2
Здраствуйте. Брал телефон в кредит и плачу уже 4 месяца. Хотел досрочно погасить, а мне сказали ту сумму, которая осталось, если бы я платил ежемесячно. Почему проценты не падают при досрочном погашении.
Добрый день!
Благодарю Вас за предоставленную информацию. К сожалению, сотруднику банка не удалось связаться с Вами и проинформировать об условиях частичного/полного досрочного погашения кредита.
В случае, если клиент планирует погасить кредит полностью раньше срока, клиенту нужно обратиться в банк любым удобным способом и уточнить сумму, необходимую для полного досрочного погашения. Если по кредиту нет/не было просрочки, эта сумма должна складываться из суммы остатка на погашение основного долга, планового платежа по графику. Из полученной суммы нужно вычесть сумму положительного остатка средств (при его наличии) — получится сумма для полного досрочного погашения. Если говорить о Вашем кредитном договоре, то Вы можете к сумме планового платежа за 31.12.2015 года прибавить суммы погашения долга по платежам от 01.02.2016 года по 01.08.2016 года (без процентов) и вычесть сумму положительного остатка на счете (можно узнать в личном кабинете).
Касательно частичного досрочного погашения. В случае, если на счете кредита на дату планового платежа имеется сумма, превышающая размер ежемесячного платежа по графику, клиент может направить ее на частичное досрочное погашение долга. Для этого клиенту необходимо обратиться в банк по любому каналу связи и проинформировать о своем намерении. После частичного досрочного погашения будет произведен перерасчет графика платежей с учетом неизменности срока кредита, т. е. путем уменьшения суммы ежемесячного платежа.
В случае возникновения вопросов Вы можете обращаться ко мне в раздел «Вопрос-Ответ» или по телефону Службы поддержки клиентов банка 8 (800) 200-0-981.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
по моему обращению, мне так и не дали ответ на электронную почту, от операторов одни отписки. Обращения закрывают б... Читать полностью
Вы это комментарий не мне шлите, а администратору народного рейтинга, чтобы отзыв зачли. Это ваш косяк, это Альфа-... Читать полностью
Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью