Добрый день. Я пенсионер. Мною взят потребительский кредит в Западно-Сибирском банке Сбербанка России (г. Губкинский), который длительное время (более двух лет), погашался с универсального счета, открытого при получении кредита. Универсальный счет пополнялся с моей социальной карты, на которую я получаю пенсию. Срок действия карты закончился в августе 2015, после чего я получила новую карту и начались проблемы. При любой попытке перевести средства с карты на универсальный счет, выдается ошибка: «Обратите внимание
Вы не можете совершить операцию по данной карте. Пожалуйста, выберите другую карту или счет списания.» При этом перевод средств с этой карты на карту Сбербанка сына или оплата любых услуг проходит без всяких проблем. Я пробовала открыть в Сбербанк-онлайне сберегательный счет и перевести деньги с карты туда, но независимо от суммы также выдается та же ошибка.
В настоящий момент я проживаю на территории Сибирского банка Сбербанка России (г. Новосибирск). Здесь у меня также есть банковская карта. И при попытке перевода средств с нее на универсальный счет выдается та же самая ошибка «Обратите внимание
Вы не можете совершить операцию по данной карте. Пожалуйста, выберите другую карту или счет списания.», хотя переводы средств на карты третьих лиц или оплата услуг работают безукоризненно.
Прошу Вас решить данную проблему, так как она препятствует нормальному погашению кредита в Вашем банке.
Добрый день!
Сожалею, что Вы столкнулись с ограничениями при проведении операции в Сбербанк Онлайн. Обратите внимание, пополнить счет, с которого происходит погашение кредита, Вы можете в офисе банка.
Для решения вашего вопроса рекомендую получить новые логин и пароль в Сбербанк Онлайн для карты Западно-Сибирского региона. Распечатать логин и пароль по перевыпущенной карте можно в любом банкомате. После чего повторите операцию.
В Сбербанк Онлайн операцию перевода средств на вклад следует проводить с карты открытой в том же регионе, что и вклад.
Если у Вас появятся вопросы при проведении операции, рекомендую позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0. Специалист в режиме диалога проверит информацию и поможет в решении Вашего вопроса, если потребуется, составит обращение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВ очередной раз заблокировали платежи по онлайну. Объяснить в силу некомпетентности ситуацию сотрудники не в силах.... Читать полностью
Могу ли подключить к моей карте второй номер для онлайн переводов мне? Читать полностью
Добрый день! ООО Амадеус каждый день получает звонки от интеллектуального агенства на рабочий номер по поводу долго... Читать полностью
Как скоро вернетесь то? написано вроде было в течении 5 дней, а прошло уже 12.. Читать полностью
При попытке перенести платежа выходит сообщение "Данная операция недоступна согласно условиям договора". Но в самом... Читать полностью
уже создавал вопрос, вы сказали все проверите, а я случайно закрыл. Не знаю ждать там ответа, на почте или же созда... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу выбрать категории кэшбэка на февраль. Ответ системы: нет подходящих карт. Хотя у меня две дей... Читать полностью
Здравствуйте! Есть один действующий кредит в Сбербанке, внесла 6 платежей подряд, не считая одного платежа по досро... Читать полностью
Заблокировали по 3.3 пишут не могут разблокировать что делать ни какого мошенничества не было все в порядке Читать полностью
Здравствуйте!сегодня 03.02.25 не дали списать со счета мои социальные выплаты 50900₽прошу дать списать мои деньги!п... Читать полностью
Добрый день! ООО Амадеус каждый день получает звонки от интеллектуального агенства на рабочий номер по поводу долго... Читать полностью
Как скоро вернетесь то? написано вроде было в течении 5 дней, а прошло уже 12.. Читать полностью
На прошлой неделе мне заблокировали все карты (они пропали из Сбербанк Онлайн), прошу мне пожалуйста помочь и разоб... Читать полностью
хочу узнать какую сумму кредита я должен Читать полностью
13.01.2025 года нами был подан исполнителичный лист (SD0254063669)В нарушение всех разумных сроков, без обоснования... Читать полностью
Доброй день! Это 2 обращения в Сбербанк, по которым просто игнорят. 2025-0128-0009-1382 от 28.01.2025и 2025-0129-0... Читать полностью
здравствуйте, каюсь, играл в казино, заблокировали счет в сбербанке, как разблокировать? Читать полностью
Мной 20 декабря 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли как-то отменить подписку иви. 31 января каким-то образом без подтвержд... Читать полностью
Исполнительный лист был передан 17.07.2024 нарочно в Банк, но на платежи, включая строительные недостатки, была от... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2024г при оформлении автокредита в АТБ банке мне была навязана независимая гарантия в ДС Ав... Читать полностью
мне одобрили заявку на кредит в банке русский стандарт Читать полностью
Здравствуйте, вчера оставлял заявку на оформление кредита. Вопрос уже решился, а банки все еще видят мою заявку в с... Читать полностью
Доброе утро!У меня такой вопрос за отзывы платят?И сколько? Читать полностью
Банк нарушает условия предусмотренные заключённым с ПАО Росбанк (вошедшим в конце 2024г в Т-Банк)Самовольно увелич... Читать полностью
Наложили ограничения на , карту выданную в армии , а именно на карту Газпромбанка, на нее мне приходит зарплата ,а... Читать полностью
Добрый день! ООО Амадеус каждый день получает звонки от интеллектуального агенства на рабочий номер по поводу долго... Читать полностью