0
хотела открыть вклад в вашем банке и узнавала условия у сотрудника банка. Девушка очень доходчиво и понятно объясняла мне, я выбирала и попутно задавала вопросы. Рядом работал еще один работник с физическими лицами. Наверное, в общей сложности, я беседовала полчаса с работником банка, но последние минуты омрачило следующее обстоятельство: еще два человека ждали и управляющая отделением, видя это, на весь зал прокричала:
«Чем вы там заняты? Вкладом? Так давайте быстрее определяйтесь-видите очередь».Чем повергла в смятение работника, который со мной разговаривал, он стал работать быстрее и сумбурнее. Я быстрее определилась, но не уверена, что правильнее. Если бы не было с собой денег, вообще, бы развернулась бы ушла.
Все-таки я принесла деньги свои в банк на депозит, а не пришла кредит просить у вашего банка, и могло быть обращение более вежливое к таким клиентам, как я, а не такое хамское. В конце концов, та же управляющая могла бы подойти к нам и тихонько спросить, а не кричать на весь зал о том, что является вообще-то тайной (как написано в законе, что банк гарантирует тайну вкладов). Из всего этого я сделала вывод, что:
-ваш банк не очень-то ориентирован на депозиты, раз такое обращение, и не заинтересован в привлечении средств;
-в период кризиса в других банках более внимательно относятся к клиентам;
-управляющая отделением не заинтересована в новых клиентах, а также не может вести себя более корректно, как надлежит ее должности, учитывая то, что два ждущих человека(которые ждали 10 минут) нетерпения не высказывали.
Хотелось бы, чтобы руководство банка приняло соответствующие меры.
Уважаемая Ника,
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и обязательно примем меры по недопущению подобных ситуаций.
могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью
Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью
возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью
Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью
Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью
Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью