2
Подскажите мне пожалуйста,год назад оформил у Вас в банке кредитную карту.
Но в связи с последними событиями потерял работу и не мог оплачивать карту почти 2 месяца.Причем оператору я звонил и предупредил что какое то время не смогу оплачивать. По истечению первого месяца мне начали поступать звонки с угрозами(продать телевизор еще что нибудь,главное оплатить)
Когда я сказал что я звонил и разговаривал с сотрудником по не выплате,ответ меня поразил,Вы не кому не звонили,ну а если и звонили значит был сбой и у нас нет этой информации.
Я Вашим операторам отвечал что оплачивать не отказываюсь,но как только устоюсь на работу(но каждый раз они мне говорили что у меня стоит пометка что я отказываюсь платить.)
Я понимаю что у операторов тоже работа не сахар,но можно как нибудь повежливее общатся.
Последний раз меня звонок загнал в ступор.
Звонил молодой человек (26 июля 2009 г.)время 10:25,и начал мне говорить что мой долг через десять дней продадут «Долговой Компании» дословно(«Вы будете поставлены на счетчик,и разговаривать с Вами будут по другому»,мне конечно нужно было описать еще пару предложений о том что мне грозит,но я думаю что одной фразы что я привел достаточно)я в шоке привет из 90годов.
Потом он мне начал говорить что сомневается в моих профессиональных способностях дословно(если бы Вы были специалистом своего дела,Вас бы не уволили.)
Потом начал говорить что я все жду когда мне на блюдечке принесут,а сам я для этого ни чего не делаю.
Потом он сказал что я слишком молод и не знаю с кем связываюсь,он меня жалеет потому что у него такой же сын.(к чему это было сказано не понятно)
Когда я попытался узнать его фамилию,то он рассмеялся и сказал(может вам еще сказать есть ли у меня жена и собака.)
Последними словами были,ждите понедельника с Вами будет общаться «Долговая компания»
Прошу Вас разобратся в этой ситуации.
Уважаемый Денис Геннадьевич,
по факту Вашего обращения было проведено служебное расследование. С сотрудником, допустившим некомпетентные суждения, проведена разъяснительная работа.
Обращаем Ваше внимание, что в течение действия Соглашения о кредитовании Клиент обязан ежемесячно в течение Платежного периода вносить в счет погашения задолженности по Кредиту и начисленным процентам сумму в размере не менее Минимального платежа.
По Вашему кредитному счету имеется просроченная задолженность. Настоятельно просим Вас изыскать возможность и погасить долг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
КЯ 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью
Сначала разбирались с кешбэков с самого начала с 12.02.25 как получила карту. Привезли и установили группу вместе с... Читать полностью
У меня было бронирование отеля через тинькоф. Сумма была около 50 тысяч рублей. В случае отмены бронирования, возвр... Читать полностью
Просто нет слов,с клиентами такое отношение, нигде не встречал Обращение 495963593 от11.02.25.обешали 21.02.24 опят... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью
Прошу решить данный вопрос - 16.01 сделали заказ в КУПЕРЕ более 2600 р период доставки с 19.00-21.00заказ курьер та... Читать полностью
Незаконное повышение ставки: банк поднял проценты без согласия клиентов В последние недели среди айтишников разгор... Читать полностью
с вид на жительство можно забрать кредит Читать полностью
Втюхали кредитную карту и сразу долг 1500 сказали бесплатно хочу отказаться Читать полностью