Список вопросов
Ответ дан

Здраствуйте

Здраствуйте. Брал телефон в кредит и плачу уже 4 месяца. Хотел досрочно погасить, а мне сказали ту сумму, которая осталось, если бы я платил ежемесячно. Почему проценты не падают при досрочном погашении.

Добрый день!

Благодарю Вас за предоставленную информацию. К сожалению, сотруднику банка не удалось связаться с Вами и проинформировать об условиях частичного/полного досрочного погашения кредита.

В случае, если клиент планирует погасить кредит полностью раньше срока, клиенту нужно обратиться в банк любым удобным способом и уточнить сумму, необходимую для полного досрочного погашения. Если по кредиту нет/не было просрочки, эта сумма должна складываться из суммы остатка на погашение основного долга, планового платежа по графику. Из полученной суммы нужно вычесть сумму положительного остатка средств (при его наличии) — получится сумма для полного досрочного погашения. Если говорить о Вашем кредитном договоре, то Вы можете к сумме планового платежа за 31.12.2015 года прибавить суммы погашения долга по платежам от 01.02.2016 года по 01.08.2016 года (без процентов) и вычесть сумму положительного остатка на счете (можно узнать в личном кабинете).

Касательно частичного досрочного погашения. В случае, если на счете кредита на дату планового платежа имеется сумма, превышающая размер ежемесячного платежа по графику, клиент может направить ее на частичное досрочное погашение долга. Для этого клиенту необходимо обратиться в банк по любому каналу связи и проинформировать о своем намерении. После частичного досрочного погашения будет произведен перерасчет графика платежей с учетом неизменности срока кредита, т. е. путем уменьшения суммы ежемесячного платежа.

В случае возникновения вопросов Вы можете обращаться ко мне в раздел «Вопрос-Ответ» или по телефону Службы поддержки клиентов банка 8 (800) 200-0-981.


С Уважением,
Ренессанс Кредит.

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
открыла карту псб банка 2000 бонусов не поступили?

2000 б за открытие карты почему её поступили? Читать полностью

Проблема с публикацией отзывов
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошу разблокировать возможность публиковать отзывы на озоне. Поддержка, к сожалению, помочь не может... Читать полностью

Банкомат зажевал 5 тыс
Альфа-Банк

Банкомат зажевал 5 тыс одной купюрой 17.04 в 18:18-18:25 г. Санкт- Петербург по адресу Средний Проспект В.О 36, маг... Читать полностью

оператор

бонусная программа Читать полностью

Нет возможности отвязать карту от подписки СберПрайм
Сбербанк

Мария, внимательно посмотрите еще раз своими прелестными глазамиВ профиле Сбер ID сохраненных карт нет, посмотрите... Читать полностью

можете меня застраховать ?
Сбербанк

пожалуйста Читать полностью

здравствуйте,мне надо заблокировать карту навсегда.
Сбербанк

помогите мне заблокировать карту Читать полностью

банкротство
Сбербанк

как ускорить разблокировку карт после завершения процедуры банкротства Читать полностью

Отказ в предоставлении выписки по счёту
Совкомбанк

Здравствуйте.Услугами банка пользуюсь давно и, когда пришла в офис банка, то не думала, что мне предоставят необход... Читать полностью

Пропажа денег с кредитного счета
Россельхозбанк

Здравствуйте,Получил уведомление о необходимости оплатить сумму по кредитной карте, хотя операции не проводились. Н... Читать полностью