01 октября 2015 года моим мужем были внесены денежные средства в сумме 10000(десяти) тысяч рублей в банкомат по адресу:г.Барнаул ул. Советская 7 в офисе ОТП-банка.Из суммы 10000(десять тысяч)рублей банкомат вернул купюру достоинством 1000 (одну тысячу)рублей, остальные 9000(девять тысяч)рублей банкомат замял,что было видно при вскрытии банкомата сотрудником банка.Чек идругие документы банкомат не выдал.Моим мужем сражу была составлена притензия под диктовку сотрудника банка и было обещанно,что деньги в сумме 9000 (Девяти) тысяч рублей будут зачислены на мой счёт втечении 2,3 дней.Ссылаясь на докуметы банка, где черным по белому написано,что притензии рассматриваются в течении 20 дней и могут задержаться ещё на 10 дей.Прошло уже 38 календарных дней результатов ни каких.Проценты начисляют без учёта 9000 (девяти) тысяч.Убедительная просьба разобраться с таким отношением к клиенту банкаи и зачислить на счёт 9000(девять)тысяч рубле.Заранее спасибо.
Добрый день!
Рекомендую повторно обратиться в Банк и запросить ответ на вашу претензию, так как срок рассмотрения уже прошел.
С уважением,
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком разделе я могу следить за приходом и расходом кредитной карты «п... Читать полностью
У меня кредитная карта банка Русский стандарт. Я пользуюсь только льготным периодом. Льготный период в данном банке... Читать полностью
В Кредитном договоре (Кредитная карта) процентная ставка по кредиту зависит от...
Добрый день!В Кредитном договоре (Кредитная карта) процентная ставка по кредиту зависит от совершенной операции: на... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Дамир, здравствуйте. Каким образом Вам можно направить личное сообщение для проверки моих данных? Я 13.07.2015 отпр... Читать полностью
Дамир, я не смог дозвониться по контактным телефонам, поэтому вынужден обратиться к...
Здравствуйте.Дамир, я не смог дозвониться по контактным телефонам, поэтому вынужден обратиться к Вам.Суть моего воп... Читать полностью
Здравствуйте, я студентка (19 лет), учусь в Санкт-Петербурге, но гражданство Республики Казахстан. Хотела бы узнать... Читать полностью
Добрый день, у меня возникла просрочка по кредитной карте в Бинбанкекредитные карты (ранее Приват банк). Начисленны... Читать полностью
Обладает -ли пенсионер правом получения «кредитки» банка «Тинькофф» и возможностью пользова... Читать полностью
Я заключил с Сбербанком кредитный договор (ипотека с гос. поддержкой), договор страхования жизни (оплатил 19000 р.)... Читать полностью
Меня сняли за подписку про которую я даже не поклюючала Читать полностью
Здравствуйте, списывают деньги какой-то cred ARKHANGELSK RUS сначала 199, потом 200, 446, 155 и 999 рублей, подскаж... Читать полностью
Альфа Банк заблокировал счета!21 октября служба безопастности альфа банк ограничила доступ к личному кабинету и лич... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке подключила акцию с халвой черная пятница и подписку халва десятка, отключите пожалуйста Читать полностью
Были списания с cred ARKHANGELSK в размерах 199.200.446.155.999рублях.Не начто не подписывался.Что это может быт... Читать полностью
Доброе время суток! Прошу вас о помощи! подскажите пожалуйста можно ли снять блопировку с карт и сбербанк онлайн... Читать полностью
Засчитают ли оценку отзыв о банке в следующем месяце если в этом месяце Оценку не засчитали на основании п. 2.4? Читать полностью
Здравствуйте, у меня пропали мои счета, был осуществлен вход в личный кабинет, при следующей отправке попытки зайти... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, «Банки.ру» проверил отзывы за 29.10 число, начиная с 12:00, почему мой отзыв был не з... Читать полностью