2
Во первых хочу пожаловаться на ваших операторов или сотрудников как вы их сами предпочитаете назвать, я не знаю они просто «хамы» с людьми не могут разговаривать по человечески я им задаю вопрос, а они не могут на него ответить одни ключевые фразы.Но дело не в этом. Я в 2008 году оформил кредит на сумму 28.т.руб. по графику с задержками оплатил, послудний платеж по графику осуществлял в павелецком филиале.где мне на мой вопрос о выписке по счету:«Приходите после поступления ден. средств на наш счет, тогда выписку дадим». Я оплатил больше чем положено на 30руб. больше, чтобы меня не беспокоили, выписок о закрытии счета, либо любых документов, я так и не дождался. Спустя 06 года после погашения потребительского кредита мне ваши сотрудники заявляют по телефону и с угрозами о погашении потребительского кредита. Я им объясняю что кредит потребительский я уже погасил со всеми процентами, где они взяли и с каких подтверждающих документов какие либо деньги я не знаю у меня все платежки на руках.
Уважаемая Елена!
Я Вас убедительно прошу разберитесь с моим письмом(копия пойдет в судебные органы если Вы не дадите мне официальное подтвреждение на прочтение моего письма).Прошу Вас выслать конкретные, а не «виртуальные» суммы так называемого долга, которые мне говорили ваши операторы банка(если честно с людьми не могут разговаривать, только на повышенных тонах включая слова паразиты).
Уважаемая Елена! Вы же работаете за счет клиентов, т. е. нас.Так наведите порядок.
С уважением Александр Иванов!
Сожалеем, но без Ваших личных данных (ФИО, номер договора, номер счета) мы не сможем проверить информацию о неприемлемой работе наших сотрудников.
Просим Вас заполнить все поля формы на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/. После получения Вашего запроса будет проведено внутреннее расследование.Также мы свяжемся с Вами и проинформируем о состоянии Вашего счета.
Эксперт
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Делал онлайн заказ в М.Видео ночью 12.12.24 решил взять телефон в кредит , сделал онлайн заявку выбрал банк СОВКОМБ... Читать полностью
Здравствуйте. Такой вопрос. Сбербанк списал социальные выплаты в счёт погашения задолженности. Могу ли я их вернуть... Читать полностью
Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью
Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью