1
Добрый день, Юлия!
В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было связано с кризисом и моей работой. Фирма стала убыточной и планировалось оформить банкротство, но к счастью, мы нашли выход: сменили профиль и начали развитие в другом направлении. Благодаря этому я вышел из должников.
Передаю огромную благодарность Вашему банку за то что Вы вошли в мое положение и пошли мне навстречу и за уважительное отношение, несмотря на длительную просрочку! В ближайшие месяцы планирую покрыть весь долг по карте.
Мой вопрос № 1 заключается в следующем — может ли моя просрочка и история в Вашем банке помешать взять кредит/карту в Вашем банке сотрудникам моей фирмы?
Вопрос № 2 — могу ли я продолжать пополнять карту и вывести ее в + и пользоваться своими средствами, как обычной дебетовой картой?
Вопрос № 3 — в данный момент карта не работает в некоторых терминалах (в магазинах),
Заранее спасибо за ответы!
Добрый день!
Решения по заявкам на кредит зависят от индивидуальных параметров каждого клиента. При рассмотрении кредитной заявки Банком учитывается платёжеспособность, материальное положение, кредитная история, состав семьи и многое другое. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально.
В ответ на Ваши запросы по кредитной карте сообщаем, что если Вы хотите пользоваться Вашей картой только как дебетовой, Вам необходимо пополнять счет карты собственными средствами и следить за расходом, чтобы не воспользоваться кредитным лимитом. Также как вариант, после полного погашения долга перед Банком по кредитной карте, Вы можете ее закрыть и оформить дебетовую карту.
В настоящее время карты MasterCard СМП Банка принимаются повсеместно на территории России, за исключением банкоматов, обслуживаемых Ситибанком. Карты Visa СМП Банка принимаются ограниченно на территории России по независящим от Банка причинам.
Приносим извинения за некоторые ограничения в использовании карт Банка.
Дополнительную информацию по Вашей карте, рекомендуем уточнить в Справочно-информационном Центре Банка по телефонам: 8 800-555-2-555 (звонок по России бесплатный), +7 495-981-81-81 (круглосуточно).
Эксперт
Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в вашем банке очень бо... Читать полностью
Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка...
Здравствуйте,Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка. Знаю, что можно обрас... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения Инвесткапиталбанка СМП Банком и... Читать полностью
Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015 г. разместил файл «Условия до... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП -банка,нужно ли пи... Читать полностью
После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор...
Добрый день!После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор СМП Банк.Вклад был... Читать полностью
Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали вопрос председате... Читать полностью
Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы «больше», типовой договор напр... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь там учредителем... Читать полностью
У меня завершается в банке вклад в фунтах стерлингов, я за три дня заказал получение наличных, завтра (17.09.15) пл... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Это печальная история. И будет цикл вопросов.Ну чтож, слона надо есть по кусочкам.Я как индивидуальный предпринимат... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Была списана комиссия за обслуживание комбосчёта в размере 590 рублей.... Читать полностью
В Альфа-Банке арестованы счета. Обратилась к приставу, взяла документ об отмене отправила в чат банка, меня переве... Читать полностью
Добрый день! Работаю с проектом несколько месяцев, но то что происходит с проектом в связи с переездом на новую пла... Читать полностью
Доброго дня. Все смс приходят, даже от Альфы (2256), но основной номер с основными кодами — не приходит.Не смогла о... Читать полностью
В Альфа банке активно анонсируют.что за только хорошие с оценкой 4 и отличные с оценкой 5, платят 1000р, но это к с... Читать полностью
один отзыв от 11 ноября так и находится в статусе проверки ,хотя скан ситуации приложила и ответ от самого банка то... Читать полностью
20 ноября я хотела перевести деньги со своего накопительного счёта на карту мир в личном кабинете было отказано с... Читать полностью
Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил Читать полностью
Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью