9
Здравствуйте!!
Возникла проблема! Мой отец является держателем карты вашего банка. 14 декабря 2015 года был арестован счет. 25.12.2015 задолженность по исполнительному листу была полностью погашена. 13.01.2016 судебный пристав закрыл исполнительное производство. О чем направил уведомление в ваш банк. 21.01.2016 мой отец пришел в отделение на ул. Алабяна,13. Принес документы, о том, что исполнительное производство завершено. Ваши сотрудники сначала говории, что счет будет разблокирован в течение 3-х рабочих дней. В дальнейшем они озвучивали срок — 10—15 рабочих дней. Примерно 4.02.2016 отец смог воспользоваться картой. Но пенсия за февраль 2016 на нее не поступила. Сегодня (08.02.2016) отец пришел вновь в отделение Сбербанка на ул. Народного ополчения, ему сообщили, что счет разблокирован не полностью!!!!!!! Ваши сотрудники настолько некомпетентные, неадекватные и нелояльные, что даже не могу ответить на простой вопрос: «Почему?!!!». Вы нарушаете уже все сроки! По какому праву ваш банк лишает моего отца средств к существованию. Единственный источник дохода -пенсия, которая приходит на счет в сбербанке!!!!!!!!!!!!!!!!!! дозвониться до службы безопасности, блокировки или как она еще у вас называется невозможно!!!!!!!!! телефонов не дают. Ответьте на вопрос!!!!! Почему до сих пор арест снят не полностью?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если в течение 2-х рабочих дней отец не получит ответ, мы подаем заявление в ЦБ и в прокуратуру. Не на банк, а на сотрудника, еоторый принимал документы у отца.
Добрый день!
Мне очень жаль, что Ваш отец оказался в такой ситуации.
Как мне стало известно, уже оформлено заявление в банк по данному вопросу.
Я проверила информацию по обращению, оно зарегистрировано и находится на рассмотрении в ответственном подразделении. По окончании рассмотрения будет предоставлен официальный ответ банка.
Уточнить данные о ходе рассмотрения обращения Ваш отец может в контактном центре по круглосуточному телефону 8-800-555-555-0.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
В онлайн чате банка обслуживания юр.лиц решение по моему обращению переносится уже третью неделю. Обещают обратну... Читать полностью
Здравстуйте! Куда подать жалобу, сбер в Калмыкии уже как полгода отказывает в семейной ипотеке моей супруге. она од... Читать полностью
Предприятие ООО "Суровикинский Водоканал" ИНН 3430009836 код 83316 главный бухгалтер Симак Надежда Вячеславовна. 16... Читать полностью
Почему не могу закрыть карту viza,хотя давно не пользуюсь и на ней 0? Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Добрый День! 09 декабря 2024 г у меня закончилась процедура банкротства, фин. управляющий разместил объявление и сб... Читать полностью
Здравствуйте! 06.12.2024г ликвидирована моя организация в упрощённом порядке, без суда. Я была всегда одним учредит... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне 56 лет, пока я предпенсионер.Начало пенсионного возраста в 60 лет. Хочу открыть с... Читать полностью
Добрый день . 09.12 была совершена покупка и использовались бонусы спасибо 4157 . 10.12 был произведен возврат това... Читать полностью
В сентябре 2024 года продлен пакет услуг Домклик Плюс по ипотечному договору. ОДнако Сберпрайм автоматически не под... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью
Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью
Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка Читать полностью
Как найти ОТП банк в списке Читать полностью
Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит,6-го декабря, после введения кода подт... Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть обезличенный металлический счёт в сбере несовершеннолетнему, какие разрешения нужны? В ба... Читать полностью
Добрый день, у нас тоже похожая ситуация возникла о возврате денег с ROBOKASSAы.вот уже 6ой месяц не можем найти св... Читать полностью
Отказ в получении транша по ипотеке, через приложение рососмотр подкрепили все документы, фото и видеоматериалы, пр... Читать полностью
Имею ЧЕТЫРЕ карты Совкомбанка. По одной из них вчера были начислены проценты. В чате с сотрудником банка не смог вы... Читать полностью
Как только закрыла счет в этом банке, так начался какой телефонный терроризм, каждый день звоник из этого банка, ну... Читать полностью
Ну и что в итоге по доставке карты? Читать полностью
все данные вношу правильно,но не один страхователь не отвечает,без ответа. Читать полностью
Три недели не решают. Затребовали дополнительно скрины. ЧЕТЫРЕЖДЫ прикреплял. Первый раз неделю назад. Ничего не ме... Читать полностью
Здравствуйте! Решаю вопрос о переводе ИИС в другой банк, в т.ч. Ваш. Возник вопрос - при наличии на ИИС акций текущ... Читать полностью
Доьрый день! Почему отзывы от 06.12 и от 02.12 не засчитаны ? Еремин Валерий Михайлович #10993933103 Читать полностью
Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью
В онлайн чате банка обслуживания юр.лиц решение по моему обращению переносится уже третью неделю. Обещают обратну... Читать полностью