8
Добрый день.
23 марта на мои дебетовые карты был наложен арест ФССП. Арестованную сумму с меня сняли. Я решил что проблемы на этом закончились, но как оказалось, это было только начало. Ровное через неделю, на карту приходит заработная плата, и у меня оказывается заблокирована ранее списанная сумма. После звонка в банк, мне говорят что нужно у приставов взять снятие ареста и принести им. Нахожу время, (09.04.2015 г.) отпрашиваюсь с работы и иду к приставам — как оказывается там таких же как я — вагон и меленькая тележка. У приставов пытаюсь узнать, почему они сами не отсылают снятие ареста в банк, на что мне они говорят, что как только снятые деньги приходят к ним на счет, отсылают уведомление в банк, но Сбербанк эту информацию игнорирует. Получаю справки и бегу в отделение № 0146 Северо-Кавказского банка Сбербанка России, где отдаю девушке мои справки, она ставит отметки на моих экземплярах что приняла, а на вопрос когда снимут арест, сказала 3 дня! Ладно, я человек терпеливый, подожду. Проходят 3 дня — тишина. Звоню на службу поддержки, и там меня информируют, что срок то снятия ареста уже 10 дней (вы уж там в банке определитесь все-таки 2 дня или 10). Ладно, терплю дальше. 10 дней проходит — тишина, снятия ареста нет. Сегодня 22 апреля, звоню опять на службу поддержки, где на вопрос когда снимут арест, и что с подачи справок прошло уже 2 недели, мне отвечают — давайте напишем заявление которое будет рассматриваться — внимание!!! 5—25 дней. А все это время, банк пользуется моими деньгами, не платя при этом ни каких процентов.
Собственно вопрос, что мне все-таки сделать чтобы арест с карты сняли сразу, а не ВОЗМОЖНО через 5—25 дней?
Спасибо.
Алексей, здравствуйте!
В данном случае банк выступает как посредник, и арест счета осуществляется на основании исполнительного листа от судебных приставов. Банк обязан его выполнить в течение трех рабочих дней, а судебные приставы, в свою очередь, должны сообщить Вам об аресте.
В соответствии с законодательством, банк не является органом принудительного исполнения, поэтому он не может требовать от Вас погашения арестованной суммы средств в какие-либо сроки, поэтому претензии могут быть только со стороны судебных приставов.
Как правило, банк исполняет требования по снятию ареста по исполнительному документу в течение 9 календарных дней, после передачи документа в соответствующее подразделение банка.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации рекомендуем Вам оставить обращение на сайте банка по ссылке — http://www.sberbank.ru/ru/feedback/. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, номер счета/карты, где арестованы деньги, номер постановления о снятии ареста, номер или адрес отделения банка, в которое Вы предоставили постановление, дату передачи документов, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк России»!На основании уведомления, полученного от вашего банка, я была проинформи... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
В сайте указано "Если вам не подходит ни один из вариантов, стоит направить пояснения в свободной форме. Опишите, к... Читать полностью
ИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью
Здравствуйте, меня звать Алыев Камиль Рамиз Оглы, уже около 5 месяцев как я пытаюсь восстановить свои карты и счета... Читать полностью
Добрый день! Как получить справку о движении денежных средств на английском языке? Читать полностью
Суть проблемы29 декабря 2023 г. в 14:32:48 мск, был закрыт сберегательный счет 40817810538128978685 и деньги перечи... Читать полностью
А я карту так и не открыла. От страховки отказаться не дали, а мне страховка еще одна не нужна. Могу написать адрес... Читать полностью
Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gma... Читать полностью
Здравствуйте!21.11.24 в 15:48 по коду 78565 я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачи... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Отправил в почту ответа еще нет Читать полностью
на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью
Здравствуйте!В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк... Читать полностью
А что мне делать? Я купил новый телефон зашел в сбербанк онлайн и тут вы берете блокируйте карты! Я обычный пользов... Читать полностью
12.11.24 был открыт вклад на 18% сроком на месяц по тарифу «лучший процент», через месяц после выплаты процентов хо... Читать полностью
Как получить бумажную копию купли продажи квартиры при использовании услуги безпасная сделка? Читать полностью
Добрый день, не могу открыть номинальный счёт ребёнка. Выдаёт ошибку, пользователь не найден, а при регистрации нов... Читать полностью
Алёна Николаевна, мы рассмотрели ваше обращение №241209-7000-664111 от 09.12.2024. Проценты по кредиту №6390 в разм... Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173 Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью
Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью
Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью
чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью