2
добрый день. Являлся клиентом вашего банка, 3го апреля 2013 года оформил кредит в стороннем Банке, на более выгодных для себя условиях и произвел досрочное закрытие кредита Банка Траст. Кредит погасил в офисе по адресу Комсомольск-на-Амуре,пр. Первостроителей 19. Погасил так озвучил Сотрудник, позвонил по телефону горячей линии, спросил что нужно чтобы закрыть кредит полностью, мне сказали какую сумму внести и написать заявление. я сделал всё так как и сказали. В этом году в апреле пришло письмо с Банка Траст о наличии просрочки. Я обратился в отделение Банка, написал заявление. сотрудник заверила меня что все звонки записываются, такое часто бывает. Возможно произошел технический сбой, сделав детальную выписку по счету она подтвердила что деньги были внесены на счёт. Поскольку обратился 5 го мая девушка сказала что заявления рассматривает Москва, займет дней 10. После этого я неоднократно обращался в Банк узнать по существующему вопросу. Мне постоянно отвечали что заявления так и не рассмотрели, что вы хотите это Москва. Так понимаю что мой закрытый кредит был продан коллекторам потому что на мой сотовый телефон постоянно поступают звонки с угрозами и требованием погасить долг. Какой долг????Я являюсь ответственным заемщиком и погасил не один кредит, но таких некомпетентных Сотрудников специалистов как в Данном Банке не встречал. По данному факту мной подана жалоба в Роспотребнадзор, готовится дело для обращения в суд.
Добрый день! 03.04.2013 г. Вы разместили на текущем счете Договора сумму денежных средств достаточную для закрытия кредита. Денежные средства, размещенные Вами на счете, были списаны в погашение задолженности 17.07.2015 г., закрытие Договора произведено также 17.07.2015 г.
Банком направлен запрос на отзыв
Ваших данных из работы коллекторского агентства.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Ответьте, почему у банка такой отвратительный рейтинг, почему банк ничего не делает с улучшением своейпутации, а са... Читать полностью
А почему пении начислились если все через суд истребовали? Читать полностью
Вышла из приложения, потому что не помнила пароль на вход(стоит Face ID и я не знала бед, но все-таки решила обнови... Читать полностью
Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью
Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью
Ок. Что мне сделать, чтобы подобного не повторялось? Как решить этот вопрос, если он не единичен, а, повторюсь, при... Читать полностью
Добрый день. После вступления в наследство по завещанию банк не даёт никакой информации о кредите умершего, в отдел... Читать полностью
Банк России заблокирован все счета по обращению Тбанка по запросу REQ- 20240611-5372 на основании 161-ФЗ. Мною не... Читать полностью
В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью
Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью