4
Здравствуйте
Честно говоря, надоело уже тратить свое время и строчить отрицательные отзывы о работе сбербанка. На этот раз ситуация из ряда вон выходящая. Захожу в сбербанк онлайн и вижу, что моя карта с отрицательным балансом по непонятным причинам. По сути банк заблокировал мои собственные средства, без объяснения причин. Оператор контактного центра тоже мне так и не смог объяснить причину.
Деньги тупо заблокировались в размере 5 000 руб.
До этого пришло смс сообщение: карта ХХХХ перевыпущена, отмена зачисления 5 000 руб. Классно, конечно, только это те самые 5 000 рублей, которые банк мне вернул через 30 суток после того, как их слопал банкомат. Т. е. мои собственные деньги сбербанк снова УКРАЛ.
Да, я считаю, что сбербанк -вор, нужно будет, я и в суд обращусь, потому что это уже невыносимо.
Да еще и слушать такую пургу от операторов, что ваша заявка будет рассмотрена в «течение 30 дней»
Здравствуйте, Мария!
От лица банка приношу извинения за доставленные неудобства.
Действительно, срок рассмотрения такого заявления составляет до 30-и дней.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. К сожалению, повлиять на сроки рассмотрения мы не можем. При этом отметим, что наши специалисты сделают всё возможное, чтобы разобраться с Вашим обращением как можно раньше. Ваше заявление находится на рассмотрении. Эта ситуация не осталась незамеченной.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Имею ипотечный кредит в Сбербанке, вследствие чего пользуюсь сервисами, предоставляемые пакетом "ДомК... Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
То есть еще не факт что в офисе банка мне отдадут мои же деньги, правильно понимаю ??? Читать полностью
Добрый вечер! Была совершена покупка через Яндекс сплит. Никакой предупреждающей информации о комиссии в размере 45... Читать полностью
Вы уточнили? Читать полностью
Здравствуйте. Как разблокиррвать Личный кабинни? Читать полностью
А что с моей заявкой не так? Зачем понадобилось ходить в офис? Читать полностью
Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью
здравстуйте,после обязательство открыли карту, когда открою онлайн появится надпись учетный данный заблокирован.что... Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью
То есть еще не факт что в офисе банка мне отдадут мои же деньги, правильно понимаю ??? Читать полностью
Добрый вечер! Была совершена покупка через Яндекс сплит. Никакой предупреждающей информации о комиссии в размере 45... Читать полностью
Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью
Добрый день! Не так давно я обращалась с вопросом о возможности выпуска дополнительной карты Мир, все разрешилось о... Читать полностью
Прошу доставить на дом перевыпущенную дебетовую(пенсионную) карту, клиентом является моя мама, она сама уже не ходи... Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! У меня стоит вопрос снятия ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова 31.10.2024... Читать полностью
Здравствуйте Оставляла отзыв на сайте банки. Ру Как можно отслеживать его ? Выложили или нет и тд Читать полностью
Здравствуйте. Имею ипотечный кредит в Сбербанке, вследствие чего пользуюсь сервисами, предоставляемые пакетом "ДомК... Читать полностью
Недавно моя кредитная карта Хоум банка была переведена в Совкомбанк. Все платежи плачу заранее. Вот и в этом раз за... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Мигашкина Анастасия Эдуардовна, 20.05.1999г.рождения. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка... Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью
Добрый день. Открывал вклад в банке Ресо.кредит банке, на платформе Банки.ру, 11.01.2024 перечислением денежных сре... Читать полностью
Хорошо, ожидаю Читать полностью
Льготный период по кредитке 365 был оплачен в день его окончания в 10-00. Дождались обнуления задолжености. Вечером... Читать полностью