5
Здравствуйте. До сих пор не получил прямого ответа на вопрос о безопасности платежей (обращение 000913-2016-017986, внутренние сообщения 101972796 и 101975864). Вопрос звучал так: является ли технология Verified by Visa (3D-Secure) обязательным условием проведения платежа с использованием реквизитов карты Visa Electron?
Напоминаю, что у вас в тарифах содержится информация о невозможности платежей без поддержки Verified by Visa или привязки к ЭПС именно данного класса карт, а по факту ситуация иная. Замечу, поддержка не требуется только для карт Visa Classic и выше. Либо у вас ошибка в тарифах, либо в настройках карт Visa Electron. У меня создается впечатление, что вы скрываете данную информацию, уклоняясь от прямого ответа.
Давайте я упрощу задачу. Если ответ ДА, то платеж без подтверждения смс-кодом не пройдет и средства не спишутся. Если ответ НЕТ, то Visa Electron и ее реквизиты можно использовать везде, не взирая на отсутствие поддержки Verified by Visa со стороны банка-эквайера. Я от вас прошу прямого ответа, да или нет.
Добрый день, Александр!
Сервисы Verified by Visa и MasterCard SecureCode обеспечивают дополнительную безопасность при покупке товаров через интернет. Наш банк внедрил и поддерживает технологии проведения операций в сети интернет в защищенном режиме, чтобы сделать покупки в сети интернет для Вас более безопасными.
Хочу отметить, что интернет-магазин может самостоятельно устанавливать правила и условия оплаты товаров/услуг, а также принимать к обслуживанию только определенные типы карт, поэтому рекомендую уточнить информацию о технологиях, используемых различными интернет-сайтами для проведения операций по картам в службе поддержки интернет-сайта. Согласитесь, что пользоваться банковской картой очень удобно, а чтобы не переживать за сохранность денежных средств, достаточно соблюдать простые правила безопасности, ознакомиться с которыми можно по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/cards.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью
Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью
ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Добрый вечер, еще на проверке обращение? Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью