1
Я являюсь заемщиком по кредитным договорам № 98492096, № 98492313, № 99802173, 103413004 с АО«Банк Русский Стандарт».В связи существенным изменением обстоятельств, связанных с уменьшением моих доходов, я вынужденно не могу
соблюдать свои договорные обязательства с Банком и надлежащим образом
оплачивать текущие платежи.
Я обращался в Банк с просьбой о приведении условий договора в соответствии со ст. 451 ГК РФ, на что
был получен отказ в устной форме. Таким образом все мои попытки по разрешению
сложившейся ситуации не принесли своих плодов.
Тем не менее Банк на сегодняшний день продолжает действия в отношении меня о понуждении во
внесудебном порядке оплаты образовавшейся задолженности, причем это выражается
в целом комплексе психологических действий: от смс сообщений в грубой форме, до
телефонных звонков не только мне, но и моим близким и родным, а также третьим
лицам.
Сразу обращаю внимание,что я не давал Банку разрешение на разглашение своих персональных данных, при
общении с третьими лицами, которые невольно стали заложниками данной ситуации,
которая не ведет к ее разрешению. Более того, сам факт телефонных звонков в
адрес третьих лиц, не решает вопрос оплаты мной задолженности, а приводит всего
лишь к разглашению банковской тайны, с причинением мне нравственных страданий.
Однако, ст. 15 ФЗ от21.12.2013 г. № 353-ФЗ установлено: кредитор, а также лицо, осуществляющее
деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные
действия, направленные на возврат задолженности, возникшие по кредитному
договору, с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему
обеспечение по договору потребительского кредита, а также злоупотреблять правом
в иных формах.
Таким образом Банк использует не цивилизованные способы по разрешению данной ситуации, игнорируя
способы, установленные действующим законодательством РФ, в частности, обращение
в судебные инстанции.
Действия Банка, в данном случае, по понуждению меня во внесудебном порядке оплаты образовавшейся задолженности,
причиняют мне и моим близким нравственные страдания.
На основании ст. 16 Закона РФ № 353-ФЗ и руководствуясь вышеизложенным прошу:
1. Обязать АО«Банк Русский Стандарт» прекратить действия,направленные на внесудебное понуждение меня к оплате просроченных
задолженностей;
2. Предоставить мне ответ в письменном виде по реквизитам, указанным в настоящей жалобе.
Добрый день, mabdulmutalipov!
Информация по Вашему обращению предоставлена Вам в рамках Вашего отзыва.
С уважением,
Эксперты
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
здравствуйт,прошла оплата за какую то непонятную страховку 1999 рублей,когда оформлял карту никакую страховку не по... Читать полностью
На меня взяли микрозайм хотя мне нет 18 лет Читать полностью
Добрый вечер, сеть ли вознаграждение за написание отзыва о работе специалиста. На банки.ру отзыв зачтён. Читать полностью
Здравствуйте, открыла вклад с пополнением без снятия, указано, сто после окончания срока он продлится автоматически... Читать полностью
Здравствуйте Мария!Обращалась к Вам 16.12 по вопросу того,что банк не даёт закрыть депозитный вклад под надуманным... Читать полностью
Ежемесячный платежи по кредиту 12200 руб. Подала заявку в день списания кредита на досрочное погашение в размере 30... Читать полностью
Мой друг вчера решил перед новым годом вернуть мне долг и зайдя в сбер онлайн ввел перевод через СПБ по моему номер... Читать полностью
Так вышло, что попал на страницу подписки премиум, там нигде не писалась цена подписки и я подумал что это бесплатн... Читать полностью
Сбербанк заблокировал карту .и не даёт перевыпустить и выпустить. Поломался телефон где был сбербанк, отнесла его... Читать полностью
Сегодня произошла такая ситуация ,начала переводить деньги со сбербанка на Альфа банк ,не подумав в спешке перевела... Читать полностью