Здравствуйте. В начале месяца пришла смс о предложении взять кредит на 282000 на 5 лет, под 22%. На тот момент предложение было не актуальным. Через пару недель возникла срочная необходимость в дополнительных средствах и я обратился в отделение Сбербанка с вопросом, актуально ли предложение в смс лично для меня, мне сообщили что да, именно для меня, и фактически кредит одобрен, так как это упрощенная форма для постоянных клиентов, которая называется «Доверительный кредит».Решил запросить 150000 на два года, быстро заполнили анкету, сообщили что через 2 часа перезвонят. В тоге перезвонили и сказали что нужна временная регистрация, без нее никак. Я еще раз спросил, есть ли уверенность что лично мне кредит будет выдан?Так как понимал что мне предстоит не простое дело, договориться с пожилой хозяйкой квартиры чтобы она несколько раз приехала в город, живет в поселке за 150 км. Менеджер Анастасия сказала что по этой форме отказы бывают крайне редко, ведь это Доверительный кредит. Я подумал, раз у меня хорошие отношения с Сбербанком, есть кредитная карта оплачиваемая без просрочек, наверно в разряд «крайне редко я не попаду». 15 июля мы заполняли первую анкету, сделать регистрацию получилось только к 27 июля. За это время пожилой человек 3 раза приезжал для оформления этого документа, один раз в очереди УФМС чуть не случился инфаркт. В итоге 27 июля утром мы с коллегой Анастасии, не знаю как его зовут, сфотографировали регистрацию и отправили с анкетой. Сегодня я получаю смс о том что мне банк отказал по причине плохой кредитной истории. Повторюсь, есть кредитная карта в Сбербанке которая оплачивается без задержек, переводом по системе Колибри на общую сумму несколько миллионов, клиент банка 5 лет. Позвольте узнать, где справеделивость? Где это доверие? Мне очень нужны эти деньги, почему так со мной обошлись? Я был в головном офисе Краснодара по Красноармейской 34, общался с сотрудниками и начальниками, все кивают в сторону Москвы,» Это не мы принимаем решение».Попытайтесь мне объяснить, на основании какой логики мне был сделан отказ, ответ типа «кредитная политика постоянно меняется» не устроит.
Здравствуйте!
Сожалею, что по Вашей кредитной заявке поступил отказ. Должна отметить, что сотрудник не мог однозначно сообщить будет одобрена запрашиваемая Вами сумма или нет, так как до специалиста доводится только ответ банка. Банк не комментирует причину отказа, поэтому заключить какой из факторов повлиял на принятое решение невозможно.
Надеюсь, что по последующим заявкам будет положительное решение и наше сотрудничество будет продолжено.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотРанее я оставлял обращения о предоставлении мне сведений за период более 5 лет по счету. Спасибо за ответ. Но в нас... Читать полностью
Здравствуйте! я пользователь СберБанка! Сегодня ночью мои деньги перевелись мошенникам G**** G****. 05.02.2025 года... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту . Из за соображения безопасности, новую выпустить не дают ,карта зарплатная . Пиш... Читать полностью
При обслуживании навязывают доп.услуги, при этом не обьясняя все условия. Особенно ведутся пенсионеры, верят, подп... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги cash-me.ry TULA G RUS без предупреждения и уведомления меня о том что они оказывают пла... Читать полностью
Прекратите издевательство над клиентом (надо мной)!!!! Помогите хоть кто-нибудь!!! Читать полностью
Как включить сбербанк-онлайн??? Сотрудники врут, отмахиваются, ничего не делают, издеваются!!! ПОМОГИТЕ!!!! Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Добрый день, поскпжите, пожалуйста, какую ответственность/наказание несет банк (просьбо ответить по пунктам) :1. За... Читать полностью
Здравствуйте! Делал заказ на вашем маркетплейсе Мегамаркет 27 января 2025 года номер доставки 918 570 139 4871.Эти... Читать полностью
Здравствуйте, сбербанк уже год снимает 3000 рублей каждый месяц, но никто не знает за что, не могу разобраться, гов... Читать полностью
Так и не ответили на мой вопрос что я писала ранее 2 февраля Читать полностью
Почему в договоре не прописано а платить должны да ещё спустя столько времени Читать полностью
Я прошу вас снять ограничения! Все переводы которые приходили на мой счёт, были осуществлены через p2p со своего к... Читать полностью
Здравствуйте! Я вам снова пишу🙂Я к вам обращалась 15.01.2025 по поводу блокировки карт и счетов, без возможности пе... Читать полностью
Добрый вечер.Более 7 дней заблокирована моя карта и Сбербанк онлайн по неизвестной причине. Заявки на выяснение при... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
Как запретить рекламные предложения от альфа-банка в виде push-уведомлений, а также очистить от них главную страниц... Читать полностью
Несколько раз брал рассрочку НА ОБРАЗОВАНИЕ своего сына у Тинькофф. Но это было когда владельцем был Олег Юрьевич.... Читать полностью
Здравствуйте! я пользователь СберБанка! Сегодня ночью мои деньги перевелись мошенникам G**** G****. 05.02.2025 года... Читать полностью
29 января я пополняла свой Альфа счет в банке партнера (РосСельхоз БАНК), терминал благополучно "съел" весьма крупн... Читать полностью
Почему робот никогда не соединяет с оператором Читать полностью
Здравствуйте, вот и продолжение истории, обмана от Т банка. Обещали выплатить бонус как выше сказано 30.01.25 мне и... Читать полностью
Т- банк нарушает условия договора, затягивает решение проблемы, предоставляет недостоверную информацию. С 03 января... Читать полностью
К СОЖАЛЕНИЮ УВАЖАЕМАЯ КРИСТИНА КОМЕНТАРИЙ ПО СИТУАЦИИ ОКАЗАЛСЯ ЛЖИВЫМ!!! ВАШ БАНК НЕ ВЫПОЛНИЛ ОБЕЩЯНЫЕ УСЛОВИЯ! ПО... Читать полностью
Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью
2.10.2024 оформлен кредитный договор на покупку автомобиля номер 2370553-Ф в Росбанке. С 1.01.2025 клиенты Росбанка... Читать полностью