Добрый день,подскажите как мне донести жалобу или связаться с вышестоящим начальством специалиста по залоговому имуществу
Самбурову.М.С из филиала «Калужский»? Предмет жалобы следующий….
11 сентября я для себя выбрал на сайте залогового имущества автомобиль TOYOTA по цене 680 тысяч, сразу сделал предварительную заявку на сайте,созвонился по телефону указанному как контактный телефон специалиста. Данный сотрудник был возмущен моим звонком,спросил откуда у меня ее личный номер и,что ей вообще некогда-ЗВОНИТЕ ПОЗЖЕ.Через какое то время мне удалось созвониться с Самбуровой.При разговоре я сказал,что хочу приобрести на наличные средства данный автомобиль,подскажите данные руководства на кого написать письмо с просьбой рассмотреть возможность продажи мне этого залогового имущества или скиньте бланк заявления. На что получил ответ: бланков таких у меня нет,напишите в простой форме без указания фамилии кому обращено заявление…Мне это как то сразу не понравилось и посредством почтовой переписки я задал еще раз вопрос по бланку,данных на кого писать заявление..(переписка сохранилась) В одном из ответов получена фраза «Вы не переживайте,ваше заявление принято,изменения могут быть,если кто то предложит большую сумму».Следующим моим удивлением стало то что я обнаружил на АВТО РУ объявление о продажи этой маши с телефоном и контактами этого специалиста.После вчерашнего звонка этому сотруднику было сказано звоните 16 сентября после обеда, а автомобиль мы имеем право продать кому хотим.. Считаю действия этого сотрудника крайне не профессиональными,настаиваю на разбирательстве этой ситуации,НАСТАИВАЮ НА ПРОДАЖИ МНЕ ЭТОГО ЗАЛОГОВОГО ИМУЩЕСТВА,так как знаю,что мною первым была подана заявка на рассмотрение. Приезд из Москвы наметил на 17 сентября,прошу дать контакты вышестоящего руководства по разрешению этого инцидента…
Добрыйй день! Мы вясним обстоятельства произошедшей ситуации и дадим Вам ответ в ближайшее время.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйт. подскажит, пожалуйст, если пришло вот такое сообщени: Кредитная карта одобрена. Получите ее в любом оф... Читать полностью
Добрый день. В декабре было заработано кешбека 3080₽. Сегодня 7 января. Зашла поглядеть .. А сумма кешбека стала 72... Читать полностью
вписались деньги 299 руб. За какую-то anonmess MOSKVA RUS. Я бы хотела что бы мне вернули деньги и узнали что это.... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как разморозить можно счет. На платформе маркетплейс Озон. Читать полностью
В госуслугах поставила новый номер телефона, далее все как описано в приложении ввожу, захожу через госуслуги подтв... Читать полностью
Здравствуйте, хотим оформить семейную ипотеку на строительство дома. Возможно ли нам податься заявку если у меня ип... Читать полностью
Наступила двумя ногами в втб. Никогда не связывайтесь с этим банком!!!!!!!!!!!!! Потом не отмоетесь и ещё про... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью