33
Здравствуйте,подскажите пожалуйста куда мне пожаловаться на ОТП банк? 11сентября 2015 г. написала заявление на отказ от страхования,сотрудник банка заверила что в течении двух недель мне вернут сумму за не использованный период,я попросила озвучить мне сумму возврата,но мне ответили что эту информацию предоставляет только страховая компания,изначально я даже не знала что мне впихнули сразу две страховки,моя вина что подписала все бумажки не изучив их досконально!по истечению двух недель я снова пришла в отделение,мне сказали ждите еще две недели,ровно месяц,что это вина страховой компании,что это они затягивают с решением этого вопроса.Прошел месяц,я дозвонилась в страховую компанию «благосостояние» мне ответили что раз в две недели,банк присылает коллективные заявки от клиентов,но меня в этом списке нет!и что сумму за страхование мне обязан был предоставлен именно сотрудник банка,а не сотрудник страховой,я написала претензию в банк,пришел ответ,что мое заявление рассмотрено со дня подачи заявления,и что ожидать я должна 2 месяца!!!сегодня 6ноября,я вновь позвонила в страховую компанию,до сих пор за два месяца заявление от моего имени так и не поступило!за эти два месяца я не раз обращалась к сотрудникам банка,но мне так никто и не дал внятного ответа,помимо этого мне прислали сообщение,что я должна повторно явиться в банк и написать заявление,другие сотрудники говорят что этого делать не нужно!Возмущению нет предела,сотрудники отп банка хамят,усмехаются и говорят что не знают в чем дело,куда мне обратиться что бы достучаться до выше стоящего руководства?
Добрый день. Я не комментирую работу действующих банков.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните почему временная администрация ПАО Татфондбанка не выдает закладные по погашенным кредитам?... Читать полностью
Здравствуйте! У головного офиса банка «Инвест» по ул. Щербакова в Екатеринбурге на контейнерной пл... Читать полностью
Я вкладчик банка «Интеркоммерц».Получила страх.возмещение и осталось превышение.В банке-агенте почему-т... Читать полностью
Добрый день, вопрос по банку Образование. Расчетный счет предпринимателя был открыт в банке Образование. В связи с... Читать полностью
Вопрос от кредитора Коммерческий банк "Компания...
Добрый день, Василий Александрович!Вопрос от кредитора Коммерческий банк «Компания Розничного Кредитования"(О... Читать полностью
У нашей организации был счет в банке, у которого отозвана лицензия. В настоящее время АСВ назначено конкурсным упра... Читать полностью
Спасибо за информирование о подписании Президентом Поправок в...
Добрый день, Василий Александрович!Спасибо за информирование о подписании Президентом Поправок в закон о банк... Читать полностью
Добрый день! Скажите, а на вопросы по ВПБ будут ответы? Спасибо Читать полностью
Добрый день! ЦБ 19 сентября отозвал лицензию у Росинтербанка, а у меня там вклады в валюте. В данный момент я нахож... Читать полностью
В какой очереди кредиторов будет физ.лицо закрывшее ИП, у которог счет был в Мастер банке и какая форма требования... Читать полностью
Добрый день! Осенью открыл для себя новый вариант доп дохода. Стал участником программы свой в альфа. Активно стал... Читать полностью
На основании услуги перевода баланса банк требует справку о закрытии кредитного договора с номером карты в справке.... Читать полностью
Согласно пункту 1.13 правил программы лояльности банк вправе не предоставить клиенту скидку (он же кешбек) на уже с... Читать полностью
Вот и получается, что Альфа-Банк не решает вопросы клиентов, как это делают нормальные банки, а ограничивается форм... Читать полностью
Вот и получается, что Альфа-Банк не решает вопросы клиентов, как это делают нормальные банки, а ограничивается форм... Читать полностью
Банки.ру, 6 февраля 21:10также я не могу подтвердить аккаунт через госуслуги, мне высвечивает «Произошла ошибка авт... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила полис осаго. Оплатила, получила полис. А сейчас заметила в неё ошибку. Подскажите пожалуйста... Читать полностью
Вопрос не решен Читать полностью
Здравствуйте когда будет известен список победителей в программе вселенная выгоды? Читать полностью