Список вопросов
Ответ дан

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от...

25.09.2015 20:44
15

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с тем, смс все еще приходят. Не помню, когда заканчивается бесплатный период смс, через 2 или 3 месяца — прошло 2 месяца с открытия карты. Если 2, то, получается, что с меня спишут за месяц смс-информирования, хотя заявление я написала когда еще не прошло 2 месяца. Ну и в целом раз уж я отказалась, с чего приходят смс?

Уважаемый Клиент!

 Благодарим за обращение в ПАО «Балтийский Банк» (далее — Банк) и в ответ сообщаем, что получить информацию о состоянии услуги «SMS-информирование» (далее — Услуга) Вы можете:
— при личном обращении в филиал/дополнительный/операционный офис филиала Банка, в котором открыт счет, к которому оформлена банковская карта, подключенная к Услуге;
— в Управлении поддержки держателей банковских карт по тел.: 8(812) 326-22-20, 8-800-200-22-23 (звонок по России бесплатный), круглосуточно, без перерыва и выходных.
 Также сообщаем, что по адресу, указанному в Вашем обращении, не был открыт офис Банка.
 При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться в Управление информационной поддержки клиентов по телефону: (812)325-85-85 (с 9:00 до 22:00, без перерыва и выходных) и/или воспользоваться формой обратной связи на сайте Банка (http://www.baltbank.ru/feedback) с пометкой «по вопросу на БанкиРу».

counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк )но я его забыл (что...
Балтийский Банк

Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график...
Балтийский Банк

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что...
Балтийский Банк

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и...
Балтийский Банк

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью

Здравствуйте , возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот?
Балтийский Банк

Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет...
Балтийский Банк

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью

Доброго времени
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Балтийский Банк

Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью

Добрый день!
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Балтийский Банк

Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой...
Балтийский Банк

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью

Скажите, Может ли банк установить такие тарифы/условия обслуживания?
- Выдача наличных только в...
Балтийский Банк

Скажите, Может ли банк установить такие тарифы/условия обслуживания?— Выдача наличных только в чужих банкомат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк )но я его забыл (что...
Балтийский Банк

Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график...
Балтийский Банк

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что...
Балтийский Банк

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и...
Балтийский Банк

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью

Здравствуйте , возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот?
Балтийский Банк

Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет...
Балтийский Банк

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью

Доброго времени
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Балтийский Банк

Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью

Добрый день!
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Балтийский Банк

Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой...
Балтийский Банк

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью

Скажите, Может ли банк установить такие тарифы/условия обслуживания?
- Выдача наличных только в...
Балтийский Банк

Скажите, Может ли банк установить такие тарифы/условия обслуживания?— Выдача наличных только в чужих банкомат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не получается вывести деньги

закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью

Хочу посмотреть свой отзыв о банке
Ozon Банк

Хочу посмотреть свой отзыв. Зачтен ли он? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Очень хорошие специалисты откликаються быстро и честно супер помогают очень хорошо порядочные вежливые
Альфа-Банк

Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью

27.04.2025 О банке
Прочитать свой отзыв

Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью

Как писать заявление на вывод средств.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью

Ограничен доступ, закрыть счет и вывести деньги почему то не получается, и что делать дальше? Сколько ждать? Живой консультациии по указанным номерам я не смогла получить
Ozon Банк

Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью

Подробности о счете" Копилка"
Совкомбанк

 1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью

Вопрос по блокировке 115ФЗ, направлял письмо никакого ответа не получил
Сбербанк

Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью

"Мошенничество" в оплате
Сбербанк

Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Банк игнорирует присланные документы и перекидывает с одного специалиста на другого
Ozon Банк

Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью