руб. Без дополнитель... Читать полностью
Здравствуйте, уменя заблокирован сбер карта и попала в Реестр контролируемых лиц у меня в карте были деньги.что я м... Читать полностью
Здравствуйте, в том году у меня знакомые оформляли ипотеку на строительство жилого дома своими силами. Но у них в а... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли информация по моему обращению? Читать полностью
Пропал перевод. Был сделан с карты сбербанка по СПБ на карту ак барс банка. Деньги не пришли, у них не успешная опе... Читать полностью
отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью
отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать Читать полностью
Добрый день! Как долго ждать решение?Потратив уйму своего времени, возник ещё один вопрос к Вам, уважаемый Сбербанк... Читать полностью
C отцом покупали различные ценные бумаги через сбер инвестиции, он был клиентом сбер-праймк сожелению его не стало... Читать полностью
Случайно нажал на "мне всё понятно" Вышло будто вопрос закрыт, вопрос совсем не закрыт, я жду помощи пожалуйста Читать полностью
Сбербанк заблокировал счета, как возможно досрочно погасить взятый ранее кредит в сбербанке? Читать полностью
Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью
Альфа, Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от АЛЬФЫ, чтобы открыть счет для обслуживания ИП.... Читать полностью
Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслужива... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
в личном кабинете нет такой кнопки у меня Читать полностью
Добрый День ! Подскажите пжл какой информации вам не хватает для решения моего вопроса ? Читать полностью
Как вы тогда прокомментируете то, что при оформлении кредита эта страховка не обговаривалась и мне ни слова про нее... Читать полностью
Позвонила в поддержку в 15:49, соединили с Яковом, по вопросу того, что меняли симкарту и заблокировали мобильный б... Читать полностью
Пользовался картой пару дней, пополнил на 120.000, везде аресты. Последнее пополнение это вывод из Винлайн, выиграл... Читать полностью
Здравствуйте,помогите Поддержка не отвечает несколько дней уже,номер карты озон 2204320451898425 я предоставил инфо... Читать полностью