4
Уважаемая Елена! Из Ваших ответов следует, что основная линия банка траст при общении с клиентами — не справедливое решение проблемы, а раскручивание клиентов на деньги. Я Вам в третий раз уже заявляю, что сумма, указанная в заявлении на чдп от 16.12.2014 г. равна сумме, внесенной в кассу 16.12.2014 г. Обязанность сотрудников банка была проверить и принять заявление. Они и не проверили, не клиенты ведь составляют графики платежей и другие аналогичные бумаги. Я просто в других банках такого не видела, я и сама работаю в организации, производящей расчеты с населением, у нас такое поведение сотрудников недопустимо. И не 7000руб. процентов я потеряла из за безобразия, творящегося в банке, а в 2 раза больше. заявления на чдп рассматриваются 30 дней+возможно еще 3 дня.Не натягивайте максимально срок. Это ужасно, Елена, как не стыдно так бессовестно обирать людей, разбогатеете на эти деньги? А я буду добиваться справедливости дальше.
Добрый день!
Денежные средства в сумме, указанной Вами в заявлении, должны были находиться на текущем счете 16.01.2015 г.
Из суммы, размещенной Вами на текущем счете Договора 16.12.2014 г., часть денежных средств 18.12.2014 г. была списана в счет оплаты ежемесячного платежа. Соответственно, если вы не планировали после 16.12.2014 г. пополнять текущий счет, то 16.12.2014 г. Вам необходимо было внести в кассу сумму, указанную Вами в заявлении, и сумму для оплаты ближайшего ежемесячного платежа, который предшествовал дате осуществления частичного досрочного погашения.
Заявление на частичное досрочное погашение заполнено Вами корректно. Частичное досрочное погашение не могло быть осуществлено 16.01.2015 г., так как на текущем счете была размещена сумма меньше суммы, указанной Вами в заявлении.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте.Оформление ипотечного договора и выдача первого транша были произведены в ипотечном офисе банка №9055/... Читать полностью
Сегодня оплата ежемесячного долга. Со счета снялась сумма в 1390р. по поводу рафику. Сумма кредита составила 454т.р... Читать полностью
Снятие с третьих лиц Читать полностью
Добрый день! Вопрос общего характера. Буду очень признателен за ответ. Интересует, как будут развиваться события в... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор заблокирован доступ к счету , хотя по требованию банка я все данные предоставила , а также... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно списания с чужих третьих лиц денежные средства в счет моего погашения креди... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно,я имея долг в ТБанке получаю жалобы от тех,кому когда либо переводила деньг... Читать полностью
При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью
Сегодня, 5 апреля, я внесла на счет три тысячи рублей. В онлайн-банкинг все было видно. Потом совершила пок... Читать полностью
Здраствуйте. Столкнулся с проблемой с переводом средств с накопительного счета на карту. Проблема заключается в том... Читать полностью