❓ Брал кредит в банке в 2014 году. Исправно платил. Через полгода директор моей фирмы пропал, остался...

Question

Брал кредит в банке в 2014 году. Исправно платил. Через полгода директор моей фирмы пропал, остался на улице без денег. В банк написал письмо о рассмотрении возможности пересмотреть условия договора с целью уменьшения платежа, ответ мне так и не поступил. С этого времени меня начали терроризировать звонками. Неизвестные звонили с разных номеров, представлялись сотрудниками банка русский стандарт, имели низкий уровень интеллекта, разговаривали как заключенные, угрожали нелепыми статьями закона, физическим увечьем, приездом домой и по месту работы. Как мной выяснилось только сейас, это ооо агентство по сбору долгов, находящее у нас в г. Екатеринбурге, пр. Ленина, д. 50Д. Вместе с заявлением с просьбой пересмотреть условия договора, мной было написано заявление о запрете обработки и передачи третьим лицам моих персональных данных. Но банку русский стандарт на законодательство РФ плевать. Систематическое нарушение законодательства РФ, конституционных прав человека банком русский стандарт (рука не поднимается написать название с большой буквы), как до сих пор вы еще существуете. Сейчас звонки возобновились. Звонят преимущественно моей пожилой маме, пытаются дозвониться жене, которая находится в декретном отпуске. При ухудшении здоровья моей мамы или прекращение лактации жены, будет возбуждено уголовное дело, по которому банк русский стандарт будет проходит соучастником, так как с этими отморозками банк сотрудничает уже очень давно и отговорки что это не сотрудники банка рс не пройдут.
Я ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ БЕСПРЕДЕЛ!!!!! Сейчас обратился к бесплатному юристу для подготовки заявления в прокуратуру.
Надеюсь банк перестал выдавать кредиты и закрывает офисы потому что ЦБ наконец то отзывает у него лицензию.

 · Accepted Answer

Добрый день, dpokroev!Начать свой ответ я бы хотел с того, что мы прекрасно понимаем, что в жизни каждого человека возможны ситуации, при которых становится сложно выполнять обязательства, взятые на себя при заключении договора.Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в рассмотрении вариантов урегулирования задолженности по ситуациям всех обратившихся заемщиков в индивидуальном порядке и с учетом текущего состояния кредитных договоров.Для уточнения возможности предоставления Вам реструктуризации рекомендую обратиться по номеру 8-800-200-65-43 или в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ.Понимаю, что звонки относительно просроченной задолженности вызывают негативные эмоции.В случае нарушения со стороны Клиента обязательств по погашению задолженности, работниками Банка могут осуществляться коммуникации по данным, указанным в Анкете, с целью информирования о возможных финансовых рисках, а также для урегулирования вопроса о погашении задолженности.Обращаю Ваше внимание, что в случае если не представляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, коллегам по работе, родственникам, представителям Клиента передаётся информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком.При этом подобные коммуникации должны происходить исключительно в корректной форме.Банк готов провести проверку корректности действий сотрудников, для этого прошу Вас предоставить дополнительные данные:&mdash; все номера телефонов, на которые/с которых поступают звонки;&mdash; даты и время поступления звонков;&mdash; ФИО сотрудников;&mdash; в случае если в мобильном устройстве Вы используете одновременно две сим-карты, прошу уточнить номер второй сим-карты;&mdash; содержание звонков;&mdash; и другую информацию, которая может помочь в проведении расследования.Также, для анализа ситуации, прошу уточнить данные для идентификации в системе Банка (ФИО, дату рождения или N Договора).Запрошенные данные прошу Вас направить на почтовый адрес Банка &mdash; inbox@i.rsb.ru . В теме письма необходимо будет указать &laquo;Информация по отзыву на Банки.ру &mdash; http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=8369082&raquo;.С уважением,

Брал кредит в банке в 2014 году. Исправно платил. Через полгода директор моей фирмы пропал, остался...

Эксперты

Установка приложения Банки.ру