СЕГОДНЯ 03.11.15 ГОДА В 19,02 ПОЛОЖИЛ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ НА КАРТУ 17000 РУБЛЕЙ, ДЕНЬГИ БАНКОМАТ ВЗЯЛ И ЧЕК ОТДАЛ, ЧТО ЗАЧИСЛЕНА СУММА 17000 НОМЕР ОПЕРАЦИИ И Т. Д И Т. П ВСЕ КАК ПОЛАГАЕТСЯ, ЗАТЕМ ХОТЕЛ ПОЛУЧИТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ, БАНКОМАТ ДОЛГО ДУМАЛ А ПОТОМ ВЫДАЛ ОПЕРАЦИЯ НЕВОЗМОЖНА. ПРОВЕРЯЮ БАЛАНС А СУММА НЕ ЗАЧИСЛЕНА. Я В ШОКЕ, ЭТИ БЫЛИ ДЕНЬГИ ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ. зВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ДЕВУШКА СКАЗАЛА ПОСТУПЯТ В ТЕЧЕНИИ СУТОК, ПОЗВОНИЛ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА УЖЕ ДОМА ЕЩЕ РАЗ УТОЧНИТЬ, А МНЕ ДЕВУШКА СКАЗАЛА УЖЕ ЧТО ОПЕРАЦИИ НЕ БЫЛО НИКАКОЙ, ОНА НИЧЕГО ТАКОГО НЕ ВИДИТ, НАДО ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА И ОНО РАССМАТРИВАЕТСЯ ОТ 5—30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ. Я В ШОКЕ, ЗАВТРА С УТРА НАПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ, НА ПРАКТИКЕ КОНЕЧНО ВЫХОДИТ БОЛЬШЕ 30 ДНЕЙ. А У НАС С ЖЕНОЙ РЕБЕНОК, КОТОРЫЙ БОЛЕЕТ И КОТОРОМУ НУЖНЫ ЛЕКАРСТВА И ЖДАТЬ СТОЛЬКО ДОЧЬ НЕ МОЖЕТ. ПОЧЕМУ ЕСЛИ ПОСТОЯННО ПРОИСХОДЯТ ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ С ЭТИМИ БАНКОМАТАМИ, ДО СИХ ПОР НЕ НАЛАДИЛИ СИСТЕМУ, СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ ЕЩЕ ДОЛЖНЫ ПОСТРАДАТЬ ОТ ПОДОБНОГО?
Здравствуйте, Алексей!
Я понимаю, что ситуация, связанная с некорректным взносом наличных на карту, неприятная и доставила Вам неудобства. Банкомат — это технически сложное устройство, которое может время от времени давать сбои, и, к сожалению, этот сбой произошел именно в момент проведения Вашей операции.
На данный момент Ваше обращение находится на рассмотрении. Но, уверяю Вас, банк заботится о том, чтобы вопросы клиентов решались оперативно, поэтому что наши специалисты сделают все возможное, для того чтобы рассмотреть Ваш вопрос в кратчайший срок. Статус зачисления средств и рассмотрения заявления Вы можете уточнить в контактном центре по бесплатному номеру 8-800-555-555-0 или в отделении банка, предъявив паспорт.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"В марте 2025 года я обатилась в Сбербанк чтобы получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в сумме 2500000.... Читать полностью
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Я уже посылал по электронной почте все документы, но мне отказали. Что мне теперь делать? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Почему не могу открыть кредитную карточку Читать полностью
Мне разрешили обязателство заполнить !я Его только что написал ! Вы внимательно читали ?я вместо на почту обьяснени... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карты по 115-фз, ещё в январе 2025г. Как восстановить карты? Помогите пожалуйста в данно... Читать полностью
прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Почему не могу открыть кредитную карточку Читать полностью
.Здравствуйте!07.02.2025, решением арбитражного суда меня признали банкротом и по определению суда все долги у меня... Читать полностью
Отправлено. Отпишите пожалуйста как прочтете. Ато я и в офис обращался, они тоже не знают Читать полностью
Здравствуйте, моя учетная запись заблокирована, так написано при входе в приложение. По номеру 900 сначала говорили... Читать полностью
Я вам отправила письмо с вложенными документами по делу. Читать полностью
Доброго времени суток. 23.04.205 мои счета и «СберБанк онлайн» (пользуюсь веб-версией, так как приложение в отделен... Читать полностью
Когда будет ответ по моему вопросу? Сколько ждать? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/740430/ этот сайт который вы указали не работает Читать полностью
Здравствуйте. Есть определение суда об утверждении плана, возможно ли по нему разблокировать счёт? И ещё в периоде... Читать полностью
Здравсвтуйте! Хочу отключить ТБанк от внутрибанковских переводов, чтобы не могли люди переводить мне деньги. Читать полностью
Транзакция Сбербанка от 26.04.2025г. Проведена, но деньги на карту Озон не поступили. Оплата товара не произведена.... Читать полностью
Здравствуйте, мне временно заблокировали счет и приостановлены операции, отправляют в чат выяснить происхождение д... Читать полностью
В марте 2025 года я обатилась в Сбербанк чтобы получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в сумме 2500000.... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли вероятность, что реализуют функционал округления в инвесткопилку для Совместного счета? Привы... Читать полностью
Здравствуйте! 26 апреля в 15:37 через приложение "Альфа банк" осуществила заправку автомобиля на сумму 1151,87 руб... Читать полностью
Можно ли пенсионеру МВД РФ (ветеран Чечни) получить карту ветерана в Сбере т.е электронное удостоверение ВБД? Читать полностью
Добрый день. 15.04.2025г. я заказала на сайте РСХБ именную карту Юнион Пэй. Данная карта уже готова, но длительное... Читать полностью