Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Написал казалось бы простой вопрос на почту банка mail@alfabank.ru 10 августа...

13.08.2015 08:40
13
Альфа-Банк

Здравствуйте! Написал казалось бы простой вопрос на почту банка mail@alfabank.ru 10 августа, ответа до сих пор нет. Задаю вопрос тут, вдруг быстрее будет:
«Уважаемые господа! Скажите, куда высылать документы (наименование и почтовый адрес), адресованные в АО «Альфабанк» от физического лица-клиента банка:
— отзыв согласия на обработку персональных данных и требования их уничтожения в базах данных третьих лиц, переданные им Вашим банком ранее. Все счета в банке закрыты, но люди звонят, смс приходят, в т. ч. и рекламного характера;
— досудебная претензия по договору с банком (для получения офиц.ответа и возможно, принятия досудебного взаимного решения);
— копия искового заявления в суд (опять же указать наименование суда по претензиям, т. к. физически договора с банком нет, есть только заявление на открытие счета).
Специалисты банка прояснить ответы на эти вопросы затруднились, соответствующие заявления не принимают — рекомендуют обращаться в Москву…»

Добрый день,

ответ на Ваше обращение был направлен Вам 12.08.2015 г. с электронного адреса: otseniBank@alfabank.ru.
В случае если Вы хотите получить официальный ответ на свое обращение, Вам необходимо отправить письменный запрос в канцелярию Банка на юридический адрес Банка: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27.

С уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начисляют кэшбек.
Альфа-Банк

Отправил. Читать полностью

смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт?
Альфа-Банк

смогу ли я вернуть деньги, если случайно оформила подписку альфа смарт?  Читать полностью

Размещение конкурсной массы во вклад
Альфа-Банк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность разместить денежные средства гражданина, признанного банкротом... Читать полностью

Под залог
Альфа-Банк

Если взять кредит под залог квартиры можно её продать? Читать полностью

как от вас отписаться?
Альфа-Банк

как от вас отписаться? Читать полностью

Как найти кредит чтобы оплачивать
Альфа-Банк

как найти кредит чтобы оплатить Читать полностью

Мошеннические действия
Альфа-Банк

Здравствуйте, перевили деньги за аренду жилья мошенникам, уже многие от них пострадали и они активно пользуются усл... Читать полностью

Альфа банк удерживает мои деньги и не отвечает мне
Альфа-Банк

Куда можно обратиться с жалобой чтоб хоть как то подействовать на альфа банк, я инвалид 2 группы они гоняют меня ту... Читать полностью

Блокировка входа в приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали вход в приложение,но не заблокировали сами карты,я уточняла в чате с банком вопрос... Читать полностью

Детская карта оплата
Альфа-Банк

Здравствуйте!При оплате детской картой может ли списываться со счета родителя если на детской нет денег? Читать полностью

Последние вопросы организациям
программа по карте халва Экстра бонус
Совкомбанк

по программе по карте халва Экстра бонус при выполнении задания, например покупка электроники или одежды, автоматич... Читать полностью

как мне пройти практику?
Сбербанк

у меня начинается практика. в каком отделении банка я могу ее пройти Читать полностью

24.03.2025 Другое
Не начисляют кэшбек.
Альфа-Банк

Отправил. Читать полностью

Оформление полиса страхования квартиры

Не могу оформить полис на сайте, Не вводится адрес в строке "Адрес недвижимости" Читать полностью

Кредитная карта 180 дней

В обзоре по "Кредитной карте 180 дней" от Промсвязьбанка в конце статьи указано как оформить "кредитную карту 100+... Читать полностью

не отвечают в поддержке уже сутки
Ozon Банк

пишу на тему закрыть счет в чате озона банка мне никто не отвечает бот написпл что пощвал оператора, но оператор ни... Читать полностью

Скрытые условия обслуживания, читайте мелкими буквами.
Альфа-Банк

Разочарован работой банка. Меня ввели в заблуждение относительно условий льготного периода по кредитной карте, что... Читать полностью

Нищий банк ! Списал Алименты и не может вернуть уже неделю !!!
Альфа-Банк

Не получается изучить,Татьяна ? Читать полностью

12.03.2025 закончился срок вклада на Камкомбанке, не могу понять, как перевести деньги на счет

Так как вывести с закрытого ВКЛАДА на СЧЕТ на банки.ру?  Читать полностью

Что необходимо сделать чтобы рассмотрели заявку на установку банкомата Сбербанка
Сбербанк

Добрый день!Мы арендуем площать 100 кв метров, хотим привлесь больше народу путем установки банкомата Сбербанка.Что... Читать полностью