01 октября 2015 года моим мужем были внесены денежные средства в сумме 10000(десяти) тысяч рублей в банкомат по адресу:г.Барнаул ул. Советская 7 в офисе ОТП-банка.Из суммы 10000(десять тысяч)рублей банкомат вернул купюру достоинством 1000 (одну тысячу)рублей, остальные 9000(девять тысяч)рублей банкомат замял,что было видно при вскрытии банкомата сотрудником банка.Чек идругие документы банкомат не выдал.Моим мужем сражу была составлена притензия под диктовку сотрудника банка и было обещанно,что деньги в сумме 9000 (Девяти) тысяч рублей будут зачислены на мой счёт втечении 2,3 дней.Ссылаясь на докуметы банка, где черным по белому написано,что притензии рассматриваются в течении 20 дней и могут задержаться ещё на 10 дей.Прошло уже 38 календарных дней результатов ни каких.Проценты начисляют без учёта 9000 (девяти) тысяч.Убедительная просьба разобраться с таким отношением к клиенту банкаи и зачислить на счёт 9000(девять)тысяч рубле.Заранее спасибо.
Добрый день!
Рекомендую повторно обратиться в Банк и запросить ответ на вашу претензию, так как срок рассмотрения уже прошел.
С уважением,
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Дамир, дело в том, что документы по карте отсутствуют. Самый главный вопрос в том, что как можно взять кредитную ка... Читать полностью
Хочу понять где смотреть правильный курс доллара в "БИНБАНК" ???
На сайте...
Добрый день.Хочу понять где смотреть правильный курс доллара в «БИНБАНК»???На сайте банка на 15—3... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в каком банке можно открыть кредитную карту в долларах США или в ЕВРО. Обратил... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! у меня такой вопрос- я открыла карту(для перечисления зар.платы) в одном районе республики коми,карта... Читать полностью
Добрый день. Около года назад,я одолжила кредитную карту у своего родственника,с условием что после,оплачу все задо... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Дамир, у меня возникла неприятная ситуация: я приобрела через интернет билеты на самолет, оплатила их картой Сберба... Читать полностью
Идет один спам смск-ки с этого Банка,под названием HomeCredin и просят позвонить по телефону +74957858222.(Сроду не... Читать полностью
Я отправила заказным письмом с уведомлением от 04 сентября 2015г заявление об отзыве согласия на обработку персонал... Читать полностью
Скажите пожалуйста, может ли банк менять процентную ставку по кредитной карте, если...
Добрый день!Скажите пожалуйста, может ли банк менять процентную ставку по кредитной карте, если договор не закончил... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660254/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Это какой то кошмар, при выборе карты для оформления одно неверное нажатие в приложении подключило мне подписку за... Читать полностью
Ответил на указанную почту. Указал требуемые данные. Читать полностью
Как разблокировать карту, я сделал перевод на 125000 и мне заблокировали карту, сказав что я перевожу человеку на к... Читать полностью
Добрый вечер! Ситуация такая. Сегодня пришла зарплата двумя зачислениями. Первая в размере 25140 и вторая 451 рубль... Читать полностью
Номер обращения A24103111377. там указано время обращения, специалист принявшийобращение, ситуация подробно изложен... Читать полностью
10 ноября Банк прислал мне уведомление в чат о маркетинговой акции "20% кешбек на ЖКХ за оплату услуг связи". В теч... Читать полностью
Не вернули полностью сумму при закрытии кредитного договора. Удержали комиссию не спросив меня… просто даже не пост... Читать полностью
добрый вечер хочу попросить вас пойти на встречу. И не повышать процентную ставку. Хотя на продукты и др я тратила... Читать полностью
Добрый вечер. Прошу вернуть процентную ставку в размере 5% годовых по кредитному договору V634/3103-0004049 от 29.0... Читать полностью