2
хотела открыть вклад в вашем банке и узнавала условия у сотрудника банка. Девушка очень доходчиво и понятно объясняла мне, я выбирала и попутно задавала вопросы. Рядом работал еще один работник с физическими лицами. Наверное, в общей сложности, я беседовала полчаса с работником банка, но последние минуты омрачило следующее обстоятельство: еще два человека ждали и управляющая отделением, видя это, на весь зал прокричала:
«Чем вы там заняты? Вкладом? Так давайте быстрее определяйтесь-видите очередь».Чем повергла в смятение работника, который со мной разговаривал, он стал работать быстрее и сумбурнее. Я быстрее определилась, но не уверена, что правильнее. Если бы не было с собой денег, вообще, бы развернулась бы ушла.
Все-таки я принесла деньги свои в банк на депозит, а не пришла кредит просить у вашего банка, и могло быть обращение более вежливое к таким клиентам, как я, а не такое хамское. В конце концов, та же управляющая могла бы подойти к нам и тихонько спросить, а не кричать на весь зал о том, что является вообще-то тайной (как написано в законе, что банк гарантирует тайну вкладов). Из всего этого я сделала вывод, что:
-ваш банк не очень-то ориентирован на депозиты, раз такое обращение, и не заинтересован в привлечении средств;
-в период кризиса в других банках более внимательно относятся к клиентам;
-управляющая отделением не заинтересована в новых клиентах, а также не может вести себя более корректно, как надлежит ее должности, учитывая то, что два ждущих человека(которые ждали 10 минут) нетерпения не высказывали.
Хотелось бы, чтобы руководство банка приняло соответствующие меры.
Уважаемая Ника,
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и обязательно примем меры по недопущению подобных ситуаций.
могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью
Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью
возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью
Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью
Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью
Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Пару часов назад заказал карту халва, и мне её одобрили только после оформления договора кредитный Доктор. Можно ли... Читать полностью
Заблокировали это я поняла... а разблокируют когда? Читать полностью
Доброго времени суток!Ситуация следующая, в договоре по авто кредиту указанны требования по пользованию картой и к... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью