Список вопросов
Ответ дан

5 мая этого года получила СМс с номера 900 о хадолженностипо кредиту от 04.02.2013 на такую-то...

13.05.2015 13:32
6
Сбербанк

5 мая этого года получила СМс с номера 900 о хадолженностипо кредиту от 04.02.2013 на такую-то сумму, Далее — цитирую. Через 10 дней банк потребует досрочного возврата всей суммы кредита (прописана сумма) и телефон для связи 8 800 500 05 90

1. У меня нет и никогда не было оформленно именно кредитов от Сбера, есть только кредитная карта, с графиком оплат, руглярно, опять же, оплачиваемая и тд. итд. Сотрудники вашего коллл-центра подтвердили, что кредитная карта и кредит — весьма разные вещи.
2. Что за сомнительный такой телефон указан, по которому более недели НИКТО не отвечает?
3. Мое заявление от 5 же числа все еще рассматривается. У меня складывается подозрение, что это специально затягивается для того. чтобы заблокировать меня и списать несуществующий кредит, а я потом должна буду доказывать и тратить свое время, что кредита не было.

Вот и вопрос — и что же я должна буду делать, если согласно моим подозрениям 15 числа меня непонятно вообще за что заблокируют в Сбере?

Добрый день, Софья!

Мне жаль, что эта ситуация доставила Вам определенные неудобства.

Возможно, Ваш номер телефона был ошибочно указан другим клиентом банка, и поэтому Вам поступают сообщения по кредитному договору третьего лица. В этом случае необходима проверка банком всех обстоятельств для внесения изменений в базу данных.

Я рекомендую ожидать окончания рассмотрения обращения, в результате которого все необходимые процедуры будут осуществлены, а Вам будет направлен ответ выбранным способом.

Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Правда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужно ввожить свой номер телефона пин код и карту? не мошенники ли это? лпдлмдаадлалмдамлататылунундбсдбоабврьунлуелуеьуньвнбагбардврдандклурб
Сбербанк

иррПравда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужн... Читать полностью

Не отображается баллы спасибо
Сбербанк

Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью

Отменить заявку на выпуск карты
Сбербанк

Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью

27.04.2025 Другое
Здравствуйте можно ли оформить кредитную карту ?
Сбербанк

Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью

27.04.2025 О банке
Повторное обращение
Сбербанк

Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Блокировка выпуска карты и мой вклад
Сбербанк

Здравствуйте, вы мне заблокировали обслуживание, из-за какой-то ошибки вашего банка, ответьте я смогу снять свой вк... Читать полностью

Отменить заявку на выпуск карты
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

27.04.2025 Другое
Здравствуйте! Моей маме 86 лет. Она лежачая больная с деменцией. Сбербанк заблокировал её вклад.
Сбербанк

ЧЧ Читать полностью

27.04.2025 Другое
Заблокировали без причин сбер онлаин.
Сбербанк

Спасибо огромное. Все получилось. Вопрос решен.  Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

Когда обнулится кредитная карта? Читать полностью

27.04.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер не исполняет обязательства, нарушает права взыскателя
Сбербанк

Предыдущий вопрос был удален.Являюсь взыскателем физическми лицом. Уже больше ДВУХ НЕДЕЛЬ(12.04) как я подал исполн... Читать полностью

Вернет ли деньги озон банк ?

Вчера внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, звонила втб ск... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв об Озон-банке?

Почему не зачли мой отзыв? Как его теперь удалить? Читать полностью

Здравствуйте. Никогда не являлся клиентом вашего банка. Сегодня пришло СМС что я оказывается сменил пин код на карте.
Альфа-Банк

вопрос все еще открыт. Обьяснений требую почему мне приходили уведомления такого рода. Я не ленивый напишу заяву в... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Перевод пенсии из сбербанка
ВТБ

Можно ли в вашем отделении перевести пенсию из сбербанка в ВТБ банк Читать полностью

Перевод по сбп на убрир
Совкомбанк

Подскажите перевод № документа: M60912812416 деньги с совкомбанка списались ещё а 17 вечера время 22 час денег на... Читать полностью

Т-банк - банк-мошенник
Т-Банк

Я повторяю еще раз. Я не давала согласия на сбор биометрии. Я против того, чтобы на мне обкатывали эти методики. Ка... Читать полностью

Банк требует с меня долг другого человека.
Т-Банк

Т банк привязал мой номер телефона к профилю другого человека. Мне теперь постоянно звонит т банк (отдел урегулиров... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Правда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужно ввожить свой номер телефона пин код и карту? не мошенники ли это? лпдлмдаадлалмдамлататылунундбсдбоабврьунлуелуеьуньвнбагбардврдандклурб
Сбербанк

иррПравда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужн... Читать полностью

Ограничение операций
Ozon Банк

Ограничили операции по карте, отвечают крайне редко, на протяжении трех дней уже пытаюсь решить вопрос. На горячей... Читать полностью