2
Здравствуйте.
В офисе банка Русский стандарт открыл вклад «Максимальный доход», путем перевода денег со счета Почтовой карты (в этом же банке) на вклад. На руки получил договор без указания суммы вклада.
«1.1.2 суммой вклада (далее «Сумма вклада») признается фактически размещенная Вкладчиком в течение Дня внесения первоначального взноса во вклад на Депозитном счете сумма денежных средств.» — и это все о сумме. Никаких цифр здесь и далее нет.
Операционист пояснила, что сумма не указана, поскольку перевод можно осуществить не сразу, а в течение нескольких дней и сумма пока неизвестна. На мое «Но ведь я делаю это сейчас и сообщил вам сумму» ответила, что все равно будет такой договор. Получив от нее заверение, что в интернет-банке я свой вклад с суммой буду наблюдать, продолжил оформление.
На следующий день позвонил на горячую линию. Там получил совершенно другое объяснение, что меня очень насторожило. «Поскольку вклад может быть пополнен, начальная сумма не указывается в договоре». На мое «Мой вклад без возможности пополнения» был ответ «Договор типовой, поэтому сумма не указана.»
На руках у меня никаких документов о том, что я положил определенную сумму на депозит сейчас нет. Положил я сто тысяч или пятьсот, я, в случае осложнений, без документов доказать не смогу. Хочу заметить, что в другом банке я имею депозитные договора с указанием сумм, в том числе и на пополняемый вклад.
К предмету договора банковского вклада относятся сумма вклада и срок вклада. Прошу Вас прокомментировать невыполнение этих условий банком. И два вопроса:
— не является ли скрытие суммы вклада в договоре нарушением каких-либо пунктов правил о банковской деятельности?
— я хочу иметь на руках документ с указанием точной суммы, размещенной на открытом мной депозите. Как я могу его получить?
Спасибо.
Добрый день, Art969!
Я понимаю Вашу заинтересованность в описанной ситуации.
В типовой форме договора банковского вклада Сумма вклада не указывается по причине того, что средства на депозитный счет могут быть внесены в неограниченном, по верхнему порогу, размере.
Именно поэтому суммой вклада признается фактически размещенная Вкладчиком в течение Дня внесения первоначального взноса во вклад сумма денежных средств.
Днем начала Срока вклада считается день, следующий за Днем внесения первоначального взноса во вклад. Соответственно, отсчет Срока вклада (указанный в Договоре) начинается на следующий день после дня внесения средств в счет в размере не менее минимальной суммы вклада. Днем окончания Срока вклада считается последний день Срока вклада. Проценты на Сумму вклада начисляются со дня, следующего за днем поступления денежных средств на Депозитный счет, до Дня возврата вклада включительно.
Обращаю Ваше внимание, что при необходимости Вы можете получить справку по заключенному договору банковского вклада, в которой будет отображаться интересующая Вас информация.
При обращении в Банк необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ.
Банк уделяет особое внимание качеству обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас и Банк не оставит без внимания Ваше обращение.
Банк готов провести проверку описанной Вами ситуации, для этого прошу Вас личным сообщением на данном портале уточнить Ваши данные для идентификации в системах Банка (ФИО, дату рождения или N Договора).
Также прошу уточнить детали по осуществленной консультации (N телефонов, с которых/на которые осуществлялись звонки; временные рамки звонков; и по возможности ФИО специалистов).
С уважением,
Эксперты
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Добрый вечер, Ольга!Почему по номеру 1000 не принимают положительные отзывы по работе ваших сотрудников? Негатив фи... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью