1
Здравствуйте,значит ситуация такая,я брала кредит два года назад в вашем банке и мне ещё оплачивать три года,но сложились обстоятельства,что я уже как год нигде не работаю,моему ребёнку дали инвалидность и в этом году снова продлили инвалидность.В прошлом году я вышла замуж,мой муж получает з/п в размере 30000 с двух мест работы,т.е.на одной 15000 и соответственно с другой,плюс у него пенсия по возрасту.Старший сын на момент, когда брали кредит, проживал в другом городе с бабушкой,сейчас живёт с нами в ветхом жилье.И вот мы вчетвером живём на папины деньги и еле еле связываем концы с концами…Я обратилась в кредитный отдел по г. Якутск ул. Орджоникидзе 46/2,так как страховки у меня нет, попросила провести реструктуризацию,т.е.продлить срок кредита на два года,дабы снизить ежемесячный платёж, который составляет около 20000 в месяц,которые идут с пенсии ребёнка инвалида,на что мне было отказано.Почему банк не идёт нам на встречу?Я же не прощу отсрочки и первый кредит у меня был погашен,история хорошая.Почему вы нам отказываете?Прожиточный минимум сейчас 15000, получается один вообще не ест не пьёт,ребёнок инвалид страдает,все курсы реабилитации мы сами оплачиваем,они у нас все платные и суммы не малые,я просто уже на грани…и очень обидно что такой зарекомендованный банк,которому я доверяла,не пошёл нам на встречу.Очень надеюсь, что вы все таки одобрительно рассмотрите нашу просьбу.Антонина Рязанская
Здравствуйте, Антонина!
Сожалею, что сложилась такая ситуация и возникли сложности с оплатой кредита. Рекомендую в офисе банка оформить заявление на реструктуризацию, отмечу, что отказ в его приеме будет не правомерен. При себе следует иметь документы, подтверждающие факты, из-за которых своевременные выплаты невозможны. Банк проведет анализ сложившейся ситуации и надеюсь, что приемлемое решение будет найдено, так как описанная Вами ситуация подходит под условия реструктуризации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Добрый вечер. Как закрыть паритетную программу и забрать свои взносы, планирую увольняться. В личном кабинете НПФ н... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты деньги на одну сумму 999р,и на другую 997р,верните деньгт пожалуйста Читать полностью
как вывести деньги после закрытия вклада Читать полностью