3
Добрый день!
Месяц назад получил кредитную карту. В договоре, я не проставил галочку что не хочу получать SMS оповещение и не отключил страхование.
Но после активации карты, менее чем через 5 минут отключил все услуги в интернет банке. И был уверен, что все услуги отключены и списания за них не будет.
Но нет прошел месяц, и за SMS услугу деньги списали. Хотя за месяц мне не прислали ни одной SMS.
С формальной точки зрения Вы правы… Но отдельно хочу отметить, что сотрудники, которые доставляют карту умышленно умалчивают данный момент, не акцентируя внимание на данных услугах. Рассказывают много другой информации, но про эти тишина. И в результате если сотрудник вышел за порог квартиры, отключить услугу без её оплаты за первый месяц не возможно…
Добрый день.
Обязанностью представителей является, прежде всего, своевременная доставка документов для подписания договора. При необходимости представитель также может ответить на дополнительные вопросы, если клиенту что-то непонятно. Информация об услугах размещена в заявлении-анкете, с которой клиент знакомится в момент встречи.
В течение дня коллеги рассмотрят вопрос о возврате средств за услуги. О результате Вас проинформируют SMS-сообщением.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Артём, Сергей — большая просьба помочь ускорить решение небольшой проблемы.Активирована дополнительная карта... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Я в Тинькофф банк отправляла заявку на кредитную карту.Но так как решение длитьс... Читать полностью
Я хочу перечислять пособие по безработице на карту сбербанка. Мне нужно открыть вклад или достаточно заказать карту... Читать полностью
Добрый день! Я, гражданин Украины, периодически выплачиваю суммы моему кредитору-физическому лицу. Для этого. в час... Читать полностью
Объясните пожалуйста, зачем в заявлениях-анкетах на карты ТКС вставлена еще и доверенность от имени клиента третьем... Читать полностью
Согласно новости банка https://www.tcsbank.ru/about/news/0107…sed-limit/ с 01.07.2013 изменились условия тар... Читать полностью
Добрый день! 7 марта заканчивается вклад в Мособлбанке, оформленный на мою маму, тем же днем заканчивается действие... Читать полностью
Я являюсь наследником по закону.Как я могу получить деньги со счета,владельцем которого был мой сын? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники «Тинькофф Кредитные Системы»!Легко и просто, без вопросов перевожу в... Читать полностью
Хотел бы оставить жалобу на банк Тинькофф. Я ушёл с прежней работы и пока искал другую — получил травму средн... Читать полностью
Я вам номер транзакции прислал и код магазина Читать полностью
Здравствуйте, решением АС Тверской области ( дело А66-10817/2023) я признана банкротом, а Постановлением от 04.07.... Читать полностью
Здравствуйте, пишу так как получил блокировку на все свои (электронные/банковские) карты идистанционное обслуживани... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер.Хотела бы пожаловаться на неприятную ситуацию, возникшую с обслуживанием в Совкомбанке.15 а... Читать полностью
Акция за оформление карты по ссылке сертификат Вайлдберриз и 1000 баллов в подарок . Читать полностью
Искал банк для инвестиций, скачал приложение банка Тинькоф, не стал пользоваться т.к. выбрал другой банк. Теперь на... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер, Обращаюсь к Вам по довольно неприятному для меня случаю который произошёл пару месяцев наз... Читать полностью
1.Является ли предоставление заемщиком согласия на взыскание задолженности по исполнительной надписи нотариуса обяз... Читать полностью
Пишет вам клиент из Германии...19 августа я оформил валютный счет в вашем банке ( номер договораТБЕ-00473/24-000008... Читать полностью
19.09.2024 года мною был оставлен отзыв о банке, который не был засчитан. Хотелось бы знать почему? Читать полностью