2
Дело обстоит в следующем.Я очень давно являлся клиентом банка,более 2 х назад.Все задолжности перед банком были погашены,ни каких просрочек и пеней.О чем сейчас мне подтверждают операторы call центра на данный момент.
Но где то около 6 месяцев назад,мне начали звонить с сотовых номеров и автоинформатор говорит что у меня имеется задолжность перед альфа банком, и приглашают приехатб для погашения задолжности по адресу г. Нижний Новгород ул. Ошарская, номер дома не помню.
Сразу же после этого звонка, я позвонил специалистам по федеральному номеру для уточнения,мне подтвердили,что ни каких задолжностей у меня нет.
Я описал ситуацию,мне сказали что ни каких филиалов в г. Н.Новгороде на ул. Ошарская нет.Я попррсил поговорить со службой безопасности в чем мне отказали.
На протяжении всего времени эти звонки продолжаются,на сегодняшнее число 05.05.2015 г. Поступил звонок с угрозами, о передачи моих данных в коллекторское агенство.
Кто звонит я не знаю,сам ли это банк, либо это партнер банка который занимается взысканием задолжности я не знаю.
Но данный случий,я считаю нарушением законности,т.к банк без моего согласия распростроняет мои данные без моего согласия передавая их третьим лицам, при условии того, что я не являюсь клиеньом Альфа Банка.
На данный момент,это недоработка службы безопасности банка,т.к распространяется информация!!К тому же информация,которая порочет честь и достоинство человек,т.е ложная.
Либо под Вашем именем более полугода действуют мошенники,так это тоже работа службы безопасности банка!!!!Т.к я о данных фактах и звонках сообщал при звонке в call центр.
Номер телефона с которого сегодня прступали звонки с угрозами
8-964-830-0574
Подтверждение этому является видео запись телефонного звонка,который был сегодня.
Здравствуйте.
Мы провели проверку и хотим сообщить, что информация о наличии задолженнности перед Банком отсутствует.
На номер, указанный Вами, представителями Банка не производится информирование.
Вероятно, кто-либо из клиентов Банка установил переадресацию на Ваш номер. Для проведеняи дополнительной проверки просим Вас уточнить, может ли Ваш номер иметь другой префикс в федеральном формате?
При поступлении очерденого звонка просим Вас уточнить ФИО клиента Банка, кому адресовано информирование.
Уточнения необходимо предоставить на почтовый адрес expert@alfabank.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос.
Спасибо
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью
здравствуйте. банк заблокировал карту по подозрению в мошенничестве еще 19.04.я переводил 7000р.хотел сделать ставк... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, почему я не получил оплату в размере 1000 ₽ за оставленный отзыв об Альфа-Банке? Ведь... Читать полностью
здравствуйте, при подключении карты не запомнила что будут какие-то комиссии , увидела это только сегодня , прошу о... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Т-банка, Сбер, Озон, но никак не Альфа-Банка. Дело в том, что на мой номер в Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью
Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел Читать полностью
На днях открыла счёт в Т Банке индивидаульного предпринимателя. Через сутки мой счёт и мою карту заблокировали. Опе... Читать полностью
Перевести деньги со счёта Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь сбербанком более 20 лет. Получаю пенсию, открываю вклады в банке. Заблокировали без причины.... Читать полностью
Добрый день!Открыл дебетовую карту МИР от сбербанка, по которой вообще не было перевод, лишь один раз оплатил покуп... Читать полностью
Объясните, с какого перепугу при переводе по сбп по моему номеру телефона появилась карта вашего банка оформленная... Читать полностью
5 мая у меня заканчивается вклад в вашем банке но он до сих пор не отображается в моих продуктах только договор под... Читать полностью
А когда мне мои денюжки пришлют? Или у нас пятница-развратница, можно и на понедельник отложить? Читать полностью
При входе в Лк Т-банка не отображаются счета и соответственно денежные средства. Произошло это после жалобы в этот... Читать полностью
прекратите спамить займами Читать полностью
Добрый день! Я закрыла ИИС в феврале 25года, не была предупреждена что необходимо предоставить справку дл получения... Читать полностью