Я творческий человек и ничего не понимаю в бумагах. Никак не ожидала, такой не компетенции от работников банка.
В конце апреля, с приближением окончания срока подачи декларации в налоговую приближался срок моих родов. В первые же дни после рождения ребенка, как малышом (живем сейчас далеко от моей налоговой), да еще в первый месяц после ротолько пришла в себя, еще из роддома, звоню мужу, прошу распечатать платежку и сходить в сбербанк, что бы оператор все реквизиты ввел сам, без ошибок.
Спустя месяц приходит требование об уплате налога. Начинаются бесконечные звонки в налоговую с попыткой выяснить что происходит. Ехать на сверку с новорожденным дов. Решаю отправить в инспекцию письмо.
На днях с моего счета в Альфа-банке была списана сумма налога в размере 12 699 руб.
Денег на счёте у меня нет, так как после рождения малыша к работе пока приступить не могу. Поэтому на счёте у меня висит долг.
Обращаюсь в сбербанк, где деньги? Выдают бумагу, что деньги отправлены.
Поиски продолжаются. И все это на фоне послеродового восстановления и кормления малыша.
Три месяца спустя ошибку нашла мой бухгалтер. Оператор сбербанка по непонятной мне логике отправила деньги не получателю, а плательщику. То есть мне же на карточку. В новорожденной суете эти деньги мы просто потратили.
Получается после работы с вами у меня долг перед налоговой, штрафы, пени. Не говоря о бесконечных общения с налоговой инспекцией.
Ребята, мне сложно передать как вы усложнили мне жизнь в самый радостный период рождения моего малыша.
Но все что я получила стандартное «извините».
ВЫ БАНК ИЛИ ШАРАШКИНА КОНТОРА?
Девочки в отделении как подружки на девичнике. Какие бланки, у них свои заботы.
В общем как мне компенсировать штрафы из налоговой, комиссионные, которые я заплатила оператору и моральный ущерб за такую «работу»?
Отделение Сбербанка в котором обслуживалась 03890380482
Компенсацию морального ущерба оставляю на ваше усмотрение.
Добрый день!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией при проведении платежа в офисе.
Чтобы выяснить, почему средства были направлены на Ваш счет, пожалуйста, опишите данную ситуацию по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. Ответственное подразделение рассмотрит обстоятельства произошедшего и обязательно сообщит о принятом решении. При этом Вы можете в обращении указать информацию о документально подтвержденных финансовых расходах, связанных с данным случаем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! У меня есть счет в вашем банке и он ошибочно арестован. Мне удалось дистанционно обратиться в суд и от... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Помогите, пожалуйста, снять блокировку, чтобы я смогла перевыпустить карты. Для оплаты кредита... Читать полностью
Спасибо за ответ! Да, хотелось бы уточнить по возврату денег.Кредитныей договор я заключил 25.09.2024 (номер и иден... Читать полностью
26.09.2024 на карте образовался минус (-7079,06₽). В выписке нет никаких списаний, деньги просто исчезли. 01.10.202... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера парень поставил под залог свою машину на сумму 275 тыс., т.к. у нас очень сильные семейные проб... Читать полностью
Здраствуйте.я взял в ипотеку квартиру,в Дклинк егрн отличается от бумажной версии,в бумажной версии все правильно,а... Читать полностью
номер заказа Н26224302541 от 05.10.2024. Сегодня дозвонилась до службы поддержки, обещали уточнить и связаться со м... Читать полностью
Здравствуйте!2 октября мной был сделан заказ (№68968391) в Eаптека. Заказ был оплачен картой и сразу же отменен. Об... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая ситуация: 1.у мужа есть задолженность по кредитной карте. 2. есть деньги на зарплатном... Читать полностью
Здравствуйте, скорее всего это не суточный лимит, потому что прошло уже 4 дня, и досихпор не получается перевести.... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Помогите, пожалуйста, снять блокировку, чтобы я смогла перевыпустить карты. Для оплаты кредита... Читать полностью
Спасибо за ответ! Да, хотелось бы уточнить по возврату денег.Кредитныей договор я заключил 25.09.2024 (номер и иден... Читать полностью
Здраствуйте.я взял в ипотеку квартиру,в Дклинк егрн отличается от бумажной версии,в бумажной версии все правильно,а... Читать полностью
номер заказа Н26224302541 от 05.10.2024. Сегодня дозвонилась до службы поддержки, обещали уточнить и связаться со м... Читать полностью
Здравствуйте!2 октября мной был сделан заказ (№68968391) в Eаптека. Заказ был оплачен картой и сразу же отменен. Об... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая ситуация: 1.у мужа есть задолженность по кредитной карте. 2. есть деньги на зарплатном... Читать полностью
Здравствуйте! Пришла смс о взыскании 6716, 51 по судебному приказу № 2-3314/2024 от 31.05.2024. С карты списаны ден... Читать полностью
А если таких нет в наш бюджет? Неужели больше нет вариантов? Читать полностью
Здравствуйте, я получила семейную ипотеку и уже плачу её. А аккрелитованному подрядчику не дают кредит под эскроу!... Читать полностью
Здравствуйте,06.04.2024 года подавала заявку на реструктуризацию кредита, но не не одобрили и заблокировали карту н... Читать полностью
Добрый день. В связи с переходом ипотечных долгов из Росбанка в Т банк, возник вопрос. Есть переплата за несколько... Читать полностью
https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью
Задал вопрос Поддержке Пульса и Сигналов ещё 4 числа. Получил ответ. 5 числа написал, что согласен с условиями. Отв... Читать полностью
5 отктября внёс 300 рублей в банкомат. Выдл чек, что 200 рублей спорная сумма Читать полностью
Спиридонова Маргарита, подскажите, как указать ссылку? Читать полностью
Росбанк передал ипотеку в тбанк. Как, куда, сколько и когда оплачивать страховку? Раньше я получал в личном кабинет... Читать полностью
у меняна black тариф 6.2на all airlines тариф 10.76на platinum тариф 7.79и подписка pro бесплатно до 30 марта 25го.... Читать полностью
Здравствуйте! Мой бывший муж на СВО. У нас малолетний ребенок. Я хотела для решения фин. проблем взять кредитную ка... Читать полностью
Вчера оставлял обращение в поддержку, параллельно пытаясь решить проблему по телефону где меня перевели на "профиль... Читать полностью
Идут звонки с номера +7 929 658 14 92, робот говорит что б не вешали трубку для меня супер выгодное предложение, да... Читать полностью