2
Здравствуйте!
Вчера я случайно узнала, что у меня по зарплатной дебетовой карте Райффайзен образовалась задолженность в размере 5000 рублей. Три года назад я ее получила, два раза снимала зарплату и после увольнения карту мне оставили, после чего я благополучно сняла доступный остаток (подчеркиваю, доступный!, так на остаток начислили комиссию за снятие в другом банкомате, но прежде всего тогда доступный остаток должен быть меньше на эту сумму, дабы не было минуса, карта дебетовая!!!) и успокоилась. И сейчас, на новой работе при оформлении карты Райффайзен возникла ситуация, что дать мне новую карту не могут
И вот теперь самое главное. Информирование меня, как клиентки Вашего банка,о прогрессирующей задолженности отсутствовало. Т. е. Банк нарушил ст. 404 ГК, которая гласит, что банк содействовал увеличению размера убятков и не принял разумных мер к их уменьшению. Т. е. «Разумные меры» (написать письмо −20 рублей)-это значит разумно потратить Банку 20 рублей, чтобы вернуть 5000 рублей долга. А также получается, что сумма комиссий и штрафов несоизмеримо больше суммы долга, а долг я понимаю по годовому обслуживанию карты VISA Classic 450 рублей в год, за первый год платила организация, за 2 последующих-я, итого 900 рублей. Соответственно, напоминаю, что карта дебетовая, по которой в принципе не может быть перерасхода, так это не кредит, нет денег-нет обслуживания.
Прошу пересчитать сумму долга, в соответсвии с письмом, так как банк не понес расходов по обслуживанию карты и не предпринял никаких мер для оповещения клиета о возникшей задолженности.
С уважением,
Сиротина С. Н.
Уважаемая Чукочка,
Ваше обращение было принято в работу для уточнения деталей произошедшего. По результатам расследования с Вами обязательно свяжутся лично.
С уважением,
Эксперты
Каким...
Хотел прояснить ситуацию с механизмом работы пакета услуг «Оптимальный».Каким образом «выбираются... Читать полностью
Здравствуйте. У Вас есть заемщик по автокредиту, который продал автомобиль мне. Автомобиль у меня и судом признан я... Читать полностью
Спасибо, Полина, за ответ на этот вопрос https://www.banki.ru/services/question…Id=7391113Там было написано... Читать полностью
Есть ли программа рефинансирования действует ли, какие условия. Читать полностью
Добрый день. В 2008 году взяли ипотечный кредит в долларах США. За это время курс доллара вырос более чем в два раз... Читать полностью
Здравствуйте На мой сотовый телефон приходят СМС -первая пришла будь то карта и у нее кончается срок,а вчера пришла... Читать полностью
Здравствуйте, хочу взять в кредит новый автомобиль Мерседес, мне 21 год, одобрят ли его? С дилером пообщался днем,... Читать полностью
Есть такой очень важный и насущный вопрос: [B]как нам можно поменять или...
Приветствую всех!Есть такой очень важный и насущный вопрос: как нам можно поменять или продлить действие пенсионных... Читать полностью
Здравствуйте. Я несколько месяцев назад открыл счет могу ли я использовать его для начислений стипендий? Читать полностью
Прошу дать ответ на вопрос из моего отзыва:http://www.banki.ru/services/response…e/6913750/Меня не устраивае... Читать полностью
15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
Пожалуйста помогите мне разблокировать мой аккаунт Сбербанк Читать полностью
Списывают ежемесячно комисию в позднее время, а именно в 22:01, когда уже сплю и самое главное нет оповещения за эт... Читать полностью
У меня сегодня заблокировали учетную запись ВТБ после того как я попытался сделать перевод своему другу на ВТБ на с... Читать полностью
Здравствуйте. Смогу ли я вывести деньги на карту т-банка если отзыв зачтут? Читать полностью
Пришло сообщение о списание средств dietsplaner g tula как отключить MIR-3626 Недостаточно средств. Покупка 980р di... Читать полностью
Здравствуйте, все еще не проверили мой отзыв в народном банке, он не зачтен. Я добавил дополнительные документы, но... Читать полностью
Почему я не могу скачать страховой осаго? через Iphone? Android? и ПК !!!??? пришлите мне его уже сами на почту в ч... Читать полностью
Здравствуйте, постараюсь подробно описать ситуацию, надеюсь банк захочет разобраться в ней быстрее. 6 октября я пер... Читать полностью
давно пользуюсь банком, увидела рекламу у блогеров о том, что у тбанка появилась светящаяся карта, решила посмотрет... Читать полностью
Я сделал до перехода карты в Совкомбанк: Пропуск платежа за Расчетный период с 25.10.2024 г. по 25.11.2024 г. Следу... Читать полностью