Список вопросов
Ответ дан

Получал пенсию. Дал операционисту паспорт и сберкнижку. Операционист потребовал карту. Напомнил...

02.03.2016 19:55
5
Сбербанк

Получал пенсию. Дал операционисту паспорт и сберкнижку. Операционист потребовал карту. Напомнил операционисту, что по договору я должен дать паспорт и сберкнижку. Операционист вздохнула, махнула рукой и стала оформлять выдачу средств.
Вопрос, требование карты это самодеятельность операциониста или новый порядок в банке? Что-то надоело каждый раз получать упреки, как будто я что-то не по договору делаю…

Здравствуйте!

При проведении операций в офисе действительно, сотрудник может запросить Вашу карту для подтверждения операции вводом ПИН-кода. Карта и ПИН-код в данном случае заменяют Вашу ручную подпись.

Данный функционал введен в банке с целью повышения безопасности при обслуживании. Так как в случае использования электронной подписи для подтверждения личности используется не только паспорт, но и карта банка и ПИН-код, который знаете только Вы. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Номинальный счет ребенка
Сбербанк

Не получается, пишет что получение документов временно не доступно, это длиться уже 2 дня Читать полностью

Вернуть списанные денежные средства
Сбербанк

Спасибо, жду решения  Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин. По заявлению пришел ответ -отказ
Сбербанк

31.01.2025 заблокировали дебетовые карты. Позвонила на горячую линию, сказали причину не знают, перевыпуск карты не... Читать полностью

Не зачислены наличные через банкомат на карту
Сбербанк

Здравствуйте, 22.01.2025г вносил наличные в банкомате, деньги не зачислены на какую почту можно написать, со сторон... Читать полностью

за 7 дней не изменили паспортный данные
Сбербанк

в личном кабинете указан новый паспорт. заявление на смену паспорта подано Дата и время 25 января 2025, 17:05 Опис... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Арест счета и как снять если изменился номер ИП
Сбербанк

пристав закрыл дело, арест не может снять, так как поменялсо номер исполнительно производства и в банке отказывають... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Заблокировали карту по компрометации,пользуюсь больше 10ти лет, пользуюсь кредитной картой , как мне снять блокировку ?
Сбербанк

Александрова Мария, когда проверите и сколько ждать ответа ?Александрова Мария, мне Сбербанк очень необходим, и счи... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Блокировка карты и онлайн банка.
Сбербанк

Добрый день. У меня заблокированы сбербанконлайн и карта. Причина неизвестна. Для начала 28 янв. я уточнила по номе... Читать полностью

Кредитные каникулы 348-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Согласно закону 348-ФЗ (который внёс изменения ав 353-ФЗ), основные условия предоставления кредитных ка... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Закрытие кредитной карты после банкротства
Сбербанк

кредитная карта с нулевым балансом висит как обязательство. Я захожу в сбер у меня горит 1 обязательство Хоть на ка... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Номинальный счет ребенка
Сбербанк

Не получается, пишет что получение документов временно не доступно, это длиться уже 2 дня Читать полностью

Кредитная карта все ещё висит как обязательство после процедуры банкротства спустя боле чем пол года
Сбербанк

Почему у меня спустя полгода после банкротства ,после предоставления всех документов в сбер, до сих пор висит как о... Читать полностью

Блокировка по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты в сбербанке, причина компрометации, перевыпустить карту не могу. Звонила и писала... Читать полностью

Блокировка карт по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты в сбербанке, причина компрометации, перевыпустить карту не могу. Звонила и писала... Читать полностью

Не подключили привилегии в рамках сервиса "Как зарплатный"
Сбербанк

Здравствуйте!В прошлом году подключил сервис «Как зарплатный». Внёс необходимую сумму в декабре и январе, с февраля... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйт, были заблокированы 2 карты по причине ваши данные стали доступны третьим лицам, сказали перевыпустить,... Читать полностью

Списали за услугу которую я отключила
Сбербанк

Списали 499рублей за g omsk rus как вернуть  Читать полностью

Нет ответа по моему вопросу ?
Сбербанк

Здравствуйте нет информации по моему вопросу Лопырев Алексей ВладимирВладимирович 26.03.1995 Читать полностью

Монеты Георгия победоносца
Сбербанк

Приобрел четыре монеты номиналом 50 рублей в головном банке г. Кранодар, ул. красноармейская, по стоимости 92 т. р.... Читать полностью

Как убрать компроментацию?
Сбербанк

Здравствуйте, мои карты Сбера заблокировали по компроментации, всю жизнь пользуюсь картами банка Сбер добросовестно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Номинальный счет ребенка
Сбербанк

Не получается, пишет что получение документов временно не доступно, это длиться уже 2 дня Читать полностью

Анулляция электронной подписи без объяснения причины.
Т-Банк

Спасибо за ответ! Мне пришло из банка сообщение, что вопрос решен. Благодарю ваш банк за оперативность. Читать полностью

приведи друга, получу ли я деньги
Альфа-Банк

если у меня была карточка альфы, но я ее закрыл. смогу ли я открыть ее повторно по ссылке друга и получить за нее д... Читать полностью

Почему банк не предупреждает об изменениях по карте Халва
Совкомбанк

Почему банк не предупреждает об изменениях по карте Халва  Читать полностью

01.02.2025 Другое
Справка о выплаченных процентах
Т-Банк

Когда будет предоставлена справка?Зачем вы обманываете! Обещали 31.01.2025. Сейчас в обращении стоит 7.02 2025. Читать полностью

01.02.2025 Другое
Почему банк не предупреждает об изменениях по карте Халва ?
Совкомбанк

Почему Банк не предупреждает об изменениях по карте Халва ?  Читать полностью

01.02.2025 Другое
Незаконное списание комиссии
Альфа-Банк

Добрый день. Так получилось, что с сентября месяца я не пользуюсь картой Альфа банка. Зашла в онлайн банк и обнаруж... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Кредитные каникулы 348-ФЗ
Т-Банк

Спасибо, буду ждать. Читать полностью

01.02.2025 Другое
Вернуть списанные денежные средства
Сбербанк

Спасибо, жду решения  Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин. По заявлению пришел ответ -отказ
Сбербанк

31.01.2025 заблокировали дебетовые карты. Позвонила на горячую линию, сказали причину не знают, перевыпуск карты не... Читать полностью