6
Здравствуйте! Никогда не берут трубку в отделении 195279 г. Санкт-Петербург Санкт-Петербург проспект Ударников 20, литер Б. (812)5298267, где брал потребительский кредит. Невозможно связаться с бессовестным безответственным руководителем данного отделения Банка Стояченкова Ольга Васильевна. Сбербанк целеноправлено портит мою кредитную историю, репутацию. Отказал в реструктуризации кредита (кред.договор № 055/9055/13/125034 от 14 октября 2013 года), также передал личные персональные данные третьим лицам (коллекторскому агентству), вынужден обратиться в соответствующие органы.
Мой совет людям: Никогда не берите никакой кредит в Сбербанке ни под какой процент, в противном случае Вас ждет разочарование и отвратительное наплевательское и пофигистическое отношение со стороны Банка.
С Уважением Артур.
+79386926161
afasizhev.artur@gmail.com
Здравствуйте, Артур!
Прежде всего, позвольте принести Вам свои извинения за то, что не удалось дозвониться в офис банка. Действительно, порой бывает сложно дозвониться до некоторых отделений, так как телефонные звонки принимают те же сотрудники, которые обслуживают клиентов, обратившихся в отделение банка лично. Поэтому когда сотрудники заняты работой с клиентами, они просто не могут ответить по телефону.
Вопрос о возможности реструктуризации кредита решается в индивидуальном порядке, и я сожалею, что банк отказал Вам в такой возможности. Если Вы не согласны с решением банка, то для разъяснения ситуации я рекомендую Вам составить обращение на нашем сайте по ссылке — http://sberbank.ru/ru/feedback. В обращении, пожалуйста, укажите ФИО, контактные данные, номер кредитного договора и подробно опишите ситуацию.
Также хотелось бы отметить, что по условиям кредитования при неисполнении обязательств по кредитному договору и наличии просроченной задолженности банк вправе поручать третьим лицам на основании агентских или иных договоров, осуществлять действия, направленные на погашение просроченной задолженности, а также предоставлять информацию о предоставленном кредите. В этом случае задолженность может взыскиваться ответственным подразделением или организацией, работающей с проблемной задолженностью.
В данной ситуации я рекомендую Вам обратиться в подразделение по работе с проблемной задолженностью физических лиц по номеру 8-800-200-8-200 (если кредит оформлен в Санкт-Петербурге). Режим работы: Пн.-Пт.: с 9:00 до 18:00 по Московскому времени. Уточнить номер телефона для других регионов можно в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0 (круглосуточно). Звонки по России бесплатно.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью
Здравствуйте.Раскажу немного свою историю.Я участник СВО карта Сбербанка оформлена как зарплатная. Зарплату получал... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью