6
Здравствуйте, Уважаемая, Мария Александровна!
Я обратилась в Сбербанк, а сотрудник просто отписался, не вникая в вопрос. Прошу Вас разобраться и помочь в разрешении этой ситуации.
Ответ Клиенту:
Уважаемая Марина Викторовна!
В связи с Вашим обращением, поступившим в ПАО Сбербанк (далее-Банк), проведена проверка банковских документов, по результатам которой сообщаем следующее. Для получения денежных средств по счету, оформленному на имя Белобородовой М. Н. в структурном подразделении Банка № 8594/0100 Тамбовского отделения, Вам необходимо оформить в любом структурном подразделении Банка заявление ф. 143 о переводе денежных средств, в том числе компенсации по счету № 5084. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), свидетельство о смерти вкладчика, документы о смене фамилии и сберкнижку (при наличии).
Марина Викторовна, нам очень жаль, что данная ситуация могла доставить Вам неудобства. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в интересующем вопросе.
Вопрос Клиента:
Здравствуйте!
30.01.2015 г. обратилась в отделение № 0747 за суммой по завещательному распоряжению и компенсацией на оплату ритуальных услуг от 21.12.1984 г. на имя Белобородова Марина Викторовна (в замужестве Андросова Марина Викторовна). в ОСБ № 8594100 Тамбовское ОСБ номер счёта (5084)42306810761008217038 дата открытия 21.12.1984 г. Статус действующий. По запросу нотариуса № 05900083—002055945. В Лефортовское ОСБ № 0747 представила все необходимые документы. Приняли заявление по форме 143. На свидетельство о смерти поставили штамп. Хожу 3 раза в месяц уже полгода в отделение, но денег так и нет и движения никакого. Тамбовский
Помогите, пожалуйста, получить денежные средства по наследству (по завещательному распоряжению от 21.12.1984 г. на имя Белобородова Марина Викторовна. (Андросова Марина Викторовна) на карту. Ехать в Тамбов далеко и сумма не покроет дорожные расходы. Если вопрос не разрешиться в положенный срок рассмотрения 30 дней, мне придётся обратится в суд со всеми вытекающими компенсациями.
07.08.2015 г.
С уважением, Андросова М. В.
Здравствуйте!
Приношу извинения за задержку с ответом, нам потребовалось время, чтобы проверить все документы, которые были Вами предоставлены.
К сожалению, заявление по ф. 143 отсутствует в офисе, имеется только заявление по ф. 409. Таким образом, Вам необходимо оформить в любом структурном подразделении банка заявление ф. 143 о переводе денежных средств.
Я надеюсь, что эта ситуация останется исключением, и дальнейшее взаимодействие с банком будет связано только с положительными впечатлениями.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Не могу войти в приложение купер, по началу я смог войти, но там был не мой номер телефона и не мой email, после эт... Читать полностью
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован как и аккаунт и карты, карты утеряны, сейчас срочно нужна карта сбербанка для зар... Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
здравствуйте ! Срочно разблокируйте мой ппофиль и перевод . не занимайтесь самоуправством Читать полностью
Здравствуте! Как я могу в приложении Sber kids оплатить по Qr-коду, если нет, то как мне оплачивать по Qr- коду? (С... Читать полностью
Я имею крайнее возмущение к Вашей работе. На каком основании скрывается информация по оплаченным налогам и сборам... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью