7
12 сентября я обратилась в «МДМ Банк», ДО Лубянка, за возвратом вклада, открытого в пользу моего несовершеннолетнего ребенка 3 года назад. Срок вклада истек в прошлом месяце.
К моему огромному удивлению и негодованию сотрудники банка сказали, что мне необходимо получить согласие от органов опеки, т. к. ребенок несовершеннолетний (5 лет). Замечу, что наша семья никогда в жизни не пересекалась с органами опеки, я — мама (не попечитель, не опекун, а родитель), все финансовые и прочие вопросы, связанные с ребенком, мы решаем сами. На каком основании органы опеки, которые никогда в жизни не видели ни меня, ни мою дочь могут и вправе давать какое-либо согласие???!!!
В тексте договора об открытии вклада нигде не указано данное условие и сотрудники ничего про это мне не разъяснили. Считаю данное условие существенным условием договора и вижу в сокрытии данной информации злой умысел и нарушение моих прав.
Считаю отказ в возврате вклада неправомерным, в тех пунктах, на которые ссылаются сотрудники банка (п. 1, 2 ст. 37 ГК РФ, п. 2 ст. 19 Закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ) речь идет об опекунах и попечителях, а я родитель.
Пожалуйста, прокомментируйте действия банка и посоветуйте, какие можно предпринять действия для возврата денег.
Спасибо.
Добрый день.
Ваш вопрос необходимо адресовать в поддержку МДМ Банк. Уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации. Рекомендую также направить письменное обращение и дождаться ответа, и уже на его основании принимать какие-либо действия.
Возможно, вопрос можно будет решить и без привлечения органов опеки.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, пожалуйста можно ли после перевода денежных средств на счет вклада получить договор вклада... Читать полностью
Приветствуем Вас! У нас вопрос такого содержания. Имеем желание открыть рублевый вклад под 7.6% годовых с ежемесячн... Читать полностью
В связи с полной потерей здоровья(уже с трудом передвигаюсь по дому) и соответственно с полной потерей трудоспособн... Читать полностью
Я недавно стал клиентом этого банка. Банк интересный отличается от других. Чтобы во всем разобраться пришлось сдела... Читать полностью
Здравствуйте! Узнал о ликвидации Байкал-Банка (вкладчиком которого я являюсь), в том числе и в Республике Крым. Куд... Читать полностью
Скажите я пока временно не могу оплачивать ежемесячный платеж,могут ли мне сделать какую то отсрочку? Читать полностью
Добрый день,у меня к Вам следующий вопрос:мне на мой мобильный телефон постоянно приходят следующие сообщения:&laqu... Читать полностью
Доброго времени суток. Возможно ли с вами в партнерстве создать кобрендинговый проект. Я юридическое лицо. Плюс ест... Читать полностью
Добрый день!Я гражданин Беларуси (временно зарегистрирован в Москве) и хотел бы открыть счет в вашем банке на 3 мес... Читать полностью
Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять...
Добрый день, ТКС!Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять ничего на разнице кур... Читать полностью
Мне нужна анкета по кредитной карте, которую выдавали при получении Читать полностью
Я не получила нужного ответа. Я расторгаю с вашим Т-Банком договор и требую закрыть счёт и вывести мои деньги на м... Читать полностью
Можно ли отказаться от расчета через сервис М2 при сделке с ипотекой от ВТБ ? Читать полностью
Ничего подобного не было. Номер мой и не менялся много лет. Т.е. вы сейчас занимаетесь перекладываним ответственнос... Читать полностью
16.09.24 В магазине М видео в Москве была совершена покупка на сумму 39999р по СПБ и сразу же в течении 5 минут был... Читать полностью
Здравствуйте! 23.09.24 г примерно 15:30 в г Новокузнецке в тц сити Молл по ул Кирова 55в банкомате сбербанка номер... Читать полностью
Добрый день! Наша фирма обслуживается в Т-Банке уже давно, никогда не возникало вопросов к качеству. Весной 2024 г.... Читать полностью
Могу ли я находясь в другом городе, заказать и оформить на себя карту, но чтоб доставили ее матери? Читать полностью
Здравствуйте, уже наступил следующий день, что вы там проверяете , уже наверное три недели? Документ из МВД предост... Читать полностью