2
Дополнительный офис № 8610/0104 Отделения «Банк Татарстан» № 8610 Волго-Вятский банк ОАО «Сбербанк России»
18.06.2015 года мною, совместно с супругой, был подписан кредитный договор о «приобретении строящегося жилья», по условию которого я обязан заключить договор страхования жизни для получения скидки в 1% по процентной ставке. Перед подписанием договора мы неоднократно консультировались у менеджера по ипотечному кредитованию и на конкретный наш вопрос о возможности воспользоваться услугами другой страховой компании, сотрудники утверждали, что «по условиям выдачи кредита, страхование жизни в первый год осуществляется только у ООО СК «Сбербанк страхование жизни», только по нашей программе». А также, во время подписания договора, увидев, что в пунктах данного кредитного договора прописано, что созаемщик выбирает страховую компанию из числа аккредитованных, нами снова был задан вопрос менеджеру о нашем желании принести полис страхования жизни иной СК и получили ответ: «вы можете это сделать только начиная со следующего года».
06.07.2015 года, непосредственно перед заключением договора страхования жизни, я обратился к начальнику сектора с тем же вопросом. Она сообщила, что выбор страховой компании возможен на момент подписания кредитного договора (то есть до 18.06.2015), а сейчас программа автоматически выбрала СК «Сбербанк страхование жизни» и уже невозможно по нашему кредитному договору изменить страховую компанию.
1. Правомерны ли действия этих сотрудников? Прошу принять соответствующие меры!
2. Прошу подтвердить действия начальника сектора на корректность предоставления информации, а именно о невозможности выбора иной СК на момент обращения. Мог ли я предоставить полис аккредитованной СК 06.07.2015 года?
Так как обманным путем нас обязали воспользоваться страховой компанией «Сбербанк страхование жизни», я бы хотел получить помощь в возврате внесенной страховой суммы и воспользоваться своим законным правом выбора страховой компании. В страховую уже писал заявление, мне отказали в возврате.
Прошу ходатайства в решении данной возникшей ситуации.
Благодарю!
Здравствуйте!
Прошу принять мои извинения за доставленные неудобства.
Заемщик имеет право страховать жизнь и здоровье в любой страховой компании, отвечающей обязательным требованиям банка к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги. Страховая защита принимается по обращению заемщика после проверки страховой компании на соответствие требованиям, предъявляемым наши банком к страховым компаниям и условиям предоставления страховой услуги. Ознакомиться с требованиями банка можно на нашем сайте — http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/pril_4_o_t.pdf.
Я буду благодарна, если Вы оставите обращение по данной ситуации на сайте банка по ссылке — http://sberbank.ru/ru/feedback/. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, номер кредитного договора, адрес или номер офиса банка, в котором Вы получали кредит. Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации. Мы обязательно разберемся.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Вернуться ли мне денежные средства Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Старый вопрос Добрый день!Я до сих пор не получил от вас ответа, пожалуйста, помогите мне проверить текущий статус.... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
У меня еще вклады открыты, скажите с них процент начисляется или начисление процентов заморожено ? Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью
Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью
Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью
Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали счёт в банке Озон, поддержка не отвечает,хочу закрыть счёт и перевести деньги на другой... Читать полностью
Здравствуйте , отправлял данные заверенные нотариусом для закрытия счёта. Оно лежит в отделении почты уже 2 суток(н... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью