0
Подскажите мне пожалуйста,год назад оформил у Вас в банке кредитную карту.
Но в связи с последними событиями потерял работу и не мог оплачивать карту почти 2 месяца.Причем оператору я звонил и предупредил что какое то время не смогу оплачивать. По истечению первого месяца мне начали поступать звонки с угрозами(продать телевизор еще что нибудь,главное оплатить)
Когда я сказал что я звонил и разговаривал с сотрудником по не выплате,ответ меня поразил,Вы не кому не звонили,ну а если и звонили значит был сбой и у нас нет этой информации.
Я Вашим операторам отвечал что оплачивать не отказываюсь,но как только устоюсь на работу(но каждый раз они мне говорили что у меня стоит пометка что я отказываюсь платить.)
Я понимаю что у операторов тоже работа не сахар,но можно как нибудь повежливее общатся.
Последний раз меня звонок загнал в ступор.
Звонил молодой человек (26 июля 2009 г.)время 10:25,и начал мне говорить что мой долг через десять дней продадут «Долговой Компании» дословно(«Вы будете поставлены на счетчик,и разговаривать с Вами будут по другому»,мне конечно нужно было описать еще пару предложений о том что мне грозит,но я думаю что одной фразы что я привел достаточно)я в шоке привет из 90годов.
Потом он мне начал говорить что сомневается в моих профессиональных способностях дословно(если бы Вы были специалистом своего дела,Вас бы не уволили.)
Потом начал говорить что я все жду когда мне на блюдечке принесут,а сам я для этого ни чего не делаю.
Потом он сказал что я слишком молод и не знаю с кем связываюсь,он меня жалеет потому что у него такой же сын.(к чему это было сказано не понятно)
Когда я попытался узнать его фамилию,то он рассмеялся и сказал(может вам еще сказать есть ли у меня жена и собака.)
Последними словами были,ждите понедельника с Вами будет общаться «Долговая компания»
Прошу Вас разобратся в этой ситуации.
Уважаемый Денис Геннадьевич,
по факту Вашего обращения было проведено служебное расследование. С сотрудником, допустившим некомпетентные суждения, проведена разъяснительная работа.
Обращаем Ваше внимание, что в течение действия Соглашения о кредитовании Клиент обязан ежемесячно в течение Платежного периода вносить в счет погашения задолженности по Кредиту и начисленным процентам сумму в размере не менее Минимального платежа.
По Вашему кредитному счету имеется просроченная задолженность. Настоятельно просим Вас изыскать возможность и погасить долг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Не могу зайти в альфа онлайн. пишет "Произошла ошибка. Пожалуйста, запросите пароль повторно. " и так постоянно. Читать полностью
И узнать прошел ли он проверку Читать полностью
Добрый день. Альфа-Банк заблокировал моя зарплатную карту, больше месяца не переводят мою заработную плату в другой... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла не стандартная ситуация. У меня есть кредит в Альфа банке. Но в июля 2024 г. ФСПП забл... Читать полностью
Почему такая долгая модерация отзыва? Читать полностью
почему отзыв проверяется больше 35 дней Читать полностью
Здравствуйте, погасил ранее предоставленные деньги в рассрочку. В приложении пишет, что задолженность до сих пор им... Читать полностью
У меня не правильно указан номер телефона в анкете, данный номер не верный вот действующий 89523432751 Читать полностью
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад... Читать полностью
Добрый вечер Мария!11.11.2024 с моего рc в банке Сбербанк была взыскана сумма в размере 10’000руб. Тип операции: Вз... Читать полностью
Здравствуйте, почему в банке отказали в подтверждении личности с помощью гос услуг, если информация на гос услугах... Читать полностью
Без подтверждения перевода списали 3 платежа по 662 рублей. ИП МЕЩЕРЯКОВ ВИТАЛИЙ ЭДУАРДОВИЧИНН 773601407093105203 г... Читать полностью
Имел большое несчастье испытать на себе все прелести новых поправок 161ФЗ . Много вопросов оказалось к вашему бан... Читать полностью
По ошибке подключила подписку спустя минуту в поддержке попросила отключить и вернуть средства но мне отказали, под... Читать полностью
С моей карты списали деньги cred ARKHANGELSK RUS,как отписаться чтоб не снимали деньги? Читать полностью
Мария, здравствуйте! спасибо большое за ответ. Дело в том, что код из смс я не могу принять, так как на всей террит... Читать полностью
Добрый день. У меня нет карты, а есть только Кредитный Договор и я не могу войти в ВТБ Онлайн, чтобы оформить заявл... Читать полностью
Почему мой отзыв проверен , но не зачтен? Не вижу никаких комментариев , в чем причина? Читать полностью
"По вашей просьбе направили вам ссылку для участия в акции. Но вы не совершили оплату в срок, поэтому бонус не дали... Читать полностью