33
Здравствуйте,подскажите пожалуйста куда мне пожаловаться на ОТП банк? 11сентября 2015 г. написала заявление на отказ от страхования,сотрудник банка заверила что в течении двух недель мне вернут сумму за не использованный период,я попросила озвучить мне сумму возврата,но мне ответили что эту информацию предоставляет только страховая компания,изначально я даже не знала что мне впихнули сразу две страховки,моя вина что подписала все бумажки не изучив их досконально!по истечению двух недель я снова пришла в отделение,мне сказали ждите еще две недели,ровно месяц,что это вина страховой компании,что это они затягивают с решением этого вопроса.Прошел месяц,я дозвонилась в страховую компанию «благосостояние» мне ответили что раз в две недели,банк присылает коллективные заявки от клиентов,но меня в этом списке нет!и что сумму за страхование мне обязан был предоставлен именно сотрудник банка,а не сотрудник страховой,я написала претензию в банк,пришел ответ,что мое заявление рассмотрено со дня подачи заявления,и что ожидать я должна 2 месяца!!!сегодня 6ноября,я вновь позвонила в страховую компанию,до сих пор за два месяца заявление от моего имени так и не поступило!за эти два месяца я не раз обращалась к сотрудникам банка,но мне так никто и не дал внятного ответа,помимо этого мне прислали сообщение,что я должна повторно явиться в банк и написать заявление,другие сотрудники говорят что этого делать не нужно!Возмущению нет предела,сотрудники отп банка хамят,усмехаются и говорят что не знают в чем дело,куда мне обратиться что бы достучаться до выше стоящего руководства?
Добрый день. Я не комментирую работу действующих банков.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте,Василий Александрович! У меня к Вам такой вопрос.По банку,,Западный,, установлены факты вывода активов... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по Волго- камскому КБ. 1) Какова сумма задолженности перед кредиторами первой очереди д... Читать полностью
Уважаемый Василий Александрович.Поясните ситуацию с продажей имущества банка АБ «Пушкино». Последние то... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь единственной наследницей моей матери. У неё в банке КБ Интеркоммерц был вклад на сумму чуть... Читать полностью
Добрый день! Читала ваши ответы которые касаются банка РСБ 24, т. к. у меня там взят кредит. Зашла на сайт это... Читать полностью
Являются ли застрахованными средства физического лица списаны по...
Здравствуйте,Являются ли застрахованными средства физического лица списаны по заявлениюклиента с его расчётного счё... Читать полностью
Как кредитор первой очереди — физическое лицо может контролировать процесс распродажи имущества банка —... Читать полностью
Здравствуте Василий. Скажите пожалуйста,можно ли узнать, какую сумму должно выплатить АСВ кредиторам по очередности... Читать полностью
Здравствуйте! Василий-такой вопрос, слегка непонятный, но может вы с этим сталкивались. Я-бывший военнослужащий, по... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком (превышенцем) банка БФГ-Кредит, у которого 27.07.2016 была отозвана лицензия. При получении в мае 2016г. страхового возмещения (1,4 млн) в банке-агенте (Сбербанк) в заявлении о выплате возмещения
Уважаемый Василий, здравствуйте!Я являюсь вкладчиком (превышенцем) банка БФГ-Кредит, у которого 27.07.2016 была ото... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой , а именно банк принудительно и без объяснения причины просит меня расторгнуть... Читать полностью
Здравствуйте! Приехала к маме, а она плачет сидит...узнаю о том что ее совковбанк обманул с кредитом который она ст... Читать полностью
У Альфа-банка есть такая замечательная услуга! Но ей часто нельзя воспользоваться. Почему такие ограничения? Зарпла... Читать полностью
Ожидаем. Читать полностью
Ожидаем Вашей инфомации. Читать полностью
Был оформлен займ через приложение Альфа банк, закрыть его не получается. Сначала была сумма для погашения 17116,44... Читать полностью
Здравствуйте. Есть определение суда об утверждении плана, возможно ли по нему разблокировать счёт? И ещё в периоде... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее к вам обращался по вопросу отключения подписки Сберпрайм включённую в тариф Оптимальный Сбермоб... Читать полностью
Оператор не отвечает. Не могу перевести деньги по реквизитам, куда мне еще написать чтоб меня услышали ? Читать полностью
Здравствуйте. от Банки.ру не приходят смс для подтверждения моего номера, видимо в заблокированных. Сообщите, пожал... Читать полностью