Добрый день!
Месяц назад получил кредитную карту. В договоре, я не проставил галочку что не хочу получать SMS оповещение и не отключил страхование.
Но после активации карты, менее чем через 5 минут отключил все услуги в интернет банке. И был уверен, что все услуги отключены и списания за них не будет.
Но нет прошел месяц, и за SMS услугу деньги списали. Хотя за месяц мне не прислали ни одной SMS.
С формальной точки зрения Вы правы… Но отдельно хочу отметить, что сотрудники, которые доставляют карту умышленно умалчивают данный момент, не акцентируя внимание на данных услугах. Рассказывают много другой информации, но про эти тишина. И в результате если сотрудник вышел за порог квартиры, отключить услугу без её оплаты за первый месяц не возможно…
Добрый день.
Обязанностью представителей является, прежде всего, своевременная доставка документов для подписания договора. При необходимости представитель также может ответить на дополнительные вопросы, если клиенту что-то непонятно. Информация об услугах размещена в заявлении-анкете, с которой клиент знакомится в момент встречи.
В течение дня коллеги рассмотрят вопрос о возврате средств за услуги. О результате Вас проинформируют SMS-сообщением.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
не могли бы вы уточнить - как ИЗБАВИТЬСЯ от рекламных звонков из...
Эдуард, Сергей, доброго дня!не могли бы вы уточнить — как ИЗБАВИТЬСЯ от рекламных звонков из вашего Банка?Раз... Читать полностью
В результате ошибки сотрудника сбербанка — пластиковая карта перевыпускалась чуть более месяца вместо положен... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка. У меня открыт рублевый вклад и выпущена дебетовая карта, которой я акт... Читать полностью
Здравствуйте! В 1983 году в сберкассе города Чоп мною был открыт счет. Прошло много лет, я живу в г. Екатеринб... Читать полностью
В начале 91 г. у меня в Сбербанке было 10000руб.сейчас это как минимум 1000000руб.,но мне выдали около 30000 р... Читать полностью
При попытке пополнить вклад в банке «Образование"выяснилось, что сумма свыше 100 тысяч рублей должна быт... Читать полностью
Здравствуйте! У меня закончился срок вклада в «Таврическом» банке. Вклад не выдают — «санац... Читать полностью
Как провести перевод вклада из одного отделения в другое? Читать полностью
как и где можно узнать комиссию банка-корреспондента (JP Morgan Chase) за перевод...
добрый день!как и где можно узнать комиссию банка-корреспондента (JP Morgan Chase) за перевод из другого Рос.банка... Читать полностью
Хочу открыть рублевый вклад в вашем банке.
Есть вопрос относительно пополнения...
Добрый день!Хочу открыть рублевый вклад в вашем банке.Есть вопрос относительно пополнения через межбанковский перев... Читать полностью
Куда отправить сообщение о завершении процедуры банкротства ? Читать полностью
У меня подключена подписка сберарайм, при подключении было написано, что смс уведомления будут бесплатные, но все р... Читать полностью
Куда отправить сообщение о завершении процедуры банкротства ?"C:\Users\nurik\Desktop\001.jpg" Читать полностью
Я взяла кредин технику, чтобы его оплачивать мне выдали карту рассрочки с лимитом 5т. и плюс после каждого погашени... Читать полностью
Я оставила отзыв о банке, как мне сейчас посмотреть, отправился он или нет Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12169917/ прочитайте мой отзыв. и ответьте мне, почему 16 мар... Читать полностью
Я написал, ответа нет уже более 3 дней. Читать полностью
ДД. Был Выход на просрочку по кредиту, банк с 3-м лицом договорился о внесении определенной суммы до 15.03.25. Сумм... Читать полностью
Номер 250307-7001-509658Через две недели начнутся настроения пособий, а у моих детей есть вероятность остаться без... Читать полностью
в банке займ Лайма не возвращают мне деньги за страховку , заявление на отмену ещё неделю назад отправила им Читать полностью