3
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, моя кредитная карта открыта в г. Москва, на данный момент я проживаю в г. Кострома. У карты заканчивается срок действия 09/15. Возможности забрать в Москве нет, так как банк работает с понедельника по пятницу.
В Костроме нет квалифицированных сотрудников, которые могут помочь. сказали — да, конечно..пришла через месяц писать заявление и сказали, что только по месту ведения счета.
Если ее нужно получать только в москве, что сделать чтобы ее закрыть. Или закрывать ее тоже только в москве. и соответственно с меня спишут годовое обслуживание в октябре и начнется замкнутый круг.
Здравствуйте, Ольга!
К сожалению, действительно, получить перевыпущенную кредитную карту можно только в том офисе, в котором она была выдана. Если у Вас отсуствует возможность обратиться в отделение лично, получить карту может Ваше доверенное лицо, при наличии нотариальной или генеральной доверенности. Рекомендую Вам за 3—5 дней до окончания срока действия карты обратиться в отделение с паспортом для получения карты, выпущенной на новый срок действия.
Обращаю Ваше внимание на то, что выдача карты и ПИН-конверта к ней по доверенности не осуществляется в случае, если выдаче подлежит кредитная карта Momentum (выпуск, замена Credit Momentum на Credit Momentum и получение полнофункциональной карты взамен Credit Momentum).
Оформить заявление на закрытие счета кредитной карты можно в любом офисе банка, но только в рамках того региона, в котором она была получена. То есть в данном случае оформить заявление на закрытие счета кредитной карты можно в любом офисе банка Москвы. Если у Вас отсутствует возможность обратиться в отделение лично, то оформить заявление на закрытие счета может Ваше доверенное лицо при наличии нотариальной доверенности и заявления о закрытии карты. Для закрытия карты доверенное лицо должно предоставить в офис банка нотариально заверенную доверенность, заявление о закрытии карты и карту, выпущенную к счету.
Также напоминаю Вам о том, что плата за обслуживание карты списывается ежегодно до закрытия ее счета.
Если у Вас осталась непогашенная задолженность по карте, срок действия которой истек, а новая карта не получена, то внести денежные средства Вы можете по реквизитам счета карты в любом офиса банка. При обращении в отделение потребуется предъявить документ, удостоверяющий личнсоть, и сообщить следующие реквизиты:
∙ Номер счета (20 цифр);
∙ ФИО держателя карты,
∙ Реквизиты банка получателя (наименование, местонахождение, корр. счет, БИК и номер офиса, в которое осуществляется перевод).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Человек готов вернуть деньги но онлайн. Ему не охото идти в банк и заниматься этим в банке. Можно как-то дать согла... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
Ваш предыдущий ответ: Если вы стали много получать СберСпасибо, то банк их аннулирует без объяснения причин - это е... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Так и не получил вашего ответа на отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663891/ Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью