2
Мария, доброго времени суток! 07 апреля 2015 г. я задавала вопрос и писала в отзывах отзыв о работе Сбербанка (http://www.banki.ru/services/response…ankAnswer). Вопрос был в том, что у меня с пенсионного счета списана мой единственный источник дохода — пенсия по инвалидности 2 группы. 14.04.2015 г в отзывах Вы ответили, что на основании постановления о взыскании.. Кто мог вынести данное постановление, если у нас с Вами долг в судебном порядке не подтвержден, в суд банк не обращался, пункты договора о безакцептном списании денежных средств являются ничтожными, я не понимаю юридически термина: постановление о взыскании — это что? Постановление о взыскании выносят приставы на основании решения суда, однако, в моем конкретном случае, даже приставы не могут вынести это постановление в связи с тем, что у меня пенсия по инвалидности ниже прожиточного минимума. Как банк может самовольно брать и просто присваивать денежные средства клиента, более того, видя основание зачисления денег: пенсия (посмотрите выписку)? Ну и самое главное: Вы написали, что сотрудниками сформирован запрос на отмену, однако, скажу по состоянию на 15.04.15 в банке никто мне объяснить ничего не смог, т. к. ДЕНЕГ НЕТ!!! Мария. я Вас ОЧЕНЬ ПРОШУ: я такой же человек как и все, жду свою пенсию месяц, 03 апреля она пришла, сегодня уже 16 апреля (!!!), я живу с мамой тоже инвалидом 2 группы, у меня нет денег на жизнь. Когда мне зачислят деньги, подскажите, к кому конкретно в Белгороде мне подойти, когда? Вы ведь ждете свою зарплату, рассчитываете, также и я пенсию жду и рассчитываю. Мне очень жаль, что несвоевременное реагирование банка на проблему с реструктуризацией долга привело к таким последствиям (я приходила с заявлением в августе после того как компания,где я работала, закрылась), с 2006 года у меня были только досрочные погашения, но…как есть. И еще, Мария: мне стали приходить смс от коллекторского агентства такого содержания: что ко мне назначен выезд инспектора, смс стали приходить через день после того как я написала на сайт «банки.ру». Это что метод воздействия на тех, кто обращается с жалобами на банк? Очень жду ответов на мои вопросы. Заранее благодарю за уделенное мне время.
Добрый день, Юлия!
Постановление о взыскании средств со счета может быть направлено в банк службой судебных приставов, данное постановление означает, что банк обязан выполнить списание или арест денежных средств в соответствии с информацией, которая указана в постановлении.
Что касается запроса на отмену списания и возврат суммы денежных средств на Ваш счет, вопрос еще решается. Как только появится какая-либо информация по данному вопросу, сотрудники банка свяжутся с Вами для разъяснения ситуации. К сожалению, в рамках горячей линии, я не могу повлиять на срок рассмотрения данной ситуации, поэтому рекомендую Вам ожидать ответа от банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью
Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью
Написала пояснение вашему банку, приложила все скрины, договор по аренде квартиры, я вляюсь зарплатным клиентом ваш... Читать полностью
Здравствуйт, уже как год не могу перевыпустить карту вашего банка, у меня получилось открыть только сберегательный... Читать полностью
Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня карта заблокирована. Как-то так, выпустить не получилось. Перевыпустили новый счёт, мне возвра... Читать полностью
Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью
Добрый вечер.Одобрили недвижимость,скоро сделка,а в сбербанк онлайн висит ипотека на рассмотрении.Я как то считал с... Читать полностью
Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью
Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью
Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту больше года назад по 115-ФЗ, хотелось бы вернуться в Ваш Банк Сбербанк, но когда... Читать полностью
Большое спасибо за оперативность и отзывчивость!!! Читать полностью
Добрый день, нужна справка о перевыпуске карты. В сбербанк онлайн говорят, что таких справок банк не предоставляет.... Читать полностью
По какому принципу идет начисление процентов на сумму основного долга после подключения реструктуризации? После око... Читать полностью
У моей мамы, пенсионерки 76 лет, заблокирован Сбербанк онлайн. Деньги с карты при этом она в банкомате снять смогл... Читать полностью
Почему не опубликовали мой честный отзыв о ВТБ? У вас какая-то договорённость с ВТБ, чтобы негативные отзывы не пуб... Читать полностью
Мне вчера пришла смс, такого характера "Мы не можем срочно закрыть дебетовый договор, он закрывается только в станд... Читать полностью
Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью
в заголовке Читать полностью
Добрый день,Прошу предоставить мне выписки по кредитной карте, а именно: 1) Остаток на 01.01.2025, 2) выписка о дви... Читать полностью
Обращение зарегистрировано. Ответ непонятен. Читать полностью
Я муниципальная служащая, счет в вашем банке у меня заблокирован, но по состоянию на 2024 год он был открыт. Нужна... Читать полностью
Почему НКО "Расчетные решения"не закрыла ЭСП № 43569908, если соответствующая карта для проезда в общественном тра... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью