Здравствуйте, получили кредитные истории в Вашем бюро. У супруги обнаружилась безнадежная задолженность перед ОТП Банком, хотя ни одного договора и кредита ни она, ни я не брали и не подписывали. В 2012 году была мошенническая история с массовым использованием паспортных данных, в т. ч. моей супруги с получением потребительских кредитов. С октября 2012 по апрель 2013 ОТП Банк то порывался истребовать долг, то передавал данные агенству «НСВ». При том, что заявления и претензии, а также все требуемые банком документы были им вручены еще в декабре 2012 г. (фотокопии с отметками сохранились). В аналогичной ситуации «Альфа-Банк» выдал справку, что претензий не имеет, ОТП Банк подобной справки не предоставил, хотя мы и предупреждали о недопустимости размещения информации в кредитной истории. После письма из агенства «НСВ» 29 апреля 2013 г. мы обратились с очередной претензией в ОТП Банк, где потребовали прекратить распространять лживую информацию и пообещали обратиться в суд. Звонки после этого прекратились.
Как выяснилось, ОТП Банк внес недостоверную информацию в кредитную историю моей супруги. Обращение в ОТП Банк на сегодняшний день ничего не дало, ответы представителя ОТП Банка на данном ресурсе
Мой вопрос: в какой суд подавать заявление на исправление кредитной истории, если возможно, пример заявления, и кто платит за наши временные и материальны издержки?
Здравствуйте! Бюро кредитных историй не регулирует отношения между заемщиком и кредитной организацией. В Вашем случае могу рекомендовать отправить заявление о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю с приложением имеющихся документов в то Бюро, где хранится данная запись. Бюро будет выступать в качестве посредника между Вами и банком, сделав запрос в источник формирования для уточнения корректности переданной записи по кредиту. А также Вы можете обратиться напрямую в офис кредитной организации для уточнения информации о требуемых действиях при признании кредитного договора мошенническим. В случае если в результате оспаривания информации Вы будете не согласны с решениеи кредитной организации, Вы имеете право обратиться в суд и потребовать внесения достоверной информации.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Мой кредит продали, где я могу узнать кому продали? Читать полностью
Здравствуйте, Олег! У меня год назад испортилась кредитная история. Кредитовался в Сбербанке России. Вовремя не мог... Читать полностью
До Вас достучаться...
Здравствуйте, Олег Лагуткин. Отчества не знаю, посему не пишу, уж извините.До Вас достучаться, как до небес в извес... Читать полностью
Добрый день! Я недавно переехал в это село и нам установили телефон. С начала года нам стали названивать ваши менед... Читать полностью
Здравствуйте.у меня такая ситуация.в момент списания с кредитной карты на ней оказалось недостаточно средств и день... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите как заказать кредитную историю в объединенном кредитном бюро. Читать полностью
я брала в банке втб24 потребительский кредит на 5 лет в 2009 году притензий от банка небыло за весь период,были не... Читать полностью
Недавно подавала заявку на кредит и узнала об активных кредитах - которых давным...
Добрый день!Недавно подавала заявку на кредит и узнала об активных кредитах — которых давным давно нет. Заказ... Читать полностью
моя супруга хотела взять кредит в первый раз, но ваши сказали, что у нее плохая кредитная история. Но у нее нет кре... Читать полностью
Здравствуйте. Я два года назад, брала телефон в кредит в Ренессанс банке погасила кредит досрочно, но не знала что... Читать полностью
фраза в кредитном договоре: до выдачи кредита:- поручительство гражданина после выдачи кредита:- залог объекта недв... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь в банк уже 3 месяца И лично и на горячую линию и в чат поддержки, чтобы сняли арест с ипотеч... Читать полностью
По моей кредитной карте 9429 начислили проценты по кредиту введя меня в заблуждение. Задолженность в год без% задо... Читать полностью
Добрый день!15 апреля я получил сообщение с номера 900 следующего содержания:"Тиен Куанг, из-за наличия подозрений... Читать полностью
Хочу отменить подписку на game sport и вернуть деньги на ozon карту Читать полностью
собственно, хотел оставить публичный отзыв. но вышло вот такое обращение. в вашу помощь не верю. альфабанк заточен... Читать полностью
Здравствуйте, списали 999 рублей ни за что, как вернуть? Прасолова Мария Алексеевна Читать полностью
Я отправил вам письмо 18.03.2025г. По 63004903032495. Получили вы 22.03. Письмо отправлено ошибочно. В нём исполни... Читать полностью
Жду, когда вы разберетесь Читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию. Но, как Вы мне ответили, информация в Бки обновляется в течении 5 - ти дней.... Читать полностью