14
Здравствуйте! В прошлый раз когда, я жаловался на то, что сотрудники банка разглашают сведения составляющие банковскую тайну третьим лицам, ни чему вас не научила, меры не приняты. Это и понятно в России много безграмотных людей, зачем менять политику банка. Теперь у меня есть неопровержимые доказательства, -запись телефонного разговора. Где сотрудник сначала не удостоверив личность того кому звонит (сам правда представился) (телефон был моего родственника) и лишь по наводящим вопросам сотрудник сам назвал имя моего родственника (а ведь вполне мог ошибиться номером) Озвучил детали моего с банком кредитного договора: дата платежа, сумма к погашению и т. д. Рассказал бы и того больше если бы время было. Но и этого достаточно для заявления в прокуратуру, а затем и жалоба в ЦБ! (В этот день банк совершил мне не менее 10 звонков начиная с 7 утра, — теперь внимание!!!- О УЖАС! у меня просрочка по кредиту — 2 ДНЯ!!) До предыдущего нарушения банковской тайны где у меня не было доказательств совершено 18 звонков с просрочкой 4 дня
Добрый день! Вы не указали свои ФИО и дату рождения, поэтому мы не можем Вас идентифицировать и провести проверку по изложенной Вами информации, а также при необходимости принять соответствующие меры. Если Вы считаете, что сотрудники Банка нарушили Закон «О Банках и банковской деятельности», то просим Вас направить на электронный адрес (bank@trust.ru) письмо с подробным описанием ситуации, с указанием номера телефона, на который поступил звонок, и дату звонка.
С Уважением,
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
Я, Анисимов Денис Александрович, 23.01.1986гр. Суть проблемы: Банк заблокировал мой счёт номер 4081781040013333867... Читать полностью
Да да, благодарю. Это я уже всё слышал от поддержки. Деньги в руках были, доказательств получается что нет. Есть бо... Читать полностью
25 марта, в ЛК ВТБ, открыл счёт по ПДС в НПФ ВТБ и перевёл на него некую сумму. До 01 апреля, в приложении ВТБ, счё... Читать полностью
01.04.2025 года через банкомат Альфа банка (ID 228222) на карту Банка ВТБ, внес денежные средства в размере 72 000р... Читать полностью
Доброй ночи. Собственно очень интересная история про пополнение банкомата N3898. Я конечно всё понимаю, что у вас п... Читать полностью
Александрова Мария, не принимают, так как работал с криптовалютой Читать полностью
С 26.03.2025 заблокировали мою карту по 115ФЗ . Хорошо, я понимаю , что это было необходимо . В этот же день я в ча... Читать полностью
Сегодня с утра пополняла счёт ( банкомат сбербанка , карта альфа банка ) пополнение не прошло так как операция была... Читать полностью
Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью