9
Здравствуйте. В начале месяца пришла смс о предложении взять кредит на 282000 на 5 лет, под 22%. На тот момент предложение было не актуальным. Через пару недель возникла срочная необходимость в дополнительных средствах и я обратился в отделение Сбербанка с вопросом, актуально ли предложение в смс лично для меня, мне сообщили что да, именно для меня, и фактически кредит одобрен, так как это упрощенная форма для постоянных клиентов, которая называется «Доверительный кредит».Решил запросить 150000 на два года, быстро заполнили анкету, сообщили что через 2 часа перезвонят. В тоге перезвонили и сказали что нужна временная регистрация, без нее никак. Я еще раз спросил, есть ли уверенность что лично мне кредит будет выдан?Так как понимал что мне предстоит не простое дело, договориться с пожилой хозяйкой квартиры чтобы она несколько раз приехала в город, живет в поселке за 150 км. Менеджер Анастасия сказала что по этой форме отказы бывают крайне редко, ведь это Доверительный кредит. Я подумал, раз у меня хорошие отношения с Сбербанком, есть кредитная карта оплачиваемая без просрочек, наверно в разряд «крайне редко я не попаду». 15 июля мы заполняли первую анкету, сделать регистрацию получилось только к 27 июля. За это время пожилой человек 3 раза приезжал для оформления этого документа, один раз в очереди УФМС чуть не случился инфаркт. В итоге 27 июля утром мы с коллегой Анастасии, не знаю как его зовут, сфотографировали регистрацию и отправили с анкетой. Сегодня я получаю смс о том что мне банк отказал по причине плохой кредитной истории. Повторюсь, есть кредитная карта в Сбербанке которая оплачивается без задержек, переводом по системе Колибри на общую сумму несколько миллионов, клиент банка 5 лет. Позвольте узнать, где справеделивость? Где это доверие? Мне очень нужны эти деньги, почему так со мной обошлись? Я был в головном офисе Краснодара по Красноармейской 34, общался с сотрудниками и начальниками, все кивают в сторону Москвы,» Это не мы принимаем решение».Попытайтесь мне объяснить, на основании какой логики мне был сделан отказ, ответ типа «кредитная политика постоянно меняется» не устроит.
Здравствуйте!
Сожалею, что по Вашей кредитной заявке поступил отказ. Должна отметить, что сотрудник не мог однозначно сообщить будет одобрена запрашиваемая Вами сумма или нет, так как до специалиста доводится только ответ банка. Банк не комментирует причину отказа, поэтому заключить какой из факторов повлиял на принятое решение невозможно.
Надеюсь, что по последующим заявкам будет положительное решение и наше сотрудничество будет продолжено.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью
Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений Читать полностью
26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью
Здравствуте. кому нужно направить письмо предложение с просьбой установки банкомата в орговых ценрах расположенных... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью
Добрый день! Вы когда дадите ответ ? На почту все отправил Вам. Читать полностью
Если на другом телефоне , где у сына работает СБОЛ, войти под моей учетной записью, то сразу всё перестает работать... Читать полностью
Не нужно обманывать. В чате чётко написано, что ответ поступит после решения вопроса с долгом, т.е. по логике если... Читать полностью
Альфа банк, у меня есть счёт в другом банке. Не звоните пожалуйста. Вы мне надоели. Оставляла здесь отзыв, но вы не... Читать полностью
У меня списали деньги от вас !!!!!! Читать полностью
Уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой, чтобы мне доставили карту. Первый раз, курьер просто не приехал, хотя... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
Я в первую очередь обратился в Сбер, на что получил ответ, что Сбер отменить перевод не может и необходимо обращать... Читать полностью
А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью
Почему ваш банк заявляет что обслуживание 24/7 а для меня с 9:00 до 20:00 так было написано в чате Читать полностью