❓ Здравствуйте Мария! <br />Мною 26 ноября 2013 года был заключен кредитный договор, условием выдачи...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте Мария! Мною 26 ноября 2013 года был заключен кредитный договор, условием выдачи...

Иные вопросы

23.12.2015 06:12

Сбербанк

Автор

Гость

Омск

Здравствуйте Мария!
Мною 26 ноября 2013 года был заключен кредитный договор, условием выдачи которого было оформление и договора страхования жизни. Сам я оформлять страховку в добровольном порядке не изъявлял желания. Номер кредитного договора 98243.

Согласно статье 16 ч. 2 ФЗ «О защите прав потребителей»:

«Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».

22.12.2015 года я попытался расторгнуть страховку, но в расторжении договора мне было уклончиво отказано.

Вот ответ специалистов онлайн-поддержки Сбербанка:

Уважаемый Константин Владимирович! Благодарим Вас за обращение! По кредитам, оформленным с 01.07.2012 до 01.09.2014 возврат части платы за страхование по программе «Добровольное страхование жизни и здоровья физических лиц», возможно при следующих условиях:
— Сбербанку стало известно о наличии у клиента предусмотренных Правилами страхования ограничений для участия в Программе страхования — 100% страховой платы;
-Клиент принял решение об отключении от программы страхования в течение 30 календарных дней с даты подключения к ней — 100% страховой платы; — Клиент принял решение об отключении от программы страхования с 31 до 90 день (включительно) — 57,5% страховой платы; — При полном досрочном погашении обязательств клиента перед Сбербанком — сумма Платы, рассчитывается пропорционально остатку срока страхования (в полных месяцах). Если в Вашем случае выполняется одно из перечисленных условий, Вы можете обратиться в кредитующее подразделение Банка для оформления соответствующего заявления. С уважением, Екатерина Смоленцева
Специалист ПАО Сбербанк.
Круглосуточные телефоны Контактного центра: 8 (800) 555—5550, 8 (495)500—5550;
E-mail: help@sberbank.ru

Соответствуют ли Правила страхования Сбербанка и практика заключения кредитных страховок законодательству РФ? Можно ли расторгнуть страховой договор без обращения в Роспотребнадзор? Или только при досрочном погашении кредита?

Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Константин Владимирович!

Оформление страховых продуктов в нашем банке производится только на добровольной основе и с согласия клиента. Банк рассматривает возможность возврата средств в соответствии с условиями заключенного Вами договора. Ознакомиться с данными правилами Вы можете в офисе банка, по месту оформления кредита, в выданной Вам копии соглашения или на нашем сайте по ссылке: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/legal_person/archive_dszh.zip.

Вы можете оформить заявление о возврате платы за страхование в офисе, если выполняется одно из перечисленных условий:

— банку стало известно о наличии у Вас предусмотренных Правилами страхования ограничений для участия в Программе страхования — 100% страховой платы;
— при полном досрочном погашении обязательств перед банком — сумма Платы, рассчитывается пропорционально остатку срока страхования (в полных месяцах).

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1361 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Здравствуйте Мария! Мною 26 ноября 2013 года был заключен кредитный договор, условием выдачи...

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Установка приложения Банки.ру