5
У меня 2 вопроса:
1) Почему я не могу сделать внешний перевод в другой банк?
Я имею: счет «Мой сейф НТ» и кредитная карта к счету.
В графе «внешний перевод» пишет «У Вас нет счетов для осуществления данной операции».
Что это значит?
2) Почему я не могу сделать привязку Яндекс.Деньги?
В настройках-Яндекс.Деньги — пишет «У Вас нет счетов для осуществления данной операции».
Должны быть какие-то другие счета?
Спасибо. С уважением, Елена.
Уважаемая Елена,
«Мой сейф НТ» — это накопительный счет, открываемый Клиентам, у которых нет Пакета услуг (текущего/зарплатного счета). «Мой сейф» позволит Вам осуществлять накопления, получать ежемесячный доход, и при этом Вы сможете свободно распоряжаться собственными средствами без потери процентов на остаток суммы.
Для того, чтобы осуществить внешнебанковский перевод с Вашего счета, а также воспользоваться услугой Яндекс.Деньги., Вам необходимо открыть Пакет услуг «Альфа-жизнь», который включает: открытие до трех текущих счетов в разных валютах — рублях, долларах США и евро, открытие до трех накопительных счетов «Мой сейф» в разных валютах — рублях, долларах США и евро., оформление до четырех международных пластиковых карт (как на ваше имя, так и на имя ваших близких).
При открытии Пакета услуг Клиент будет оплачивать ежемесячную комиссию за Пакет услуг, а не за каждый продукт отдельно. Комиссия за Пакет услуг зависит от Пакета услуг и суммы минимальных остатков на всех Текущих и «Мой сейф» счетах.
Если вы положите свои сбережения на счет «Мой сейф», ваш доход будет больше, чем по текущему счету и счету «Мой сейф НТ», потому что на минимальный фактический остаток по счету «Мой сейф» начисляются повышенные проценты.
Оформить Пакет услуг в Альфа-Банке очень просто — достаточно прийти в любое наше отделение, имея при себе паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность, заполнить всего одну анкету. Получить информацию о тарифах по Пакету слуг «Альфа-Жизнь» Вы можете на сайте: http://www.alfabank.ru/retail/tariffs1/.
Для подробной консультации Вы можете позвонить в телефонный центр по тел. : 8-800-200-00-00 (бесплатный для регионов России).
Эксперт
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
1. обмен платежными поручениями и...
Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:1. обмен платежными поручениями и прочими документами &m... Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Здравствуйте! оформил заявку на получерие карты Альфа банк в апреле 2019 года, но в силу проблем со здоровьем и уда... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна. Ваша ГЛ и люди в чате приложения сами запутались в условиях и путают нас.Итак, вопрос:А у ког... Читать полностью
Как лучше продать недвижимость с использованием вашего банка? Я имею в виду, у покупателя будет ипотечный кредит в... Читать полностью
Сегодня был в офисе по проспекту Ленина. Сотруднице Вашего банка показал приложение Альфа-банка, где Ваша сотрудниц... Читать полностью
Хотела сделать реструкторизацию кредита и кредитных карт в альфа банкечто нужно Читать полностью
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как распечатать чек по операции в интернет-банке.Спасибо. Читать полностью
Добрый день! У меня есть ипотечный кредит и потребительский кредит, можно ли сделать рефинансирование полной суммы... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, завтра заканчивается срок действия моего депозита, я хочу заказать наличные н... Читать полностью
Здравствуйте! С 25 февраля 2025 года не могу со своего счëта в Свой банк получить денежные средства.... Куда обраща... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш партёр ооо Рафинад "обнёс" мою кандидатуру, так и не прислал обещаный сертификат за активацию де... Читать полностью
Как убрать из своей кредитной истории кредиты своего полного тёзки с одинаковой датой рождения? Читать полностью
Кристина, добрый день. Благодарю за помощь. Ранее обращался к Вам с просьбой помочь, так как заявка на ипотеку зави... Читать полностью
Добрый день! Прошел уже месяц и со мной никто не связался, как мне знать лететь в СПб или нет? Может есть какая-то... Читать полностью
начать чат с "Свой банк" Читать полностью
Газпромбанк заблокировал во время закрытия накопительного счета - я выводила деньги по сбп СЕБЕ в другой банк, но... Читать полностью
Как вообще смог высветится получатель и Т-Банк, если данный номер в системе Т-Банка не зарегестрирован? Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка! Я, как зарплатный клиент вашего банка, обращаюсь с просьбой о содействии в ускорении з... Читать полностью
Здравствуйте. Четвертый месяц прошу пояснить, почему мне не выплачено вознаграждение по акции "Приведи друга" по по... Читать полностью