7
Продолжение этой истории http://www.banki.ru/services/response…e/8306122/
Отделение № 9038/0519. 17 сентября 2015 года в 16:50 позвонила сотрудница отделения. И наконец то, меня профессионально проконсультировали. Она рассказала что же все-таки не так с моими справками.
Выяснилось, что отдел, который вернул заявку обратно в отделение, требует предоставить справку с обязательным перечнем информации (N кредитного договора, сумма, проценты и прочее) на одном листе бумаги! Предоставленные мной справки на двух, трех листах. УВЫ! Но так предоставил справки мне сторонний банк! Одна справка на двух листах! И иначе они не предоставляют. Как минимум конкретно в том отделении в котором я брал справку.
На сайте Сбербанка России, в отделении доп офиса в которое я обращался, в перечне предоставляемых документах на рефинансирование кредитов сторонних банков НЕТ обязательных условий предоставлять необходимую информацию (N кредитного договора, сумма, проценты и прочее) на ОДНОМ листе бумаги.
Прошу разобраться почему с меня требуют определенную форму предоставления справки, а именно на одном листе бумаги. Тем более, что в открытых источниках нет подобных требований.
Добрый день, Анатолий!
Справка/выписка от первичного кредитора обязательно предоставляется заверенная печатью и подписью уполномоченного работника первичного кредитора, содержащая следующую информацию:
Дата заключения кредитного договора и его номер и/или номер счета заемщика, с которого осуществляется погашение кредита у первичного кредитора[2] (номер текущего счета/счета по вкладу/счета банковской карты заемщика).
Дата окончания срока действия кредитного договора.
Сумма и валюта кредита по договору.
Размер установленной процентной ставки.
Ежемесячный платеж на момент обращения в Банк за кредитом на рефинансирование.
Остаток задолженности, включающий остаток ссудной задолженности по кредиту, а также начисленные проценты на дату выдачи справки/выписки.
Справка не принимается, в случае отсутствия в ней данных об остатке задолженности, включающем также начисленные проценты. Если отсутствуют другие вышеуказанные данные, то дополнительно предоставляется график платежей или информация об условиях предоставления, использования и возврата кредита (информация о полной стоимости кредита) или кредитный договор. Вероятно, сотрудники просили Вас предоставить справку на одном листе из-за отсутствия печати или других данных на некоторых листах справки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
от 03.2.2025 г. М.С.Шаров 03.2.2025 г. все мои карты в личном кабинете были заблокированы ПАО «Сбербанк» по причи... Читать полностью
Что делать в данном случае Читать полностью
Александрова Мария, смс не приходило, что делать в таком случае ? Читать полностью
Не знал, что у меня включено автопродление сберпрайма (вообще не знал, что он есть) и списались деньги, как можно и... Читать полностью
На каком основании банк ссылается на ст 26 и 37 ГК РФ когда заявляет что несоверешннодетний не имеет права без разр... Читать полностью
Добрый день. Ребенок открыл две копилки, в данный момент на них нет средств, его детская карта заблокировна и счет... Читать полностью
Здравствуйте, списали 1500 за что я не понимаю? Я не совершала никакие платежи и не подписываласьMIR-7251 19:45 Пок... Читать полностью
Пытаюсь забрать деньги со счета в Сбербанке по праву наследства. В наследство вступил 18.02.2025Деньги не отдают! М... Читать полностью
как вернуть деньги за эту подписку 399р я никогда не пользовалась ей Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, что именно входит в категорию "Транспорт" в СберСпасибо? Если я пополню транспортную карт... Читать полностью
Что делать в данном случае Читать полностью
Добрый день. Ребенок открыл две копилки, в данный момент на них нет средств, его детская карта заблокировна и счет... Читать полностью
как вернуть деньги за эту подписку 399р я никогда не пользовалась ей Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по 115 фз, в марте прошлого года, предоставляли все документы и пояснения которые требо... Читать полностью
1. Будет ли начислен и в каком размере инвестиционный доход по договору долгосрочных сбережений в НПФ Сбербанка за... Читать полностью
Добрый день, отправляли на почту finhelp@sberbank.ru обязательство 24.02. Пришел ответ 25.02 с ссылкой http://clck.... Читать полностью
Добрый день! 27 января мне пришла смс с номера 900 с требованием предоставить документы - электронную копию трудово... Читать полностью
Почему мне одобряете кредит? Читать полностью
Здравствуйте. 26.04.2024г оформил льготную ипотеку на строительство жилого дома. Ипотека траншевая. 02.12.2024г по... Читать полностью
Ваш администратор пишет что я не подробнее пишу или расказываю я не понимаю что там не понятного? Я всё пишу с дат... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Ранее оставил обращение по поводу перевода 17.01, но свои данные за был указать, видимо тут опечатка получилась. да... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Добрый день!Я ранее также обращался в контактный центр Т-Банка и оставлял обращение. Пока обращение в работе, жду к... Читать полностью
Сегодня мне выдали кредит и зачислили деньги на карту Халва которую я вчера открыла, хотела сделать перевод на себе... Читать полностью
Как удалить свой отзыв с сайта? Мне обещали за него заплатить, но не заплатили. Читать полностью
При оформлении рассрочки на холодильник в стоимость 67 тысяч, был отказ устный менеджеру о страховке, договора на р... Читать полностью
30.01.25 Мошенники заполучили полный доступ к смартфону, затем взломали ГУ, начали "банковский марафон" - "Сбер" не... Читать полностью
от 03.2.2025 г. М.С.Шаров 03.2.2025 г. все мои карты в личном кабинете были заблокированы ПАО «Сбербанк» по причи... Читать полностью