3
Здравствуйте! Обращаюсь по акции «Счастливый онлайн платеж».
Забавная ситуация, нетипичная для Сбербанка. Итак: есть акция для пользователей СБОЛ, производящих оплату услуг ЖКХ и дом.телефона — розыгрыш 70 тыс. руб. Заявляемый период ации — по 16.08.2015. При оплате услуг система генерит промо-коды, а вот что сними делать, неизвестно. Ссылки не работают: при нажатии на «зарегистрировать промо-код» отрывается заглавная страница акции, а на «правила акции» — выходит окно с сообщением: «Возможно, файл ZHKH0SBOL-sib-pravila.pdf был перемещен или удален. Звонок на гор.линию дал неожиданный результат: оказывается, акция проходит ТОЛЬКО в УДМУРТИИ!!! А чего же Сбербанк вводит в заблуждению всю оставшуюся страну? Выходит для остальных клиентов СБ РФ никакой акции нет?! Тогда отладьте свой программный продукт, ибо в настройках у меня всё настроено на регион «Кемеровская область».
Оператор гор.линии продиктовал ссылку на сайт «УДМУРТИЯЭНЕРГОСБЫТ», на котором вообще нет информации о совместных акциях с СБ РФ. Загадка да и только! Больше такая акция «Сбербанка» на недобросовестную рекламу подоходит, нежели на реальное продвижение… А ведь закон о лотереях достаточно строг, если вчитаться…
Здравствуйте, Владимир!
Благодарю Вас за то, что нашли время для написания этого отзыва.
Позвольт принести извинения за то, что Вам была предоставлена некорректная консультация в контактном центре. На территории Западно-Уральского банка также проводится похожая акция по стимулированию клиентов совершать платежи в Сбербанк Онлайн, с чем, видимо, и связана ошибка оператора.
На данный момент страница с акцией «Счастливый онлайн платеж» открывается в штатном режиме при выбранном регионе Кемеровская область (вот ссылка: http://www.sberbank.ru/ru/person/promo/dist_services/happypay), полные условия акции доступны по следующей ссылке: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_sib/files/ZHKH-SBOL-sib-pravila.pdf.
Если Вы хотите оставить отзыв о качестве обслуживания в нашем банке, это можно сделать здесь: http://www.sberbank.ru/ru/feedback.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью
Здравствуйте. 3 дня уже прошло. Хотелось бы получить ответ Читать полностью
Столкнулся с неприятной ситуацией, Т-банк продал мой кредит банку с очень нехорошей репутацией. Насколько понимаю,... Читать полностью
Добрый день, sms с номера 2424 получила однажды 14.10.24 с требованием ответа с выбором только в этот же день. Та... Читать полностью
Ув. эксперты Банки ру. Сколько можно кормить обещаниями и уходить от ответа? Зарегистрируйте претензию, укажите кон... Читать полностью
Оформляя кредитную карту была очень удивлена спустя год пользования что у меня списывают комиссию за подключенте ка... Читать полностью