1
Добрый день!
переделывал депозит на другой срок 21.07 не подозревая что
с 23.07 вступят новые тарифы (в отделении «Профсоюзное» менеджер тоже ничего не сказал).
Пытался уточнить: ставка по «Универсальному» депозиту фиксированная или гибкая? было сказано что фиксированная.(засомневался, потому что ранее была гибкая)
дома на сайте обнаруживаю новость
http://www.raiffeisen.ru/common/img/u…nivers.pdf
где в конце обнаруживаю
-------------------
«В отношении депозитов «Универсальный», открытых в период с 26 ноября 2007 года по 22 июля 2009 года включительно,
действует установленная при заключении договора процентная ставка, которая в течение первоначального срока депозита не
подлежит изменению. …
В отношении депозитов «Универсальный», открытых в период после 22 июля 2009 года процентная ставка является гибкой и в
течение первоначального срока депозита определяется в зависимости от остатка денежных средств на депозитном счете на
начало каждого операционного дня в соответствии с Тарифами, действовавшими на момент заключения договора.»
-------------------
понимаю что переделал депозит в «неудачное» время.
но тем не менее в информации на Вашем сайте о Вкладе «Универсальный» и по сей день нет упоминания про такое добавление
http://www.raiffeisen.ru/retail/termd…ndividual/
здесь видимо опубликована «предыдущая» редакция, и нет ссылки на документ
TD_2379_univers.pdf, хотя раньше такие ссылки были.
Таким образом узнать можно только долго покопавшись в новостях и еще суметь найти.А учитывая, что уже сегодня обнаружил новость о том что с 10.08 в тарифы вновь вносятся изменения, это превращается в казуистику, когда нужно сопоставлять несколько последовательно уточненных документов с непростыми формулировками.
Пожелание: информация о Вкладах на сайте должна содержать «актуальную» на текущий момент информацию, исключая какие либо противоречия.
Спасибо что дочитали.
PS
Вопрос если я сделаю частичное истребование с «Универсального»,
открытого 21.07.09 путем перечисления на тек. счет, и затем сниму наличные
через банкомат посредством дебетовой карты привязанной к текущему счету, возникает ли в этом случае комиссия 0.7%, отменяемая после 10 августа?
С уважением,
Осипов Алексей
Уважаемый Алексей,
Приносим извинения за возможное неудобство, Ваше пожелание постараемся учесть.
Относительно частичного истребования — комиссия распространяется только на снятие наличных через кассу без карты, Вы сможете снять средства в банкомате без комиссии.
С уважением,
Эксперты
Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким образом я м... Читать полностью
Добрый день. Существует ли в Астрахани банк — партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод (зачис... Читать полностью
Добрый день!Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли с рублевого сч... Читать полностью
Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили?Оставил жалобу по телефону 6 янва... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые Банкиры,а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/response&... Читать полностью
Добрый день!Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен к системе... Читать полностью
Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную сумму в в... Читать полностью
На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью
Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение «Войковское» я написала заявление на закрытие креди... Читать полностью
Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете?И береться ли за списание денег с карточки ком... Читать полностью
15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
Здравствуйт, у меня списывают по 300 рублей каждые 3 дня, помогите пожалуйста, что делать, подписок нет Читать полностью
Добрый день, по нашей ООО ситуация аналогична ситуации описаной в дополнительной информации.ООО "ПМ "ПРИЗМА"ОГРН 11... Читать полностью
Я открыл наследство на денежные средства , находящиеся в Сбербанке. При посещении офиса Сбербанка и предъявления... Читать полностью
Добрый день. Я скинула другу ссылку на открытие брокерского счета. Друг по ней перешел, но открыть счет не получило... Читать полностью
Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет и я оформил дебетовую карту black по акции приведи друга но у меня до 14-летия... Читать полностью
Не смогли погасить задолженность полностью, так как веб-версия не показывала счета, отображала серые плашки, не гру... Читать полностью
Здравствуйте! Деньги другу пришли, мне нет. Что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Можете рассказать о семейной ипотеке для многодетых? Читать полностью
В ВТБ за автопополнение больше 9т.р причисляют к зарплатному клиенту. настроил автопополнение на 10000т.р 13 ноября... Читать полностью