Ужасно и страшно…. Ваш банк при массовой раздаче карт для подтверждения подписи (обязаловка во всех отделениях) и при подключении этих карт к Мобильному Банку не ставят пожилых людей, что у ВАС воруют каждый день при помощи телефонов владельцев. Почему у ВАС не работает оповещение смены СИМ карт, почему ВЫ подключаете услугу " Быстрый платеж» без согласия клиента и его информирования.ВЫ специально создаете все условия для массовых краж денег клиентов банка. Мы сами пострадали от мошенников 11 марта. Ваши советы сходить в полицию… Сходите один раз с заявлением о мошеннических действиях в Москве в ЗАО. Мы сходили 12 марта. Сегодня 22 апреля….. И что….Гоняют наше заявление из отдела ОМВД в отдел по районам Москвы, не одного ответа в рамках дознания из СБ Россс и Билайна. Спасибо за советы. ВЫ лучше организуйте нормальную безопастность при обращении с картами ваших клиентов. Люди …воруют по …
Здравствуйте, elena!
В первую очередь отмечу, что выпуск карты для подтверждения подписи при совершении операций по вкладам не является обязательным. По вопросу ее навязывания Вы можете оформить отзыв на сайте по ссылке http://data.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/?base=beta, в контактном центре по телефону 8-800-555-555-0 или в любом отделении банка.
Что касается Вашего обращения, номер которого Вы предоставили, то в настоящее время по нему проводятся проверки. Ожидайте, пожалуйста, как только они будут завершены, Вы получите соответствующее СМС-уведомление.
Информация об условиях предоставления услуги Мобильный банк размещена на сайте банка по ссылке http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/mb_tc.pdf.
Информация о замене СИМ-карт предоставляется оператором сотовой связи, поэтому для уточнения информации по данному вопросу я рекомендую обратиться непосредственно к Вашему оператору.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСпустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
Здравствуйте! Договор пока не пришел на мою электронную почту. Читать полностью
Мария, уточните максимальное время решения вопроса ? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Я сейчас по номеру 900 оператору передал свой вопрос примерно такого содержания: "Запрошенный документ предоставить... Читать полностью
В подписке сберпрайм сказано, что обслуживание карты и уведомления бесплатны. Но исправно списывают деньги за уведо... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Заблокировали карту 11.11.2024в этот же день написала заявление о закрытие счета,нооосегодня 12 января деньги не ве... Читать полностью
Проблема не решена! Т-Банк отказывается решать мою проблему и требует внести платежи по кредиту в два раза больше ч... Читать полностью
Являюсь клиентом банка довольно давно. Считал данный банк для себя основным и именно поэтому и заработная плата при... Читать полностью
Здравствуйте, через вас оформили автострахование, полис осаго компании Гелиос, где Вы указали неправильно Марку авт... Читать полностью
Как вернуть займ мфо если она в процессе банкротства? Читать полностью
Добрый день, Просьба уточнить, когда будет начислен бонус 2000 руб за открытие дебетовой карты Газпромбанка по заяв... Читать полностью
Анна, здравствуйте!В мае 2024 для того чтобы ребенок смог по акции получить на инвест счет подарочные акции, жена с... Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью