Доброго времени суток Мария Александровна.
У меня к Вам вопрос, по кредиту…
Я подавал заявку на потребительский кредит, на ремонт квартиры, к моему удивлению мне ее одобрили, причем на сумму превышающую почти в 3 раза, которую я запрашивал.
После чего я подумал, что если банк идет на встречу, то можно сделать весь ремонт, а не по частям, и вопрос вот в чем… я взял 400 000 кредит, мне одобрили практически на 1 200 000, я могу по этой же заявке взять еще 250 000 или нужно новую заявку подать?
И второй вопрос… Когда я взял этот кредит, мне сотрудник банка уверила, что ходить в банк не нужно, а все средства будут автоматически списываться 7 числа каждого месяца со счета карты. Я со спокойной душой и ушел, но… когда подошло 7 число, то есть сегодня, мне пришла смс с номера 900, что отказ в списании, я в удивлении позвонил в службу поддержки и мне сотрудники сказали, что ждите завтрашнего дня, но как так?
Если у меня завтра уже проценты будут, а наличие средств на счете карты достаточно для погашения ежемесячного платежа.
Меня терзают конечно смутные сомнения в компетентности некоторых сотрудников, потому что когда карту мне перевыпустили, я уточнил этот момент, но меня опять успокоили и сказали, поменялась только карта, а счет остался прежним. Но факт есть факт, списания не произошло, а сегодня 7 января 2016 года, а завтра уже проценты пойдут, а я не хочу быть плохим кредитором.
Спасибо за ответ Мария Александровна.
Здравствуйте, Дмитрий!
Сожалею, что Вы оказались в такой ситуации. В данном случае начисления процентов не будет, поскольку дата платежа выпадает на праздничные дни. И в соответствии с общими условиями по потребительскому кредиту, если дата платежа приходится на праздничный день, то платеж может быть произведен в первый рабочий день. Подробнее на сайте в разделе «Общие условия по продукту»: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_unsecured.
Отмечу, что при перевыпуске, необходимо переоформлять по счету карты длительное поручение по погашению кредита. Для этого рекомендую Вам обратиться в офис банка, в котором открыт счет карты.
Уточнить работоспособность отделения можно в контактном центре по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
Надеюсь, что мои комментарии помогут Вам в решении данного вопроса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % на 3 годаСбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад? Читать полностью
Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью
Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью
Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью
Оформила кредитную карту в сбере. Там предложили закрыть кредитку в другом банке и даже написано, что сейчас как ра... Читать полностью
Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 21.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла пр... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вот проло больше месяца , теперь спокойно дает переводить деньги со счета , думаю в прошлом м... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Добрый день у меня недавно списали деньги без моего согласия 1499р на какой-то сайт на который я не заходил. Вернит... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Здравствуйте, хочу зарегестрироваться в СберСпасибо в Сбербанк Онлайн, ввожу номер телефона, пишет отклонено попроб... Читать полностью
Я вам номер транзакции прислал и код магазина Читать полностью
Здравствуйте я пользователь Сбербанк и сегодня в 3:28 с меня списали 910 рублей с платформы ym. Instragames. Очень... Читать полностью
Здравствуйте! При посещении отделения сбербанка мне оформили подписку (услугу) Сберздоровье, как я могу отменить да... Читать полностью
Добрый вечер! У меня есть ипотека в Вашем банке, сегодня у меня должно быть автопродление Дом клик Плюс, уже 18.25... Читать полностью
Добрый день, Мария заблокировали карты и счета, и я не могу перевыпустить/открыть любой счет.пожалкуста помогите ра... Читать полностью
Купер(sbermarket fast food 2 Moscow rus) списал деньги, 1641 рубль, уведомлений не было карта тоже не привязана про... Читать полностью
Добрый день!В веб-версии и мобильной версии Сбербанк-Онлайн не отображается действующий договор аренды сейфа, также... Читать полностью
Почему на банки.ру не зачли мой отзыв на банк Озон Читать полностью
Какая ошибка?!!!?!? Ты удаляешь мои вопросы где я спрашиваю я что ли долже искать время дату, я должен искать когда... Читать полностью
Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью
Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью
Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью
Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью
Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью
Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью