6
Здравствуйте, Уважаемая, Мария Александровна!
Я обратилась в Сбербанк, а сотрудник просто отписался, не вникая в вопрос. Прошу Вас разобраться и помочь в разрешении этой ситуации.
Ответ Клиенту:
Уважаемая Марина Викторовна!
В связи с Вашим обращением, поступившим в ПАО Сбербанк (далее-Банк), проведена проверка банковских документов, по результатам которой сообщаем следующее. Для получения денежных средств по счету, оформленному на имя Белобородовой М. Н. в структурном подразделении Банка № 8594/0100 Тамбовского отделения, Вам необходимо оформить в любом структурном подразделении Банка заявление ф. 143 о переводе денежных средств, в том числе компенсации по счету № 5084. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), свидетельство о смерти вкладчика, документы о смене фамилии и сберкнижку (при наличии).
Марина Викторовна, нам очень жаль, что данная ситуация могла доставить Вам неудобства. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в интересующем вопросе.
Вопрос Клиента:
Здравствуйте!
30.01.2015 г. обратилась в отделение № 0747 за суммой по завещательному распоряжению и компенсацией на оплату ритуальных услуг от 21.12.1984 г. на имя Белобородова Марина Викторовна (в замужестве Андросова Марина Викторовна). в ОСБ № 8594100 Тамбовское ОСБ номер счёта (5084)42306810761008217038 дата открытия 21.12.1984 г. Статус действующий. По запросу нотариуса № 05900083—002055945. В Лефортовское ОСБ № 0747 представила все необходимые документы. Приняли заявление по форме 143. На свидетельство о смерти поставили штамп. Хожу 3 раза в месяц уже полгода в отделение, но денег так и нет и движения никакого. Тамбовский
Помогите, пожалуйста, получить денежные средства по наследству (по завещательному распоряжению от 21.12.1984 г. на имя Белобородова Марина Викторовна. (Андросова Марина Викторовна) на карту. Ехать в Тамбов далеко и сумма не покроет дорожные расходы. Если вопрос не разрешиться в положенный срок рассмотрения 30 дней, мне придётся обратится в суд со всеми вытекающими компенсациями.
07.08.2015 г.
С уважением, Андросова М. В.
Здравствуйте!
Приношу извинения за задержку с ответом, нам потребовалось время, чтобы проверить все документы, которые были Вами предоставлены.
К сожалению, заявление по ф. 143 отсутствует в офисе, имеется только заявление по ф. 409. Таким образом, Вам необходимо оформить в любом структурном подразделении банка заявление ф. 143 о переводе денежных средств.
Я надеюсь, что эта ситуация останется исключением, и дальнейшее взаимодействие с банком будет связано только с положительными впечатлениями.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Доброе утро, недавно потратил 11 рублей в Cyberland G, теперь они снимают 999 рублей без спроса, что делать? Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью
если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью
паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью
Добрый день, я уже написала заявление! На бумаге в офисе банка все изложила, жду звонка от вас с положительным исхо... Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Мне нужно отключить платную услугу от cred ARKHANGELSK. Читать полностью
Здравствуйте! Как разблокировать кредитную карту раньше 180 дней, если заявка на реструктуризацию была отменена мно... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
1. Не присылают СМС о списании денег: 5 октября и 5 ноября списали по 99 р, СМС нет. 2. При получении карты мне гар... Читать полностью
Доброе утро, недавно потратил 11 рублей в Cyberland G, теперь они снимают 999 рублей без спроса, что делать? Читать полностью
оформил осаго, обещали сертификат, сертификата нет Читать полностью
Здравствуйте. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11772782/ Это мой отзыв. Мне было отказано в ег... Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Подскажите, 10.09.2024 оформляли полис ипотечного страхования через альфа страхование,в программе было возвращение... Читать полностью
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью
Уважаемая Маргарита! Моë обращение №479853 в техподдержку Совкомбанка по карте Халва рассмотрено и в удовлетворении... Читать полностью
на сайте есть информация, что можно оплатить осаго састями. через сервис Подели. при выходе на оплату, сайт не пред... Читать полностью
если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью