❓ Здравствуйте! Такой вопрос. Мной 15.05.2015 в отделение банка по адресу г. Орёл ул. Комсомольская...

Question

Здравствуйте! Такой вопрос. Мной 15.05.2015 в отделение банка по адресу г. Орёл ул. Комсомольская, 66 было предоставлено постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства на моих счете от судебного пристава. Сотрудница банка приняла постановление и сообщила, снятие ареста происходит в течении 9 календарных дней. Сегодня 24.05.2015 арест не снят! В справочной службе вашей ни чего не говорят, только предлагают составить обращение, ответ ждать от 5 до 30 дней! у меня нет времени столько ждать! Дело в том, что арестован закрытый счёт, карта которого уже аннулирована, есть активный счёт на котором есть денежные средства в размере 50 тысяч рублей (их снять я не могу из-за ареста старой карты), которые предназначены на операцию, которая состоится завтра! как мне получить свои средства в срочном порядке! Далее интересует такой вопрос, почему в распечатке из Сбербанке об арестах на счетах указана дата налодения ареста одна, такая же дата указана в постановлении о снятии ареста, но на горячей линии каждый консультант называет другую дату! наЗдравствуйте! Такой вопрос. Мной 15.05.2015 в отделение банка по адресу г. Орёл ул. Комсомольская, 66 было предоставлено постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства на моих счетах от судебного пристава. Сотрудница банка приняла постановление и сообщила, снятие ареста происходит в течении 9 календарных дней. Сегодня 24.05.2015 арест не снят! В справочной службе вашей ни чего не говорят, только предлагают составить обращение, ответ ждать от 5 до 30 дней! у меня нет времени столько ждать! Дело в том, что арестован закрытый счёт, карта которого уже аннулирована, есть активный счёт на котором есть денежные средства в размере 50 тысяч рублей, которые предназначены на операцию, которая состоится завтра! как мне получить свои средства в срочном порядке! Далее интересует такой вопрос, почему в распечатке из Сбербанке об арестах на счетах указана дата одна, такая же дата указана в постановлении о снятии ареста, но на горячей линии каждый консультант называет другую дату! на этот вопрос не получила ни разу ответа, как такое может быть? Пристав мне дал справку о том что такой даты ареста нет! Совпадает номер постановления и сумма! почему в вашей системе не отображается информация когда и кем зарегистрировано принятие постановления? даже у мобильных операторов видны в системе все обращения! Жду срочнова ответа, как мне снять СВОИ средства. Реальный вопрос между жизнью и смертью! и ещё вопрос как связаться с отделом который занимае снятием ареста?

Здравствуйте!

Сожалею, что из-за наложенного на счет ареста Вы не можете воспользоваться своими денежными средствами. Как правило, по постановлению судебных приставов, предоставленному Вами в офис банка, арест снимается в течение 9 календарных дней. Если снятие ареста в эти сроки не было проведено, то сотрудники контактного центра, действительно, предлагают составить заявку, для которой потребуется уточнить номер офиса, куда Вы направили постановление, дату его передачи, а также ФИО должностного лица, принявшего у Вас документ. Если обращение Вами было зарегистрировано, то сотрудники обязательно проинформируют о результатах его рассмотрения.

Что касается даты наложения ареста, по которой Вас проконсультировали в контактном центре, то специалист сообщает точную дату, когда взыскание было проведено по счету карты. Дата наложения ареста на счет карты может отличаться от даты, указанной в постановлении судебных приставов. Ведь необходимо учитывать сроки поступления документа в офис.

Александрова Мария · Accepted Answer

Здравствуйте!Сожалею, что из-за наложенного на счет&nbsp;ареста Вы не можете воспользоваться своими денежными средствами. Как правило, по постановлению судебных приставов, предоставленному Вами в офис банка, арест снимается в течение 9 календарных дней. Если снятие ареста в эти сроки не было проведено, то сотрудники контактного центра, действительно, предлагают составить заявку, для которой потребуется уточнить номер офиса, куда Вы направили постановление, дату его передачи, а также ФИО должностного лица, принявшего у Вас документ. Если обращение Вами было зарегистрировано, то сотрудники обязательно проинформируют&nbsp;о результатах его рассмотрения.Что касается даты наложения ареста, по которой Вас проконсультировали в контактном центре, то специалист сообщает точную дату, когда взыскание было проведено по счету карты. Дата наложения ареста на счет карты может отличаться от даты, указанной в постановлении судебных приставов. Ведь необходимо учитывать сроки поступления документа в офис.