3
Сняли проценты 2й раз за месяц?
Здравствуйте!
Сообщаем, что льготный период кредитования по карте (может составлять до 50 дней), распространяется на все операции по карте (снятие наличных, оплата в торговой точке, оплата через интернет).
Чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования, клиент должен в течение платежного периода обеспечить наличие на счете денежных средств, достаточных для погашения задолженности. В этом случае клиент будет освобожден банком от уплаты процентов, начисляемых в соответствии с тарифами за пользование овердрафтом (кредитным лимитом).
По кредитной карте с льготным периодом погашения процентов списания за пользование кредитными средствами происходит следующим образом:
— до 20 числа каждого месяца клиент должен оплатить в погашение задолженности сумму в размере не меньше чем минимальный платеж. Минимальный платеж включает в себя долю основного долга за прошлый период и проценты за пользование кредитом в период, предшествующий прошлому. Так, например, до 20 сентября клиент должен заплатить долю основного долга за август и проценты за июль.
— после 20 числа каждого месяца проценты за пользование кредитом становятся начисленными и подлежащими уплате.
— если в период с 21 числа по 31 число каждого месяца денежные средства не поступают, то начисленные проценты после 1 числа следующего месяца прибавляются к доле основного долга и составляют минимальный платеж до 20 числа.
Например, до 20.10 Вы оплатили минимальный платеж и погасили проценты за февраль. 21.10 проценты за март стали начисленными. Если в период с 21.10 по 31.10 денежные средства на счет не поступают, то 1 ноября проценты за сентябрь прибавляются к доле основного долга за октябрь и подлежат погашению до 20.11.
Если в период с 21.10 по 30.10 на счет поступают денежные средства, то проценты за сентябрь списываются в полном объеме или частично (в зависимости от поступившей суммы) и до 20.11 уплате подлежит только доля основного долга за октябрь.
Таким образом, при поступлении средств 25.12.2015 г. у Вас были списаны проценты, выставленные к погашению в январе.
Уточнить более подробную информацию финансового характера, а также сумму минимального платежа Вы можете в Департаменте клиентского обслуживания по телефону 8 800 700-24-24 (звонок по России бесплатный) после успешной процедуры идентификации.
Получить выписку по карте Вы можете при личном обращении в офис банка и предъявлении паспорта.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
как бонусы вывести на карту? Читать полностью
осаго бонусы Читать полностью
Каждый раз блокируют ВСЕ переводы!Раньше хотя бы подтверждала через звонок по телефону!Вчера всё подтвердила,ответи... Читать полностью
100000 денег одобрят мне Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Т.е. вы мне хотите сказать, что без решения суда, можете просто прекратить доступ к моим денежным средствам? На осн... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Нахожусь в Луганской Народной Республике, но не имею доступа ни в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал ВСЕ возможности перевода денег и по СБП и по номеру карты. Из-за ... внимание!!!!!.... того что я... Читать полностью
Меня не устраивает ответ, который я и так уже два года получаю!!! Читать полностью