2
Подскажите мне пожалуйста,год назад оформил у Вас в банке кредитную карту.
Но в связи с последними событиями потерял работу и не мог оплачивать карту почти 2 месяца.Причем оператору я звонил и предупредил что какое то время не смогу оплачивать. По истечению первого месяца мне начали поступать звонки с угрозами(продать телевизор еще что нибудь,главное оплатить)
Когда я сказал что я звонил и разговаривал с сотрудником по не выплате,ответ меня поразил,Вы не кому не звонили,ну а если и звонили значит был сбой и у нас нет этой информации.
Я Вашим операторам отвечал что оплачивать не отказываюсь,но как только устоюсь на работу(но каждый раз они мне говорили что у меня стоит пометка что я отказываюсь платить.)
Я понимаю что у операторов тоже работа не сахар,но можно как нибудь повежливее общатся.
Последний раз меня звонок загнал в ступор.
Звонил молодой человек (26 июля 2009 г.)время 10:25,и начал мне говорить что мой долг через десять дней продадут «Долговой Компании» дословно(«Вы будете поставлены на счетчик,и разговаривать с Вами будут по другому»,мне конечно нужно было описать еще пару предложений о том что мне грозит,но я думаю что одной фразы что я привел достаточно)я в шоке привет из 90годов.
Потом он мне начал говорить что сомневается в моих профессиональных способностях дословно(если бы Вы были специалистом своего дела,Вас бы не уволили.)
Потом начал говорить что я все жду когда мне на блюдечке принесут,а сам я для этого ни чего не делаю.
Потом он сказал что я слишком молод и не знаю с кем связываюсь,он меня жалеет потому что у него такой же сын.(к чему это было сказано не понятно)
Когда я попытался узнать его фамилию,то он рассмеялся и сказал(может вам еще сказать есть ли у меня жена и собака.)
Последними словами были,ждите понедельника с Вами будет общаться «Долговая компания»
Прошу Вас разобратся в этой ситуации.
Уважаемый Денис Геннадьевич,
по факту Вашего обращения было проведено служебное расследование. С сотрудником, допустившим некомпетентные суждения, проведена разъяснительная работа.
Обращаем Ваше внимание, что в течение действия Соглашения о кредитовании Клиент обязан ежемесячно в течение Платежного периода вносить в счет погашения задолженности по Кредиту и начисленным процентам сумму в размере не менее Минимального платежа.
По Вашему кредитному счету имеется просроченная задолженность. Настоятельно просим Вас изыскать возможность и погасить долг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью
Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью
А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью
Очень жду результата рассмотрения! Читать полностью
я им звонил, они сбрасывают после "переброса" на оператора по службе доставки Читать полностью
по некоторым обстоятельствам не могу получить карту в назначенном месте в назначенное время, хотел бы поменять хот... Читать полностью
А как же тогда Вы проводили акцию?И почему сервис баскит отвечает,что Вы не даёте информацию об открытии вклада в В... Читать полностью
Добрый день! Хотели бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании и креативным стратегиям. Подскажите куда мож... Читать полностью
Обратилась в онлайн-чат банка 21.04.2025 с вопросом "кто подключил услугу и почему сняли деньги за комиссию", дума... Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью
Прошу обьяснить почему произошло изменение лимита, если обороты выросли?а также имеется овердрафт на другом юрлице... Читать полностью
Здравствуйте! Буквально сейчас наткнулся на хамство, наглость и некомпетентность ваших коллег из Т-Банка. Суть в... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью